杜若总结网整理的拓展部总结(精选52篇),供大家参考,希望能给您提供帮助。
拓展部总结 篇1
20xx年,拓展部本着老老实实做人,踏踏实实做事,真真切切说话,平平淡胆结果的原则,不贪大求洋,不好高务远,切切实实,认认真真履职履能,努力做到了不脱位,更不错位,也不越位。现将20xx年我部工作总结情况汇报如下:
一、与重庆电视台、合川电视台、广播电台建立通信联动机制,让广大市民能经常听到医院发展建设的声音,看到医院“一切以病人为中心”,持续提高服务质量的动人画面。及时宣传报道医院多项工作动态。20xx年重庆电视台报道我院2次,合川电视台及广播电台派记者跟踪报道我院12次。其中政协委员视察医院等级建设工作;区人民医院冲刺二甲目标,爱无障——区人民医院救助贫困白内障患者纪实;进一步深化医药卫生体制改革;医护人员与玉村灾民同在;区人民医院启动优质护理服务示范工程活动;区人民医院被正式确定为国家二甲医院等新闻影响空前,使医院取得了良好的社会效益和经济效益。
二、充分利用与合川报社建立的“联办”平台,20xx年共发文章51篇。其中《区人民医院创“二甲医院”系列报道》,《区人民医院临床基因扩增检验室通过国家卫生部验收》,《实施“三名工程”铸造品牌医院——区人民医院耳鼻喉科创市级特色专科纪实》,《区人民医院举办庆祝“5.12国际护士节”表彰大会暨开展“优质护理服务示范工程”活动》,《区人民医院创“二甲”特色专科建设系列报道》《区人民医院被正式确定为国家二甲医院》等文章影响深远。
三、充分发挥各种平面媒体作用,及时组织撰写有份量的稿件,在由卫生局主办《合川卫生与健康》20xx年第一、二、三期xxx发表14篇文章。在书刊《三江文化》20xx年xxx发表文章6篇。
四、报送信息专报20xx年向卫生局等有关部门报送网络专报56篇。及时、准确、有效反映了医院管理、医德医风、教学科研、临床医疗等各方面的'新闻动态
五、制作“医院名片”——《医院宣传专题片》,花费了极大的人力、物力、财力和精力,和合川电视台,重庆电视台合作,高质量地完成了两稿专题片解说词的撰写,片子的制作。
六、强化医院内宣传展板的作用。更换了住院部、门诊急救中心宣传展板156版,重点宣传医院概况、专家组成员、临床副高以上人员的简介;医院主要先进设备展示;医院主要荣誉;公共卫生健康教育;卫生改革和相关卫生法律法规;医院新业务新技术的开展;重点学科和特色专科等。
七、策化设计制作了文化长廊医院投资数千元打造了具有医院特色的文化长廊,图文并茂地反映出我院78年来的风雨历程和辉煌成就,特别是近3年来我院在医疗、教学、科研、管理等方面取得的累累硕果,这些珍贵的照片,记录了对于医院来说有着重大历史意义的瞬间,为凝聚人心、鼓舞士气、营造良好的文化氛围起到了积极的推动作用。
八、积极派员参加院外活动,李晓其参加中国重庆青年人才论坛合川分论坛卫生民政系统子论坛并且获得一等奖。
九、为重庆市医院管理协会年会论文组稿9篇,其中曹优文的《实施"三名工程"铸造品牌医院——合川人民医院建设发展巡礼》在20xx年重庆市医院管理学会论文交流评为优秀论文,连续两年获得在大会上主题演讲交流的殊誉,另外曹优文的4篇论文《也谈行业标准和“话语权”》《向世界的医院学管理——梅奥故事的启示》《实施品质营销,铸造精品医院》《深化改革促发展,创新管理增效益--区人民医院改革创新纪实》书面交流,创本届年会交流论文最多的医院和个人。
拓展部总结 篇2
寒意渐浓,岁末将近。20xx年是公司喜庆的一年,中秋晚会、x周年庆典,使我们整个“x”都沉浸在欢乐的海洋中。我们“xx”也借着公司的喜气频传捷报!我拓展x部在公司整体战略部署下在x总的英明指导下克服种种困难努力去完成公司下达的任务。
针对拓展x部在20xx年的工作总结如下:
拓展x部成立至今有两年有余,在去年管辖的x省上又增加了x省,今年新开的店有x家。全部集中在x省,其中地级市x家分别为:南x店。县城x家分别是xx店。
另外我部门还出现了一批有店无人加盟的情况如:xxx。
在一年的摸爬滚打,兄弟部门虚心指教下,虽竭尽全力但仍未完成公司下达任务,问题是多方面的。针对目前存在的问题和在20xx年的工作计划向公司作个汇报:
一、20xx年工作中存在的问题
1、由于部门中一批老拓展员离职补进来的年青拓展员,其社会经验和工作能力尚有很大的不足,对海澜之家理念的理解还不是很透,在人交际中缺少谈判的诱导性和说服力。
2、有些当地潜在加盟商没有很好的挖掘和把握,特别是有些既想加盟又不敢的加盟的没有及时说服和把握.
针对以上问题,我本人作为三部的主管领导,将仍然严格贯彻x总部门月度例会的精神。每月将召集全体拓展员通过例会的方式进行沟通,不断地探索和发现问题,及时解决发展中出现的新问题,边学习边实践来尽快提高部门人员的整体水平。同时,向各管理区的拓展员明确提出任务以任务制来约束和激进各区拓展工作。还将采取用老拓展员来带新拓展员的办法,是新手尽快上路,让他们少走弯路。寻找目标店址,要严格按照公司“黄金地段,钻石店铺”去把关目标店铺。另外还将要求拓展员不断寻求、挖掘当地加盟商加盟。
二、20xx年的工作展望
1.x省在经过两年的.努力下,已经有x个地级市开设了xx,20xx年争取把剩下的x个地级市全部拿下。另外在x等城市积极开拓二店。另外也将充分利用xx在x省现有影响力使更多的当地加盟商来加盟,借助当地加盟商迅速发展。
2.x和x两省开拓的难度较大点,一是由于xx的品牌效应在两地仍然未全部突现。二是两省的前卫穿着使我们的服饰在款式上还不够吸引他们。
3.xx的自产品牌很多,竞争很激烈。但是我相信随着公司品牌影响力不断发展,设计款式不断改进在广东这样的经济强省会有好的发展形势。
路是人走出来的,我相信在x总的英明领导下,在我拓展x部自身不断吸取教训和努力下,20xx年xx三省一定会有更好的发展,为xx的发展尽绵薄之力。
拓展部总结 篇3
20xx年,拓展部本着老老实实做人,踏踏实实做事,真真切切说话,平平淡胆结果的原则,不贪大求洋,不好高务远,切切实实,认认真真履职履能,努力做到了不脱位,更不错位,也不越位。现将20xx年我部工作总结情况汇报如下:
一、报送信息专报。20xx年向卫生局等有关部门报送网络专报56篇。及时、准确、有效反映了医院管理、医德医风、教学科研、临床医疗等各方面的新闻动态
二、制作“医院名片”——《医院宣传专题片》,花费了极大的人力、物力、财力和精力,和合川电视台,重庆电视台合作,高质量地完成了两稿专题片解说词的撰写,片子的`制作。
三、强化医院内宣传展板的作用。更换了住院部、门诊急救中心宣传展板156版,重点宣传医院概况、专家组成员、临床副高以上人员的简介;医院主要先进设备展示;医院主要荣誉;公共卫生健康教育;卫生改革和相关卫生法律法规;医院新业务新技术的开展;重点学科和特色专科等。
四、策化设计制作了文化长廊。医院投资数千元打造了具有医院特色的文化长廊,图文并茂地反映出我院78年来的风雨历程和辉煌成就,特别是近3年来我院在医疗、教学、科研、管理等方面取得的累累硕果,这些珍贵的照片,记录了对于医院来说有着重大历史意义的瞬间,为凝聚人心、鼓舞士气、营造良好的文化氛围起到了积极的推动作用。
五、积极派员参加院外活动,李晓其参加中国重庆青年人才论坛合川分论坛卫生民政系统子论坛并且获得一等奖。
六、为重庆市医院管理协会年会论文组稿9篇,其中曹优文的《实施"三名工程"铸造品牌医院——合川人民医院建设发展巡礼》在20xx年重庆市医院管理学会论文交流评为优秀论文,连续两年获得在大会上主题演讲交流的殊誉,另外曹优文的4篇论文《也谈行业标准和“话语权”》《向世界最好的医院学管理——梅奥故事的启示》《实施品质营销,铸造精品医院》《深化改革促发展,创新管理增效益--区人民医院改革创新纪实》书面交流,创本届年会交流论文最多的医院和个人。
拓展部总结 篇4
今年份调入物业管理处任职物业部经理以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,我们校区的物业管理取得了辉煌的成绩,下面将任职来的工作情况汇报如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。
一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。
二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。
三是及时收缴服务费。结合的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,xx年全年的服务费已全额到账。
四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:
一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。
二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:
一是搞好小区绿化的日常维护。
二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
五、下步的打算
针对工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;
(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;
(五)抓好小区绿化维护工作。
拓展部总结 篇5
在20xx年初步完善的各项规章制度的基础上,20xx年的重点是深化落实,为此,物业部客服根据公司的发展和物业管理行业不断发展的现状,积极应对新的形式和需要,结合xx国际的实际情况,分批分次的对客服人员进行培训考核,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的'出台和完善,物业部客服也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。
一、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作
一个好的客服管理及服务,人员的专业性和工作态度起决定性的作用,针对20xx年客服工作中人员的理论知识不足的问题,20xx年着重对客服人员进行了大量的培训:
1、培训形式多种多样,比如:理论讲解、实操、讨论等,从根本上使客服人员的综合素质上了一个台阶。
2、本着走出去,请进来的思想,我们组织人员对仲量联行等兄弟企业的参观学习,使我们的视野更加的开阔,管理的理念更能跟上行业发展的步伐。
3、物业部客服在第一时间组织人员展开学习、讨论,并进行了严格的闭卷考核,使客服人员在理解的基础更加深了记忆,为20xx年冬季的供暖工作做了充分的理论准备,确保了冬季供暖工作的顺利开展,截止20xx年底未出现因供暖工作造成的投诉。
二、20xx年物业收费标准和停车费收费标准的年审工作如期完成
一个规范化的物业管理企业,必须做到收费工作和服务工作有法可依,严格按照物价管理部门的标准进行收费,20xx年x月份,积极准备了相关的资料,将xx国际大厦物业管理收费的标准进行了年审,坚决杜绝乱收费现象,维护业主的合法权益。
拓展部总结 篇6
"服务"是医院最主要的产品之一,医疗服务作为一种产品,对其设计、生产、销售、售后服务等一系列环节的管理成败,将决定一所医院的兴衰,医疗卫生管理体制和运行机制的深刻变革,就医顾客需求的不断变化,各级各类医院经营管理能力的逐渐提高,使得医院之间的'竞争更多地体现在创新能力的竞争上,因此,创新的经营管理思路,对医院的持续发展是至关重要的。以市场营销来经营和管理医院,让患者对我们的服务满意并且感动已成为未来医疗服务或医疗营销的主要目标。
20xx年上半年拓展部本着1234的总体工作思路,即一个中心:一切工作以顾客病人为中心;两条主线:一是以包装名医大师为龙头,打造品牌科室,二是以培养忠诚顾客为目的,继续推进和深化服务创新;三项目标:一是体检中心业务收入目标实现160万元,二是体检工作量目标7000人次;三是顾客综合满意率群众评价目标达到90%以上;四大工程:规范化管理工程,医院内宣和环境改造工程工程,文化建设工程和医院外宣工程。做了大量细致的工作。
1、与合川电视台、广播电台建立通信联动机制,让广大市民能经常听到医院发展建设的声音,看到医院"一切以病人为中心",持续提高服务质量的动人画面。及时宣传报道医院多项工作动态。上半年合川电视台、广播电台派记者跟踪报道我院8次,合川电视台播放我院新闻10次。其中区人民医院积极救助困难高危病员戴顺容;区人民医院开展专项救治活动为儿童先天性疾病和贫困白内障患者带去福音;科学发展观动员大会;邀请党校唐老师讲课—关于科学发展观;医院百名医院走村入户活动等新闻影响空前。
2、充分利用与合川报社建立的"联办"平台,XX年上半年共发文章32篇,超额完成"联办协议"的工作要求。其中爱心挥洒康复路——区人民医院积极救助困难高危病员戴顺容;钢丝定位在触诊阴性的乳房包块切除术中的应用;把健康送到农村患者心坎上——区人民医院"百名医生进村入户"活动小记;心血管病的二级预防策略;三把尺子论发展等文章影响深远。
3、及时组织撰写有份量的稿件,合川卫生与健康上半年发表5篇文章。
4、制作"医院名片"和区宣传部、科协、区健康教育所合作开展健康知识进家庭进社区活动,各科业务骨干就大众常见并多发病在老干部活动中心,广场,医院健康教育中心进行免费科普知识讲座14次。
5、包装打造名医名院,与医务部等科室衔接,有计划地在合川报分期推出了急救中心特色专科和名医介绍两期。
6、强化门诊内宣传展板的作用。更换了门诊外现有的固定宣传展板13版,重点宣传医院概况、专家组成员、临床副高以上人员的简介;医院主要先进设备展示;医院主要荣誉;公共卫生健康教育;卫生改革和相关卫生法律法规;医院新业务新技术的开展;重点学科和特色专科等。
7、协办卫生局网站,医院拓展部与区卫生局办公室协商向人民医院开放卫生信息网部分权限成功,达到了医院重要新闻信息、图片稿件等可以在其网站及时发布目的。在该网站发布的新闻信息、图片稿件由医院供稿部门交分管院长审查后,送达拓展部审核后挂网。利用网站把医院近期新技术、医院新情形,名医名科等内容向外做深层次宣传报道,对复杂问题进行剖析解释。以展现成果、发布消息、传播人文、布道标准;提供知识;拓展品牌。
8、加强与工会合作,利用工会纽带桥梁作用,开展2次丰富、健康、寓教于乐的活动,提升了医院的团队建设水平和医院文化内涵建设。
9、开展联谊活动,利用各种节假日,与院外各有关单位广泛开展联谊活动,如和合瑞运输公司:重庆长途运输公司:祥合运输公司平安保险公司中国人寿保险公司合川区交警大队、合川教委、武胜劳动局、广安市人事局等。努力营造积极的有利于医院发展的外部环境。
10、强化体检中心的宣传,完成了体检中心的内部流程,导示和各门牌标示,制作了固定和可移动的宣传展板,正在印制彩色宣传联系册,在体检候诊大厅增设了电视机。
11、完成了体检中心的顺利搬迁。
12、完成了救助困难高危病员戴顺容企划案;加强急救中心平台建设企划案;春节联谊活动企划案;电梯内饰企划;合川区人民医院协办合川区卫生信息网企划;区人民医院院内宣传方案;合川区人民医院合川医苑内刊可行性方案;合川区人民医院协办合川广电、合川日报社企划;协办医院内网企划;宣传资料定点制作企划落实科学发展观,女性乳腺义检企划为儿童先天性疾病和贫困白内障患者送福音企划学习践行科学发展观宣传企划;急救中心宣传企划;名医推介企划;医院形象宣传企划;践行科学发展观;送医送安全进矿山企划。
13、完成了践行科学发展观;创二甲医院医院调研报告。
14、体检中心实现了时间过半,任务早超半。但是,虽然我们相信"发展是硬道理,硬发展没有道理,不顾安全的发展更没道理。"我们也相信拓展部在关键时刻能做到"顶得上去、帮得上忙、管得上用"。同时我们也信守"眼界决定境界,思路决定地位,理念决定道路,性格决定命运,细节决定成败,脑袋决定口袋"的道理。我们也希望建立一种理念——规制是市场经济的中心和准则。拓展部工作人员也曾经通力合作草写了20xx年工作计划,对硬性职能做了比较认真的设想,对软性职责也做了真诚建议,希望审定后能组织实施。但毕竟拓展部是医院新成立的职能部门,加之医院近期工作分繁复杂,医院对拓展部认识有异、定位不明,到目前为止,职能职责还不清楚,工作范围尚待圈定,计划的落实无论从理论上或者是实际操作上都未令领导满意,更不能令我们自己高兴。
有鉴于此我们希望:
1、对拓展部做出正式的定位,划清职能职责。以便按职尽责,规制运行,有章可循,有制可依。
2、规范医院内外宣传——包括管理、方式、部门。统一性、协调性、操作性的介定。避免越位、脱为的发生。努力做好宣传形式的规范和"五统一"即:位置统一、字体颜色统一、大小统一、制作统一、管理统一。
3、医院形象的包装、医院精神的张扬。医院文化的培养,医院品牌的铸造,医院名医的推介是一项长期持续的综合工程,医院应该预算相当的的拓展宣传费用作为长期投入,并尽可能保证经费到位。此乃常抓之策;更乃久治之方。
4、望能尽快审定20xx工作计划,以便按照同意的范围组织实施。
拓展部总结 篇7
20xx年是我到拓展部工作的第二年。总结过去的一年,主要的工作有以下几个方面:
一,进一步加强对外联系,拓展承接展览业务。 协助展览馆领导,加强与各地美协会员,美术工作者以及美术爱好者的联系,拓展和承接展览业务,于20xx年12月30日止,全年展览馆举办展览共40个。
二,加强业务学习,进一步丰富展览陈列手段,不断提高设计水平。
三,协助展览馆馆长,制定展览馆相关管理制度,完善部门的员工分工,责任到人,更好地提高工作效率。 根据日常的布撤展以及展览过程中出现的情况,及时分析研究,协助展览馆制订管理制度,明确人员分工,使得工作效率得到提高。
四,协助完成广东画院展览馆音响工程任务。 邀请广东省演出公司对展览馆音响工程进行设计、施工,对设计方案反复研究,并根据日常使用情况进行方案修改,在20xx年9月初完成竣工任务。
五,加强数字化办公业务的.管理与学习,作好有关展览的文字、图片资料整理工作,实现数字化管理。 充分利用拓展部配备的电脑、扫描仪、打印机、数码摄像机等现代化的办公设备,加强学习,积极实践,把一年来展览举办的有关图片、文字等资料的整理记录、存档。
六,在完成本职工作的同时,抓紧业余时间进行创作研究。
七,工作中的体会和不足
拓展部总结 篇8
一、本年度工作总结
××年即将过去,在这将近半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对半年的工作进行简要的总结。
我是今年九月份到公司工作的,十月份开始组建市场大客户拓展部,在没有负责市场大客户拓展部部工作以前,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对汽车市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过半年的努力,我们大客户拓展部也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,各组员的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。但对于一个大的项目暂时还没可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于汽车市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,导致影响市场大客户拓展部的销售业绩。
二、部门工作总结
在将近半年的时间中,经过市场大客户拓展部全体组员共同的努力,使我们公司的产品知名度在深圳市的市场上渐渐被客户所认识,再加上良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的'问题。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,xxx科技有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的心理状态,从而引发销售工作中没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够,例如宣传车,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不够强,业务能力还有待提高。
三、市场分析
现在汽车市场品牌很多,但主要也就是那十来个品种,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于中等的产品。在价格上是卖得较为合适的价位,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中针对部分客户我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在深圳市市区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在汽车开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场拓展放在市区外,那里的市场竞争相对的来说要比市区内小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。据经济分析师的分析,明年的经济会比今年还要差。假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,在这个市场会丢失更多的客户。
四、20××年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
拓展部总结 篇9
20xx年,拓展部本着老老实实做人,踏踏实实做事,真真切切说话,平平淡胆结果的原则,不贪大求洋,不好高务远,切切实实,认认真真履职履能,努力做到了不脱位,更不错位,也不越位。现将20xx年我部工作总结情况汇报如下:
一、与重庆电视台、合川电视台、广播电台建立通信联动机制,让广大市民能经常听到医院发展建设的声音,看到医院“一切以病人为中心”,持续提高服务质量的动人画面。及时宣传报道医院多项工作动态。20xx年重庆电视台报道我院2次,合川电视台及广播电台派记者跟踪报道我院12次。其中政协x员视察医院等级建设工作;区人民医院冲刺二甲目标,爱无障——区人民医院救助贫困白内障患者纪实;进一步深化医药卫生体制改革;医护人员与玉村灾民同在;区人民医院启动优质护理服务示范工程活动;区人民医院被正式确定为国家二甲医院等新闻影响空前,使医院取得了良好的社会效益和经济效益。
二、充分利用与合川报社建立的“联办”平台,20xx年共发文章51篇。其中《区人民医院创“二甲医院”系列报道》,《区人民医院临床基因扩增检验室通过国家卫生部验收》,《实施“三名工程”铸造品牌医院——区人民医院耳鼻喉科创市级特色专科纪实》,《区人民医院举办庆祝“5.12国际护士节”表彰大会暨开展“优质护理服务示范工程”活动》,《区人民医院创“二甲”特色专科建设系列报道》《区人民医院被正式确定为国家二甲医院》等文章影响深远。
三、充分发挥各种平面媒体作用,及时组织撰写有份量的稿件,在由卫生局主办《合川卫生与健康》20xx年第一、二、三期中共发表14篇文章。在书刊《三江文化》20xx年中共发表文章6篇。
四、报送信息专报,20xx年向卫生局等有关部门报送网络专报56篇。及时、准确、有效反映了医院管理、医德医风、教学科研、临床医疗等各方面的新闻动态。
五、制作“医院名片”——《医院宣传专题片》,花费了极大的人力、物力、财力和精力,和合川电视台,重庆电视台合作,高质量地完成了两稿专题片解说词的撰写,片子的制作。
六、强化医院内宣传展板的作用。更换了住院部、门诊急救中心宣传展板156版,重点宣传医院概况、专家组成员、临床副高以上人员的`简介;医院主要先进设备展示;医院主要荣誉;公共卫生健康教育;卫生改革和相关卫生法律法规;医院新业务新技术的开展;重点学科和特色专科等。
七、策化设计制作了文化长廊,医院投资数千元打造了具有医院特色的文化长廊,图文并茂地反映出我院78年来的风雨历程和辉煌成就,特别是近3年来我院在医疗、教学、科研、管理等方面取得的累累硕果,这些珍贵的照片,记录了对于医院来说有着重大历史意义的瞬间,为凝聚人心、鼓舞士气、营造良好的文化氛围起到了积极的推动作用。
八、积极派员参加院外活动,李晓其参加中国重庆青年人才论坛合川分论坛卫生民政系统子论坛并且获得一等奖。
九、为重庆市医院管理协会年会论文组稿9篇,其中曹优文的《实施"三名工程"铸造品牌医院——合川人民医院建设发展巡礼》在20xx年重庆市医院管理学会论文交流评为优秀论文,连续两年获得在大会上主题演讲交流的殊誉,另外曹优文的4篇论文《也谈行业标准和“话语权”》《向世界的医院学管理——梅奥故事的启示》《实施品质营销,铸造精品医院》《深化改革促发展,创新管理增效益——区人民医院改革创新纪实》书面交流,创本届年会交流论文最多的医院和个人。
拓展部总结 篇10
一、本年度工作总结
xx年即将过去,在这将近半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对半年的工作进行简要的总结。
我是今年九月份到公司工作的,十月份开始组建市场大客户拓展部,在没有负责市场大客户拓展部部工作以前,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对汽车市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过半年的努力,我们大客户拓展部也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,各组员的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。但对于一个大的项目暂时还没可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于汽车市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,导致影响市场大客户拓展部的销售业绩。
二、部门工作总结
在将近半年的时间中,经过市场大客户拓展部全体组员共同的努力,使我们公司的产品知名度在深圳市的市场上渐渐被客户所认识,再加上良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的'比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,xxx科技有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的心理状态,从而引发销售工作中没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够,例如宣传车,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不够强,业务能力还有待提高。
三、市场分析
现在汽车市场品牌很多,但主要也就是那十来个品种,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于中等的产品。在价格上是卖得较为合适的价位,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中针对部分客户我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在深圳市市区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在汽车开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场拓展放在市区外,那里的市场竞争相对的来说要比市区内小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。据经济分析师的分析,明年的经济会比今年还要差。假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,在这个市场会丢失更多的客户。
四、20xx年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
拓展部总结 篇11
20xx年,拓展部本着老老实实做人,踏踏实实做事,真真切切说话,平平淡胆结果的原则,不贪大求洋,不好高务远,切切实实,认认真真履职履能,努力做到了不脱位,更不错位,也不越位。现将20xx年我部工作总结情况汇报如下:
一、报送信息专报。20xx年向卫生局等有关部门报送网络专报56篇。及时、准确、有效反映了医院管理、医德医风、教学科研、临床医疗等各方面的新闻动态
二、制作“医院名片”——《医院宣传专题片》,花费了极大的人力、物力、财力和精力,和合川电视台,重庆电视台合作,高质量地完成了两稿专题片解说词的撰写,片子的制作。
三、强化医院内宣传展板的作用。更换了住院部、门诊急救中心宣传展板156版,重点宣传医院概况、专家组成员、临床副高以上人员的简介;医院主要先进设备展示;医院主要荣誉;公共卫生健康教育;卫生改革和相关卫生法律法规;医院新业务新技术的开展;重点学科和特色专科等。
四、策化设计制作了文化长廊。医院投资数千元打造了具有医院特色的文化长廊,图文并茂地反映出我院78年来的风雨历程和辉煌成就,特别是近3年来我院在医疗、教学、科研、管理等方面取得的累累硕果,这些珍贵的`照片,记录了对于医院来说有着重大历史意义的瞬间,为凝聚人心、鼓舞士气、营造良好的文化氛围起到了积极的推动作用。
五、积极派员参加院外活动,李晓其参加中国重庆青年人才论坛合川分论坛卫生民政系统子论坛并且获得一等奖。
六、为重庆市医院管理协会年会论文组稿9篇,其中曹优文的《实施"三名工程"铸造品牌医院——合川人民医院建设发展巡礼》在20xx年重庆市医院管理学会论文交流评为优秀论文,连续两年获得在大会上主题演讲交流的殊誉,另外曹优文的4篇论文《也谈行业标准和“话语权”》《向世界最好的医院学管理——梅奥故事的启示》《实施品质营销,铸造精品医院》《深化改革促发展,创新管理增效益--区人民医院改革创新纪实》书面交流,创本届年会交流论文最多的医院和个人。
拓展部总结 篇12
20xx年,拓展部本着老老实实做人,踏踏实实做事,真真切切说话,平平淡胆结果的原则,不贪大求洋,不好高务远,切切实实,认认真真履职履能,努力做到了不脱位,更不错位,也不越位。现将20xx年我部工作总结情况汇报如下:
一、与重庆电视台、合川电视台、广播电台建立通信联动机制,让广大市民能经常听到医院发展建设的声音,看到医院“一切以病人为中心”,持续提高服务质量的动人画面。及时宣传报道医院多项工作动态。20xx年重庆电视台报道我院2次,合川电视台及广播电台派记者跟踪报道我院12次。其中政协委员视察医院等级建设工作;
区人民医院冲刺二甲目标,爱无障——区人民医院救助贫困白内障患者纪实;
进一步深化医药卫生体制改革;
医护人员与玉村灾民同在;
区人民医院启动优质护理服务示范工程活动;
区人民医院被正式确定为国家二甲医院等新闻影响空前,使医院取得了良好的社会效益和经济效益。
二、充分利用与合川报社建立的“联办”平台,20xx年共发文章51篇。其中《区人民医院创“二甲医院”系列报道》,《区人民医院临床基因扩增检验室通过国家卫生部验收》,《实施“三名工程”铸造品牌医院——区人民医院耳鼻喉科创市级特色专科纪实》,《区人民医院举办庆祝“5.12国际护士节”表彰大会暨开展“优质护理服务示范工程”活动》,《区人民医院创“二甲”特色专科建设系列报道》《区人民医院被正式确定为国家二甲医院》等文章影响深远。
三、充分发挥各种平面媒体作用,及时组织撰写有份量的稿件,在由卫生局主办《合川卫生与健康》20xx年第一、二、三期中共发表14篇文章。在书刊《三江文化》20xx年中共发表文章6篇。
四、报送信息专报20xx年向卫生局等有关部门报送网络专报56篇。及时、准确、有效反映了医院管理、医德医风、教学科研、临床医疗等各方面的新闻动态
五、制作“医院名片”——《医院宣传专题片》,花费了极大的人力、物力、财力和精力,和合川电视台,重庆电视台合作,高质量地完成了两稿专题片解说词的撰写,片子的制作。
六、强化医院内宣传展板的作用。更换了住院部、门诊急救中心宣传展板156版,重点宣传医院概况、专家组成员、临床副高以上人员的简介;
医院主要先进设备展示;
医院主要荣誉;
公共卫生健康教育;
卫生改革和相关卫生法律法规;
医院新业务新技术的开展;
重点学科和特色专科等。
七、策化设计制作了文化长廊医院投资数千元打造了具有医院特色的文化长廊,图文并茂地反映出我院78年来的风雨历程和辉煌成就,特别是近3年来我院在医疗、教学、科研、管理等方面取得的累累硕果,这些珍贵的照片,记录了对于医院来说有着重大历史意义的瞬间,为凝聚人心、鼓舞士气、营造良好的文化氛围起到了积极的推动作用。
八、积极派员参加院外活动,李晓其参加中国重庆青年人才论坛合川分论坛卫生民政系统子论坛并且获得一等奖。
九、为重庆市医院管理协会年会论文组稿9篇,其中曹优文的《实施"三名工程"铸造品牌医院——合川人民医院建设发展巡礼》在20xx年重庆市医院管理学会论文交流评为优秀论文,连续两年获得在大会上主题演讲交流的殊誉,另外曹优文的4篇论文《也谈行业标准和“话语权”》《向世界的医院学管理——梅奥故事的启示》《实施品质营销,铸造精品医院》《深化改革促发展,创新管理增效益--区人民医院改革创新纪实》书面交流,创本届年会交流论文最多的医院和个人。
拓展部总结 篇13
时光飞逝,岁月如梭,转眼间我们历史文化学院素质拓展部又在磨砺与收获中度过了半学年。本学期中,在校素质拓展认证中心及学院领导的关怀和指导下,在我院团总支各部的紧密配合下,我们认真贯彻执行了本院老师和上级组织的各项指示,紧密围绕着素质拓展认证中心的工作目标,完善了“学生综合素质考核体系”。我们以综合素质培养为主线,引导各班从思想道德,文化素质,身心素质,综合阅历等方面开展工作,并在工作中始终坚持“团结、进取、创新”的原则,务实加强本部室思想建设和组织建设,依托各部室积极开展日常工作和特色活动,为社会和青年学生服务,为教学和校园精神文明建设服务,使我院青年的综合素质有了进一步的提高,同时增加了团组织的凝聚力和号召力,圆满地完成了本期各项工作。现将我部室工作情况大致总结如下:
一、迎接新生,积极向上
新学期伊始,我部室在上级领导的指导下积极配合完成了迎接06级新同学的工作,并帮助新同学适应新环境,充分体现了互助友爱、积极向上的精神。
二、宣传导航,全面提高
我部室以实施“大学生素质拓展计划”为中心环节,组织、宣传、并帮助我院学生全面提高素质,并重点针对06级新生宣传素质拓展的具体流程、工作重点、工作目的与意义出海报,办咨询会,办手抄报及讲座等,这些主要都依靠了其他部门和各班班委的帮助和配合。除此以外还由各班班委在本班级里做好了素质拓展宣传工作,让全院同学更好地认识到了开展素质拓展计划的重要性。
三、日常工作,细致入位
顺利完成了06级同学购买素质拓展证书的工作路程,按学校素质拓展认证中心的统一要求在网上添加03级、04级、05级、06级同学名单及学院标准项,并将其基本资料添加到了素质拓展网上,同时完成了03级同学的网上认证工作并将资料交于大学生素质拓展认证中心进行最终审核和打印。
四、多彩活动,陶冶育化
本学期我部室在学校领导及学院领导的指引下开展了有针对性的活动,丰富了素质拓展内容。如:主题为“袭百年书香,展素质文化”的大型手抄报展览宣传活动,主题为“追求素质,引领高雅”的培训会,心理咨询主题班会,知识讲座,宿舍球赛等,这一系列的活动都激发了青年追求科学真理,追求崇高理想的热情;提高了青年思想道德素质,引导了青年身心健康发展;同时也培养了青年自立图强,奋发向上的精神。
五、团结合作,硕果累累
我部室一直以来都与各兄弟部室进行了友好、愉快的合作,这一学期也不例外。在与各兄弟部室的共同努力下,我院顺利完成了“金秋渲染我梦”新生演讲比赛,“破茧成蝶,美丽初现”主题班会,团校、团干培训,“TCL之夜――纪念长征胜利70周年大型文艺汇演”的迎新晚会等等,并均取得了非常明显的效果。这一系列的活动在丰富了同学们素质拓展活动内容的同时,也加强了团结合作的精神和培养了集体荣誉感。
六、勤于思考,展望未来
素质拓展工作一直是院、系开展各式活动的重点之一,它是一项特别的工作,尤其对我们以后走向社会,参加工作,与人相处各方面都有非常大的影响,现在社会对我们大学生的要求,不仅是能力的高低,更重要的已经提升到素质的高低。所以,我部室有责任和义务做好与此相关的工作。如:加强同学们对素质拓展工作的正确认识,多参加一些对自己素质有所提高的活动。增强同学们对学院“大学生素质拓展计划”的了解,它关系到每个同学的切身利益。我相信在我们共同的努力下,我们的素质拓展活动会搞得更加如火如荼。
今后大学生素质拓展认证中心将进一步加强对大学生素质拓展工作的研究,强化大学生素质拓展工作在我院共青团工作中的中心地位,努力为实现党和国家的新世纪,新阶段的宏伟蓝图,培养和造就德智体美全面发展的高素质创新型人才做出应有的贡献,迎合我校学生成长成才的迫切需求。
团总支是一个家,素质拓展部也是一个家,成绩归功于家里的每一个成员。在过去的一学期里,感谢各级领导对我们素质拓展部的关心和指导,感谢干事们辛勤努力和付出,感谢各部门对我们素质拓展工作的大力支持和参与,我们将始终本着立足于学生,服务于学生的宗旨为全院同学服务。
拓展部总结 篇14
时光飞逝,转眼这学期也将近尾声了,本学期的组织拓展部在学生社团联合会主席团的细心指导下和学生社团联合会其他部门的大力协助下,和我部门干事的积极参加下,坚持以服务广大同学为工作之根本出发点,充分与学生社团联合会以及其他部门展开的活动进行接轨,以校园文化建设为工作的切入点,结合自身的特点,取得了一定的成绩,为今后的组织拓展工作奠定了基础。
下面将分五个方面来全面的介绍组织部在20xx年--20xx学年上半期的工作。
第一部分
前言
(一)部门性质
兰州理工大学技术工程学院学生社团联合会组织部是学生社团联合会的重要组成部分,主要负责对学生干部和干事的监督和组织推荐工作,以及对社团的监督、组织和考核社团活动工作。
(二)部门职能
学生社团联合会组织部主要负责对各协会的管理、活动的协调及信息收集和反馈。对各协会日常活动的监督,社团组织机构的监督、管理。
部门主要工作
一、在院社团联合会的组织领导下开展一年一度的纳新活动:
通过三次面试,最终八个干事的加入给组织拓展拓展部,为组织拓展部注入了新的活力,社团联合会在文化广场举行了为期三天的纳新活动宣传,使得工作开展更加顺利,同学们逐步加深了对组织拓展部的认识以及组织拓展计划实施重要性的认识。加强了部门的建设和完善,结合学生社团联合会及各协会计划开展的各项文化、体育、思想教育、实践、培训等各个方面的计划制定了学期的素质拓展计划。
二、精彩活动呈现
本学期我院社团联合会推出了许多精彩的社团活动,还有举办许多比赛,例如:羽毛球比赛,篮球,足球赛…..不仅丰富了社员的课外生活,还给社团文化增添了色彩。我院的23个社团都很积极办活动,每周都会有节目,让我部干事学到,了解到许多和自己兴趣爱好相关的知识。我部干事的积极性都非常高,踊跃参加活动。这点是很不错的,需要保持下去,在我院的新生文艺晚会中,欣赏到大一自己的节目,多才多艺的表现令人高兴。
(一)新干事的培训
本学期兰州理工大学技术工程学院举办的第一次大型的新生学生干部培训活动。
让大一新生了解到自己的所在部门的职责。更好地为全院学生服务。
(二)首次大学生学生骨干培训会
为了团队的梯度建设,学校安排合适时间进行经验交流及培训;通过集中听报告、看录像、对院学生会、社团联合会、主要学生干部进行了系统培训。此次活动让所有学生干部对自己的工作有了更好的认识,对自己未来的工作进程有了更好的规划。
(三)完善组织拓展部的规章制度
通过完善组织拓展部的规章制度,更好地规范我部的日常工作。以便更好地服务于广大同学。
(四)大型社团文化艺术节活动的开展
本学期社团联合会及各协会举办了形式多种多样的社团活动,丰富了校园文化,激发了同学们的兴趣爱好。
三、部门常务工作
1.社团联合会例会
每周三晚上准时召开学生社团联合会例会。例会基本内容是对上周的工作作回顾与总结,并对下周的工作做出安排;同时提出部门工作中存在的问题,并针对性的解决。
2.值班工作
学生社团联合会根据部门各成员情况,安排了办公室值班工作任务,以保证工作正常、及时的开展,同时也提供机会让大家相互交流、沟通,更多的参与到部门工作中来。
四、部门工作总结
在这一年中我们社团联合会在部门建设中不断完善,增加了组织拓展部这个新兴的部门。不紧完善了部门的组建,在社团管理方面也加大了力度。各个部门分管着社团联合会下属的23个协会,这中责任到个人的机制大大提高了我们的工作效率同时也为个各个协会省去了很多不必要的麻烦。
工作目的:
一切都是为了更好地发挥综合测评的鼓励学生在校期间刻苦学习、奋发向上和德智体全面发展,培养社会主义事业的合格建设者和可靠接班人的作用,一切都是为了打造精致大学生活,为同学增值的目标。
工作重心:
做好部门培训,完善综合测评方案,调动同学关注组织拓展的积极性
工作流程:
1:建立并完成社团联合会各成员的数据库统计
2:收集各协会获奖人员表格及获奖证书;
部长对各干事合理地分配了任务,各个工作程序严谨有序。在工作过程中,不可避免的`会碰到一些这样那样的问题,但我们部各个成员本着不怕辛苦,不辞劳累的精神,一次次、一遍遍地向部长请教,然后录入,最终成功地录入了此次信息。在这次信息录入中,各个成员配合默契、工作认真。细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向同事请教,在不断学习和探索中提高自身素质。
我部问题与不足
社团联合会在过去半年里取得了可喜可贺的成绩,活跃了校园气氛,繁荣了校园文化。但社团联合会组织拓展部仍然是一个新生组织,我们的组织管理和活动开展还面临很大的挑战。
1、现阶段社联存在的一些问题
(1)资料存档不便
现阶段各社团活动均有大量图片及文字材料,但其电子图片和文档没有统一地点可用来存放,多次造成存档资料调用不便的现象,不利于社团活动资料的保存及社团文化的传承,无法及时进行社团成果的展示。在换届时这个问题最为突出。
(2)对社团文化传承引导不足
缺乏对社团换届后新的社团负责人的培训,致使社团新负责人对自己社团的发展方向不明确,无法建立起严谨的组织机构。社联应该定期多地举办一些公共活动以促进社联内部成员之间、社联与社团之间以及社团与社团之间的联系,但由于公共资金有限,致使活动很难成形。
2、组织拓展部现阶段存在的问题
(1)章程及其管理制度不完善。
(2)社团发展方向定位不准。
由于组织拓展部定位及性质不够明确,导致社团活动未能真正达到锻炼和提高会员素质的目的,减弱了对校园文化建设的影响力。
优点
一、干事从对工作的一无所知到精通,付出了很大的努力;工作能力提升很快。
二、干事对于工作认真负责,能够及时的完成上级安排的任务。
对于承办的活动积极准备,在赛前作了充分的计划和安排,把责任落实到个人,保证活动正常有序的进行。
组织拓展部未来工作展望
一、完善工作机制,建立工作体系
又是一个新的起点,对于工作中存在的问题,我们将继续努力解决。建立健全的工作机制,弥补工作中的缺陷,构建一个完整的工作体系。强化签到制度和请假制度、加强活动的宣传力度,扩展工作范围,做到适应组织拓展部工作的特点去开展工作。
二、改革工作内容,提高工作效率
部门的工作框架基本稳定,我们可以改革工作内容,使工作更为丰富多彩。拓宽工作思路,调整工作方式。同时,以有限的时间来提高我们的工作效率;用最短的时间办最多的事情。
三、树立责任意识,坚定工作信念
继续强调工作认真负责的重要性,严格要求会员的各项考核制度,始终坚持以“严以律己”的工作思想要求自己。树立起强而有力的责任意识;进一步强调持之以恒的工作态度,不使会员们半途而废,临阵脱逃,坚定其工作信念,为本届英协工作划上圆满的句号。
四、紧密联系会员,热情服务会员
为学生服务是工作中最为重要且基础的内容,时刻把各协会的想法放在第一位,为协会的要求而努力,把学生社团联合会与各协会紧密联系在一起。以饱满的热情接待每一位同学,满足同学们力所能及的要求。热情为同学们服务。
综合来说,组织拓展部的工作向来比较繁杂、仔细,需要部门成员具有强烈的责任感与热情,需要团队意识、合作意识,需要踏实、严谨的工作作风,需要具有很强的思想先进性与科学文化知识的学习能力。经过这段时间,我认为部门只有齐心协力,同舟共济,才能很好的完成本职工作与上级交办的各项任务。
在工作中,我们同样培养了严谨、踏实、团结的作风,这从部门干事的工作总结中可以看出。各为同事的工作热情很高,能有效的克服工作中的各种困难。由于各方面原因,我部在有些方面做得不是很完善,所以我们必须从中吸取经验和教训,为接下来的部门工作提供借鉴。
再接下来的半年里,我部将继续牢记“求是、砺志、笃行”的校训,发扬服务广大学生的精神,增强团队合作意识,努力提高工作效率和质量,及时反省、总结,不断改善自身不足,把组织拓展部的工作做到更好,最终把学生社团联合会工作做的更好。
拓展部总结 篇15
寒意渐浓,岁末将近。XX年是公司喜庆的一年,中秋晚会、20周年庆典,使我们整个“海澜”都沉浸在欢乐的海洋中。我们“xxxx”也借着公司的喜气频传捷报!我拓展三部在公司整体战略部署下在陈总的英明指导下克服种种困难努力去完成公司下达的任务。
针对拓展三部在XX年的工作总结如下:
拓展三部成立至今有两年有余,在去年管辖的江西,广东两省上又增加了海南省,今年新开的店有8家。全部集中在江西省,其中地级市3家分别为:南昌三店、景德镇二店和鹰潭店。县城5家分别是武宁店、永修店、于都店、瑞金店、分宜店。
另外我部门还出现了一批有店无人加盟的情况如:上饶步行街、新余交通路、瑞昌赤务路…..
在一年的摸爬滚打,兄弟部门虚心指教下,虽竭尽全力但仍未完成公司下达任务,问题是多方面的。针对目前存在的问题和在XX年的工作计划向公司作个汇报
一:XX年工作中存在的问题:
1,由于部门中一批老拓展员离职补进来的年青拓展员,其社会经验和工作能力尚有很大的不足,对海澜之家理念的理解还不是很透,在人交际中缺少谈判的诱导性和说服力。
3,有些当地潜在加盟商没有很好的挖掘和把握,特别是有些既想加盟又不敢的加盟的没有及时说服和把握.
针对以上问题,10我本人作为三部的主管领导,将仍然严格贯彻陈总部门月度例会的精神。每月将召集全体拓展员通过例会的'方式进行沟通,不断地探索和发现问题,及时解决发展中出现的新问题,边学习边实践来尽快提高部门人员的整体水平。同时,向各管理区的拓展员明确提出任务以任务制来约束和激进各区拓展工作。还将采取用老拓展员来带新拓展员的办法,是新手尽快上路,让他们少走弯路。寻找目标店址,要严格按照公司“黄金地段,钻石店铺”去把关目标店铺。另外还将要求拓展员不断寻求、挖掘当地加盟商加盟。
二:XX年的工作展望:
1.江西省在经过两年的努力下,已经有8个地级市开设了海澜之家,XX年争取把剩下的赣州、萍乡、吉安3个地级市全部拿下。另外在九江,新余,等城市积极开拓二店。另外也将充分利用海澜之家在江西省现有影响力使更多的当地加盟商来加盟,借助当地加盟商迅速发展。
2.广东和海南两省开拓的难度较大点,一是由于海澜之家的品牌效应在两地仍然未全部突现.二,两省的前卫穿着使我们的服饰在款式上还不够吸引他们。
3.广东的自产品牌很多,竞争很激烈。但是我相信随着公司品牌影响力不断发展,设计款式不断改进在广东这样的经济强省会有好的发展形势。
路是人走出来的,我相信在陈总的英明领导下,在我拓展三部自身不断吸取教训和努力下,XX年江西、广东、海澜三省一定会有更好的发展,为海澜之家的发展尽绵薄之力。
拓展部总结 篇16
我从20XX年6月1日西苑物业正式成立后,接管西苑物业客服部客服领班工作,负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时7个月,从摸索到熟悉,边做边学,在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数住呢的支持与认可。在这7个月来,我们面对了很多压力,克服了很多困难,但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍,有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了各级领导交办的工作任务,具体情况如下:
一、规范行为,强化内部管理,自身建设质量提高。
1、管理处员工统一着装,挂牌上岗。
2、对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程。
3、员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准。
4、员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。
二、规范服务
1、认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。
2、建立了清洁、维修日巡检表,落实交班工作记录本。
3、客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。
4、每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计2385件,其中住户咨询155件,意见建议43件,住户投诉69件,公共维修752件,居家维修740件,其它服务26件,表扬23件。
5、办理小区id门禁卡4571张,车卡380张,非机动车张。
6、建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计23盒。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。
三、房屋管理深入细致
及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达740件,公共区域752件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。
汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料),骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分北苑维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚地执着地付出勤劳的汗水。
四、对房屋管理维护
1、对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施ab卡的管理,杜绝违章情况的发生。
2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。
五、日常设施养护建立维修巡查制度
对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮、排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。
六、规范保洁服务过程,满足清洁舒适的要求。
监督指导小区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。
七、绿化工作。
生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工作坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。
八、宣传文化工作方面
团结合作,共同进步,开展批评与自我批评,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣传物业的工作及中心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持正确的服务理念(有理也是无理),及时向业主提供安全知识、健康常识,天气预报、温馨提示等。嬴得了业主对物业管理工作的理解和支持。
九、业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标
经过7个月的工作,熟悉了基层管理工作流程,基本能够将所学知识与实践相结合,形成了自己的工作方式,也对中心理念有了更深刻的认识。我在工作中越来越感受到以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远来看,其效果显而易见。无论是对物业领导,对同事还是对住户,诚实本身就是最大的尊重,以诚待人,才能得到真正的理解与支持。“劳酬君子,天道酬勤”。我们的业主群体属于高素质、高素养的知识群体,随着他们对物业管理工作的了解程度加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此,诚信决不仅仅是个口号,而是我们发展和生存的前提。
这七个月的工作,也暴露了自身存在的问题和缺陷,如在设备管理上比较薄弱,与上层沟通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改进和学习。同时,希望能有机会到比较成熟的社区学习,掌握更好的技能,提高自身的专业水平,多与同行进行横向联系。
新的一年,即将来到,决心在岗位上,投入更多的时间,更大的热情,完成上级布置的各项工作,不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜和超越,更好的发挥团队精神,以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标,让我们西苑物业随着新年悄然而至的脚步,而潜入我们广大住户的内心而努力、奋斗!”
拓展部总结 篇17
寒意渐浓,岁末将近。XX年是公司喜庆的一年,中秋晚会、20周年庆典,使我们整个“海澜”都沉浸在欢乐的海洋中。我们“xxxx”也借着公司的喜气频传捷报!我拓展三部在公司整体战略部署下在陈总的英明指导下克服种种困难努力去完成公司下达的任务。
针对拓展三部在XX年的工作总结如下:
拓展三部成立至今有两年有余,在去年管辖的江西,广东两省上又增加了海南省,今年新开的店有8家。全部集中在江西省,其中地级市3家分别为:南昌三店、景德镇二店和鹰潭店。县城5家分别是武宁店、永修店、于都店、瑞金店、分宜店。
另外我部门还出现了一批有店无人加盟的情况如:上饶步行街、新余交通路、瑞昌赤务路…..
在一年的摸爬滚打,兄弟部门虚心指教下,虽竭尽全力但仍未完成公司下达任务,问题是多方面的。
针对目前存在的问题和在XX年的工作计划向公司作个汇报:
一:XX年工作中存在的问题:
1,由于部门中一批老拓展员离职补进来的年青拓展员,其社会经验和工作能力尚有很大的不足,对海澜之家理念的理解还不是很透,在人交际中缺少谈判的诱导性和说服力。
3,有些当地潜在加盟商没有很好的挖掘和把握,特别是有些既想加盟又不敢的加盟的没有及时说服和把握.
针对以上问题,10我本人作为三部的主管领导,将仍然严格贯彻陈总部门月度例会的精神。每月将召集全体拓展员通过例会的方式进行沟通,不断地探索和发现问题,及时解决发展中出现的新问题,边学习边实践来尽快提高部门人员的整体水平。同时,向各管理区的拓展员明确提出任务以任务制来约束和激进各区拓展工作。还将采取用老拓展员来带新拓展员的办法,是新手尽快上路,让他们少走弯路。寻找目标店址,要严格按照公司“黄金地段,钻石店铺”去把关目标店铺。另外还将要求拓展员不断寻求、挖掘当地加盟商加盟。
二:XX年的'工作展望:
1.江西省在经过两年的努力下,已经有8个地级市开设了海澜之家,XX年争取把剩下的赣州、萍乡、吉安3个地级市全部拿下。另外在九江,新余,等城市积极开拓二店。另外也将充分利用海澜之家在江西省现有影响力使更多的当地加盟商来加盟,借助当地加盟商迅速发展。
2.广东和海南两省开拓的难度较大点,一是由于海澜之家的品牌效应在两地仍然未全部突现.二,两省的前卫穿着使我们的服饰在款式上还不够吸引他们。
3.广东的自产品牌很多,竞争很激烈。但是我相信随着公司品牌影响力不断发展,设计款式不断改进在广东这样的经济强省会有好的发展形势。
路是人走出来的,我相信在陈总的英明领导下,在我拓展三部自身不断吸取教训和努力下,XX年江西、广东、海澜三省一定会有更好的发展,为海澜之家的发展尽绵薄之力。
拓展部总结 篇18
时光荏苒,转眼间09年已即将过去,回首这一年的点点滴滴,这一年的自己的成长,这一年对素拓的感情,我学到的不仅仅是每一次活动自己能力的提升,更是素拓这个“家”的含义。下面,我将我的总结如下:
一、活动的认知,能力的提升:
(一)注重品牌建设---素拓游益会
1、在09的上半年,举行了第二届素拓游益会,为了加强各个学院的联系和交流,更好的体现校学生会主导作用。我们举办这次素拓游益会,和校外素质拓展公司合作,并取得了良好效果。
虽然这一届作为新干事参加,但在活动中我收获了很多很多,懂得了责任,懂得了如何办活动。同时,也存在很多不足,比如:现场没有维护好,很多人最后都走掉,效果没有预期的明显;现场主席的接待等有很多没有考虑到的地方。
2、在总结以往经验的基础上,我们举办了第三届素拓游益会,每一个学院出一支队伍,这次的活动增加了真人CS等项目,并设了证书,参赛者均有证书,相比从前更有经验,更成熟了,素拓游益会已经成为我们的一个品牌建设。
这一届,我作为老干事一个组织者参加的。活动过程中,我感觉到了我的责任,带着09的干事,以组织者的角色办好这次活动,虽然这次活动很成功很成功,在全校也产生很大的影响。但是,也是存在不足的,比如:证书分发问题,提前准备工作等有些欠缺,考虑不周。
(二)服务学生,深入人心,迎新送老---跳骚市场
在09年度上半期,为了方便毕业生并服务于新生,我们举办了跳骚市场活动,和各个二级学院联合,既加强了校会和学院的合作,也更好的服务了广大学生。我们将大三大四同学二手物品回收,并指定时间摆摊,时间为一个星期,所有干事全力参与。
这次活动我们旨在服务学生,的确取得的效果是超过预期的,除了有小件物品有失误外,其他都做得很好。即使很小的物品,我们的干事们都做得很细,“为学生服务,服务于学生”,我们校会的理念,更是素拓的呈现。这次活动,全满结束。在苦与累中,素拓更团结。但是每一次活动都不会很完美,这次活动中我们的工作过于繁琐,应该考虑到我们的人员等。
(三)对校学生会尽素拓的一份力,爱素拓,素拓爱校会
1、办公室文化。办公室文化一直是素拓在筹划的,从我们做干事到新干事,一直都在尽心尽力的策划,素拓给校会的是素拓的全部。我们给素拓的是,我们的全部。我们还在努力中,为策划好办公室文化继续完善细节。
2、学生会搬迁。在学生会搬迁的过程中,一直存在的两个部之一就是素拓部,晚上那么晚我们素拓一个都不少,在忙碌装车,帮忙。在老大的领导下,不怕辛苦,不怕累,为校会尽好素拓该尽的责任。
3、坚持例会,认真值班。素拓每周四十二点都会按时开会,讨论每一个阶段的工作。加强了本部的'感情,也更好的为工作奠定基础,制订了本部的签到表,认真的值班,素拓,细微之中体现团结。
4、办生日聚会,送贺卡。校会的每一位领导过生日,素拓都会送上我们自己PS 的贺卡,通知各个部门给过生日的领导发短信,送祝福,平淡中体现校会的温暖。这也是促进校会关系的一个手段。素拓就是这样的温馨。
二、团结的家,我的感情:
来到素拓,是幸运,因为我们都称这是一个家,来到素拓,我学到了好多,我学会了自己写完整策划,自己去搞活动,自己去带09的孩子,这一年的成长,都积累在能力上,却也积累在感情上。
素拓,是最完美的一个部,是最团结的一个部,也是我最不舍的部,遇见了太多的真心的朋友,有能力的朋友,团结合作的伙伴。千言万语,表达不出我想要说的感情。我只想说:我爱素拓,爱这个家。
这份总结,没有用什么正式的口吻来写,因为,我只想用自己的心最后为素拓、为自己画上完美的句号。
感谢素拓,给我的能力,给我的感情,我想,这会是我大学生涯中很精彩的一段。
拓展部总结 篇19
"服务"是医院最主要的产品之一,医疗服务作为一种产品,对其设计、生产、销售、售后服务等一系列环节的管理成败,将决定一所医院的兴衰,医疗卫生管理体制和运行机制的深刻变革,就医顾客需求的不断变化,各级各类医院经营管理能力的逐渐提高,使得医院之间的竞争更多地体现在创新能力的竞争上,因此,创新的经营管理思路,对医院的持续发展是至关重要的。以市场营销来经营和管理医院,让患者对我们的服务满意并且感动已成为未来医疗服务或医疗营销的主要目标。
20xx年上半年拓展部本着1234的总体工作思路,即一个中心:一切工作以顾客病人为中心;两条主线:一是以包装名医大师为龙头,打造品牌科室,二是以培养忠诚顾客为目的,继续推进和深化服务创新;三项目标:一是体检中心业务收入目标实现160万元,二是体检工作量目标7000人次;三是顾客综合满意率群众评价目标达到90%以上;四大工程:规范化管理工程,医院内宣和环境改造工程工程,文化建设工程和医院外宣工程。做了大量细致的工作。
1、与合川电视台、广播电台建立通信联动机制,让广大市民能经常听到医院发展建设的声音,看到医院"一切以病人为中心",持续提高服务质量的动人画面。及时宣传报道医院多项工作动态。上半年合川电视台、广播电台派记者跟踪报道我院8次,合川电视台播放我院新闻10次。其中区人民医院积极救助困难高危病员戴顺容;区人民医院开展专项救治活动为儿童先天性疾病和贫困白内障患者带去福音;科学发展观动员大会;邀请党校唐老师讲课-关于科学发展观;医院百名医院走村入户活动等新闻影响空前。
2、充分利用与合川报社建立的"联办"平台,XX年上半年共发文章32篇,超额完成"联办协议"的工作要求。其中爱心挥洒康复路--区人民医院积极救助困难高危病员戴顺容;钢丝定位在触诊阴性的乳房包块切除术中的应用;把健康送到农村患者心坎上--区人民医院"百名医生进村入户"活动小记;心血管病的二级预防策略;三把尺子论发展等文章影响深远。
3、及时组织撰写有份量的稿件,合川卫生与健康上半年发表5篇文章。
4、制作"医院名片"和区宣传部、科协、区健康教育所合作开展健康知识进家庭进社区活动,各科业务骨干就大众常见并多发病在老干部活动中心,广场,医院健康教育中心进行免费科普知识讲座14次。
5、包装打造名医名院,与医务部等科室衔接,有计划地在合川报分期推出了急救中心特色专科和名医介绍两期。
6、强化门诊内宣传展板的作用。更换了门诊外现有的固定宣传展板13版,重点宣传医院概况、专家组成员、临床副高以上人员的简介;医院主要先进设备展示;医院主要荣誉;公共卫生健康教育;卫生改革和相关卫生法律法规;医院新业务新技术的开展;重点学科和特色专科等。
7、协办卫生局网站,医院拓展部与区卫生局办公室协商向人民医院开放卫生信息网部分权限成功,达到了医院重要新闻信息、图片稿件等可以在其网站及时发布目的。在该网站发布的新闻信息、图片稿件由医院供稿部门交分管院长审查后,送达拓展部审核后挂网。利用网站把医院近期新技术、医院新情形,名医名科等内容向外做深层次宣传报道,对复杂问题进行剖析解释。以展现成果、发布消息、传播人文、布道标准;提供知识;拓展品牌。
8、加强与工会合作,利用工会纽带桥梁作用,开展2次丰富、健康、寓教于乐的活动,提升了医院的团队建设水平和医院文化内涵建设。
9、开展联谊活动,利用各种节假日,与院外各有关单位广泛开展联谊活动,如和合瑞运输公司:重庆长途运输公司:祥合运输公司平安保险公司中国人寿保险公司合川区交警大队、合川教委、武胜劳动局、广安市人事局等。努力营造积极的有利于医院发展的外部环境。
10、强化体检中心的宣传,完成了体检中心的内部流程,导示和各门牌标示,制作了固定和可移动的宣传展板,正在印制彩色宣传联系册,在体检候诊大厅增设了电视机。
11、完成了体检中心的顺利搬迁。
12、完成了救助困难高危病员戴顺容企划案;加强急救中心平台建设企划案;春节联谊活动企划案;电梯内饰企划;合川区人民医院协办合川区卫生信息网企划;区人民医院院内宣传方案;合川区人民医院合川医苑内刊可行性方案;合川区人民医院协办合川广电、合川日报社企划;协办医院内网企划;宣传资料定点制作企划落实科学发展观,女性乳腺义检企划为儿童先天性疾病和贫困白内障患者送福音企划学习践行科学发展观宣传企划;急救中心宣传企划;名医推介企划;医院形象宣传企划;践行科学发展观;送医送安全进矿山企划。
13、完成了践行科学发展观;创二甲医院医院调研报告。
14、体检中心实现了时间过半,任务早超半。但是,虽然我们相信"发展是硬道理,硬发展没有道理,不顾安全的发展更没道理。"我们也相信拓展部在关键时刻能做到"顶得上去、帮得上忙、管得上用"。同时我们也信守"眼界决定境界,思路决定地位,理念决定道路,性格决定命运,细节决定成败,脑袋决定口袋"的道理。我们也希望建立一种理念--规制是市场经济的中心和准则.拓展部工作人员也曾经通力合作草写了20xx年工作计划,对硬性职能做了比较认真的设想,对软性职责也做了真诚建议,希望审定后能组织实施。但毕竟拓展部是医院新成立的职能部门,加之医院近期工作分繁复杂,医院对拓展部认识有异、定位不明,到目前为止,职能职责还不清楚,工作范围尚待圈定,计划的落实无论从理论上或者是实际操作上都未令领导满意,更不能令我们自己高兴。有鉴于此我们希望:
1、对拓展部做出正式的定位,划清职能职责。以便按职尽责,规制运行,有章可循,有制可依。
2、规范医院内外宣传--包括管理、方式、部门。统一性、协调性、操作性的介定。避免越位、脱为的发生。努力做好宣传形式的规范和"五统一"即:位置统一、字体颜色统一、大小统一、制作统一、管理统一。
3、医院形象的包装、医院精神的张扬。医院文化的培养,医院品牌的铸造,医院名医的推介是一项长期持续的综合工程,医院应该预算相当的的拓展宣传费用作为长期投入,并尽可能保证经费到位。此乃常抓之策;更乃久治之方。
4、望能尽快审定xx工作计划,以便按照同意的范围组织实施。
拓展部
xxxx-xx-xx
拓展部总结 篇20
转眼之间,素质拓展认证部已经在校团委走过近一个春秋,素质拓展认证部从最初的稚嫩,已经慢慢走向成熟,工作也已经步入了正轨,回顾本年度,我部门主要做了如下工作。本学年在团总支老师的具体指导和支持下,紧紧围绕学院和本系的中心工作,充分发挥“立足同学、服务同学”的要领,在广大同学的积极参与下和部门成员的共同努力下,不断拓宽工作领域,改进工作方法,整体上完成了学期初定的工作计划,并取得了显著的成绩,现将工作总结如下:
一、思想教育,落实宣传工作
开学初,大一新生对大学生素质拓展毫无概念。先介绍了素质拓展活动的意义,主要内容、步骤、实施办法;在各团支书基本了解后,进一步有针对性的对各班学生进行宣传,鼓励大家积极参与到这项活动中来。
二、量化考核,登记入册
为了素质拓展活动的实效性,对每一项认证的实施都有专人考核,记录。各班班长和团支书作为本班的第一责任人,对每个班级的活动,得分要了如指掌。本部门根据各班级的统一上报,在核实无误后入档,并作为向上级汇总的依据。
三、不断探索、取得经验
实施“大学生素质拓展计划”,应该注意协调行动、形成合力。应该因地、因时制宜,与学分认证结合进行。
四、存在的不足、问题及未来展望
该部门在团委工作中不断的努力,但是在本部门的工作中也发现了不少问题。如:本部成员由于经验的缺乏,在许多事情的处理都不够成熟,加之班级中部分同学缺乏素质拓展的正确认识,对部门工作的开展带来消极影响,应该加强成员自己各方面的能力培养加深自己对素质拓展的了解;同时也应该加强同各系信息部之间的联系,高效率高质量的办事更好的帮助同学们解决问题。这些是我们部门工作应该改正之处,我们应该不断完善我们的工作体系,再次加强素质拓展的宣传力度是必不可少的,让学生认识到素质拓展的重要性。
素质拓展工作是一项特别的工作,尤其对我们以后走向社会,参加工作,与人相处各方面都有非常大的影响,现在社会对我们大学生的要求,不仅是能力的高低,更重要的已经提升到素质的高低。所以,我部门有责任和义务做好与此相关的工作。在以后的工作实践中将会不断的努力探索,扬长避短,使部门的各项工作在稳定中创新,在创新中稳步前进,逐步走向完善,我相信在我们共同的努力下,我们的素质拓展活动一定会取得优异的成绩!
拓展部总结 篇21
20xx年,拓展部本着老老实实做人,踏踏实实做事,真真切切说话,平平淡胆结果的原则,不贪大求洋,不好高务远,切切实实,认认真真履职履能,努力做到了不脱位,更不错位,也不越位。现将20xx年我部工作总结情况汇报如下:
一、与重庆电视台、合川电视台、广播电台建立通信联动机制,让广大市民能经常听到医院发展建设的声音,看到医院“一切以病人为中心”,持续提高服务质量的动人画面。及时宣传报道医院多项工作动态。20xx年重庆电视台报道我院2次,合川电视台及广播电台派记者跟踪报道我院12次。其中政协x员视察医院等级建设工作;区人民医院冲刺二甲目标,爱无障——区人民医院救助贫困白内障患者纪实;进一步深化医药卫生体制改革;医护人员与玉村灾民同在;区人民医院启动优质护理服务示范工程活动;区人民医院被正式确定为国家二甲医院等新闻影响空前,使医院取得了良好的社会效益和经济效益。
二、充分利用与合川报社建立的“联办”平台,20xx年共发文章51篇。其中《区人民医院创“二甲医院”系列报道》,《区人民医院临床基因扩增检验室通过国家卫生部验收》,《实施“三名工程”铸造品牌医院——区人民医院耳鼻喉科创市级特色专科纪实》,《区人民医院举办庆祝“5.12国际护士节”表彰大会暨开展“优质护理服务示范工程”活动》,《区人民医院创“二甲”特色专科建设系列报道》《区人民医院被正式确定为国家二甲医院》等文章影响深远。
三、充分发挥各种平面媒体作用,及时组织撰写有份量的稿件,在由卫生局主办《合川卫生与健康》20xx年第一、二、三期中共发表14篇文章。在书刊《三江文化》20xx年中共发表文章6篇。
四、报送信息专报,20xx年向卫生局等有关部门报送网络专报56篇。及时、准确、有效反映了医院管理、医德医风、教学科研、临床医疗等各方面的新闻动态。
五、制作“医院名片”——《医院宣传专题片》,花费了极大的人力、物力、财力和精力,和合川电视台,重庆电视台合作,高质量地完成了两稿专题片解说词的撰写,片子的制作。
六、强化医院内宣传展板的作用。更换了住院部、门诊急救中心宣传展板156版,重点宣传医院概况、专家组成员、临床副高以上人员的简介;医院主要先进设备展示;医院主要荣誉;公共卫生健康教育;卫生改革和相关卫生法律法规;医院新业务新技术的开展;重点学科和特色专科等。
七、策化设计制作了文化长廊,医院投资数千元打造了具有医院特色的文化长廊,图文并茂地反映出我院78年来的风雨历程和辉煌成就,特别是近3年来我院在医疗、教学、科研、管理等方面取得的累累硕果,这些珍贵的照片,记录了对于医院来说有着重大历史意义的瞬间,为凝聚人心、鼓舞士气、营造良好的文化氛围起到了积极的推动作用。
八、积极派员参加院外活动,李晓其参加中国重庆青年人才论坛合川分论坛卫生民政系统子论坛并且获得一等奖。
九、为重庆市医院管理协会年会论文组稿9篇,其中曹优文的《实施"三名工程"铸造品牌医院——合川人民医院建设发展巡礼》在20xx年重庆市医院管理学会论文交流评为优秀论文,连续两年获得在大会上主题演讲交流的殊誉,另外曹优文的4篇论文《也谈行业标准和“话语权”》《向世界的医院学管理——梅奥故事的启示》《实施品质营销,铸造精品医院》《深化改革促发展,创新管理增效益--区人民医院改革创新纪实》书面交流,创本届年会交流论文最多的医院和个人。
拓展部总结 篇22
20XX年是医院启用、抗菌药物专项治理工作年,也是创先争优、医疗质量万里行、三好一满意、优质护理服务示范工作开展年,在院部的领导下,后勤工作人员树立一切为了临床,一切为了医院的服务思想,紧紧围绕临床的需要,围绕医院中心工作的需要,求真务实,齐心协力做好工作,完成了院部交给的各项工作任务。现将工作总结如下:
一、加强理论学习,提高思想政治觉悟,树立全心全意为人民服务的理念
认真组织全体科员不断学习,树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高思想觉悟和道德修养,提倡奉献精神,全心全意为伤病员服务,全心全意为人民服务。
二、加强法律法规的学习,落实岗位责任制
没有规矩就没有方圆,法律、规章制度、岗位职责是我们行为的基本准则,是我们工作的合格尺度。我们在加强思想工作的同时,也加强法律法规,单位规章制度以及岗位职责的学习,不断提高遵纪守法、按规章制度办事,认真履行岗位职责的自觉性,努力完成各项工作任务。
三、加强科学文化知识,专业技术知识的'学习
建设一个招之能来,来之能战,战之能胜的后勤战斗团队。医院后勤工作纷繁复杂,不同工种有不同的专业之术,有不同的岗位职责,要完成不同的工作任务,就需要一个有各种专业技术组合的队伍,就需要一个团结协作的队伍,才能更好地为临床一线服务,才能使医院这个大团体更好地为人民服务。
四、完成了各科室的后勤工作任务以及日常的后勤保障供给任务
加强职工食堂和营养食堂的建设,确保职工,实习生以及就医病人等膳食需要以及完成各种会议、来宾接待等工作任务,加强院容风貌建设,美化绿化环境。
五、存在问题
后勤虽然做了大量的工作,但医院在发展,要求在提高,需要我们不断的发现自己的问题,解决问题,跟上时代发展的需要。
拓展部总结 篇23
看时光飞逝,转眼又是一年,**年在一片忙碌中匆匆而过。企业拓展部,一个新生的部门,如同一株幼树,一个蹒跚学步的小孩,在大家的关爱中努力地成长着,茁壮着。
**年初,在公司总经理室的大力扶持下,拓展部增加到了3名员工,由以往的零打碎敲转变为部门系统化运作。公司总经理室根据集团年初的经营目标,对拓展部下达了完成4个拓展项目的工作指标。有了目标就有了工作的方向和动力,我们相信团结就是力量,只要努力就一切皆有可能。时至今日,我们终于可以轻舒一口气,说一句:“幸不辱命!”一年来我们不仅完成了集团和公司下达的拓展4个项目的指标,而且超额完成了4个项目,全年共拓展了8个项目,新拓展物业管理面积**万㎡,新增合同金额**万元。
一、“1+1>2”的理论
在数学里“1+1”只能等于2,而在有些时候“1+1”就可以大于2。假如说1个人单独的力量为1的话,那么当2个人或3个人或是更多人在一起形成一个集体时,力量就会大得多,这就是团队的力量。拓展部在成立之时就定下一条原则:拓展部是一个团队,这里没有个人英雄主义!我们很清醒地知道,拓展一个项目有很多环节,它需要部门中每一个人都竭尽所能,甚至也不完全是哪一个部门内部的事,没有公司领导的指导和帮助,没有其他部门的'支持,就不会有我们今天的成绩。所以无论取得怎样的成绩都是大家的,拓展部只是和大家一样做了自己该做的事而已。
二、人是需要有点精神的
这里说的精神是指敬业精神,敬业精神不是每个人都有的,但是没有敬业精神的人是一定做不好事的。拓展部的成员经常会感叹自己现在有职业病,因为只要出门在外,无论什么时候,只要一看见塔吊或是工地,就兴奋得两眼发光,一定要想方设法地弄清楚这里在建项目的情况,看看有没有可能成为拓展的对象,一旦有可能就跟踪下去,就算没希望也要将其作为资料记录进档案。久而久之,不光我们这样,这种情绪还影响了我们身边的许多人,他们也会很主动为我们收集信息,看见大家这么关心、热爱我们的公司,真的令我们很感动,所以我们觉得只有更努力地工作才不辜负大家的希望。
三、目标永远是下一个
说起在拓展部的工作感受,真是一言难尽。高负荷、快节奏是家常便饭,最考验人的却是如何以一颗平常心去面对失败。从收集市场信息开始到签订合同项目,说是百里挑一应不为过。常常有一些项目因为这样或那样的客观原因丢掉了,每当这时候大家的心里会特别的难受,因为每一个项目大家所付出的心血和努力都是一样的。这是我们就会相互安慰,彼此鼓励,重振士气。告诉自己“没关系,还会有下一个。”过去的,无论成败,都已过去,放下包袱才能轻装前进!
就是这样,我们一点一滴地积累着,改善着。正如前面所说**年已经过去,成绩与不足都不再重要,重要的是在新的一年里我们将继续团结一致,努力工作,希望在**年结束的时侯我们可以成为一个更优秀的团队。
拓展部总结 篇24
时光飞逝,转眼这学期也将近尾声了,本学期的组织拓展部在学生社团联合会主席团的细心指导下和学生社团联合会其他部门的大力协助下,和我部门干事的积极参加下,坚持以服务广大同学为工作之根本出发点,充分与学生社团联合会以及其他部门展开的活动进行接轨,以校园文化建设为工作的切入点,结合自身的特点,取得了一定的成绩,为今后的组织拓展工作奠定了基础。
下面将分五个方面来全面的介绍组织部在20xx年--20xx学年上半期的工作。
第一部分
前言
(一)部门性质
兰州理工大学技术工程学院学生社团联合会组织部是学生社团联合会的重要组成部分,主要负责对学生干部和干事的监督和组织推荐工作,以及对社团的监督、组织和考核社团活动工作。
(二)部门职能
学生社团联合会组织部主要负责对各协会的管理、活动的协调及信息收集和反馈。对各协会日常活动的监督,社团组织机构的监督、管理。
部门主要工作
一、在院社团联合会的组织领导下开展一年一度的纳新活动:
通过三次面试,最终八个干事的加入给组织拓展拓展部,为组织拓展部注入了新的活力,社团联合会在文化广场举行了为期三天的纳新活动宣传,使得工作开展更加顺利,同学们逐步加深了对组织拓展部的认识以及组织拓展计划实施重要性的认识。加强了部门的建设和完善,结合学生社团联合会及各协会计划开展的各项文化、体育、思想教育、实践、培训等各个方面的计划制定了学期的素质拓展计划。
二、精彩活动呈现
本学期我院社团联合会推出了许多精彩的社团活动,还有举办许多比赛,例如:羽毛球比赛,篮球,足球赛…..不仅丰富了社员的课外生活,还给社团文化增添了色彩。我院的23个社团都很积极办活动,每周都会有节目,让我部干事学到,了解到许多和自己兴趣爱好相关的知识。我部干事的积极性都非常高,踊跃参加活动。这点是很不错的,需要保持下去,在我院的新生文艺晚会中,欣赏到大一自己的节目,多才多艺的表现令人高兴。
(一)新干事的培训
本学期兰州理工大学技术工程学院举办的第一次大型的新生学生干部培训活动。
让大一新生了解到自己的所在部门的职责。更好地为全院学生服务。
(二)首次大学生学生骨干培训会
为了团队的梯度建设,学校安排合适时间进行经验交流及培训;通过集中听报告、看录像、对院学生会、社团联合会、主要学生干部进行了系统培训。此次活动让所有学生干部对自己的工作有了更好的认识,对自己未来的工作进程有了更好的规划。
(三)完善组织拓展部的规章制度
通过完善组织拓展部的规章制度,更好地规范我部的'日常工作。以便更好地服务于广大同学。
(四)大型社团文化艺术节活动的开展
本学期社团联合会及各协会举办了形式多种多样的社团活动,丰富了校园文化,激发了同学们的兴趣爱好。
三、部门常务工作
1.社团联合会例会
每周三晚上准时召开学生社团联合会例会。例会基本内容是对上周的工作作回顾与总结,并对下周的工作做出安排;同时提出部门工作中存在的问题,并针对性的解决。
2.值班工作
学生社团联合会根据部门各成员情况,安排了办公室值班工作任务,以保证工作正常、及时的开展,同时也提供机会让大家相互交流、沟通,更多的参与到部门工作中来。
四 、部门工作总结
在这一年中我们社团联合会在部门建设中不断完善,增加了组织拓展部这个新兴的部门。不紧完善了部门的组建,在社团管理方面也加大了力度。各个部门分管着社团联合会下属的23个协会,这中责任到个人的机制大大提高了我们的工作效率同时也为个各个协会省去了很多不必要的麻烦。
工作目的:
一切都是为了更好地发挥综合测评的鼓励学生在校期间刻苦学习、奋发向上和德智体全面发展,培养社会主义事业的合格建设者和可靠接班人的作用,一切都是为了打造精致大学生活,为同学增值的目标。
工作重心:
做好部门培训,完善综合测评方案,调动同学关注组织拓展的积极性
工作流程:
1:建立并完成社团联合会各成员的数据库统计
2:收集各协会获奖人员表格及获奖证书;
部长对各干事合理地分配了任务,各个工作程序严谨有序。在工作过程中,不可避免的会碰到一些这样那样的问题,但我们部各个成员本着不怕辛苦,不辞劳累的精神,一次次、一遍遍地向部长请教,然后录入,最终成功地录入了此次信息。在这次信息录入中,各个成员配合默契、工作认真。细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向同事请教,在不断学习和探索中提高自身素质。
我部问题与不足
社团联合会在过去半年里取得了可喜可贺的成绩,活跃了校园气氛,繁荣了校园文化。但社团联合会组织拓展部仍然是一个新生组织,我们的组织管理和活动开展还面临很大的挑战。
1、现阶段社联存在的一些问题
(1)资料存档不便
现阶段各社团活动均有大量图片及文字材料,但其电子图片和文档没有统一地点可用来存放,多次造成存档资料调用不便的现象,不利于社团活动资料的保存及社团文化的传承,无法及时进行社团成果的展示。在换届时 这个问题最为突出。
(2) 对社团文化传承引导不足
缺乏对社团换届后新的社团负责人的培训,致使社团新负责人对自己社团的发展方向不明确,无法建立起严谨的组织机构。社联应该定期多地举办一些公共活动以促进社联内部成员之间、社联与社团之间以及社团与社团之间的联系,但由于公共资金有限,致使活动很难成形。
2、组织拓展部现阶段存在的问题
(1)章程及其管理制度不完善。
(2)社团发展方向定位不准。
由于组织拓展部定位及性质不够明确,导致社团活动未能真正达到锻炼和提高会员素质的目的,减弱了对校园文化建设的影响力。
优点
一、干事从对工作的一无所知到精通,付出了很大的努力;工作能力提升很快。
二、干事对于工作认真负责,能够及时的完成上级安排的任务。
对于承办的活动积极准备,在赛前作了充分的计划和安排,把责任落实到个人,保证活动正常有序的进行。
组织拓展部未来工作展望
一、完善工作机制 建立工作体系
又是一个新的起点,对于工作中存在的问题,我们将继续努力解决。建立健全的工作机制,弥补工作中的缺陷,构建一个完整的工作体系。强化签到制度和请假制度、加强活动的宣传力度,扩展工作范围,做到适应组织拓展部工作的特点去开展工作。
二、改革工作内容 提高工作效率
部门的工作框架基本稳定,我们可以改革工作内容,使工作更为丰富多彩。拓宽工作思路,调整工作方式。同时,以有限的时间来提高我们的工作效率;用最短的时间办最多的事情。
三、树立责任意识 坚定工作信念
继续强调工作认真负责的重要性,严格要求会员的各项考核制度,始终坚持以“严以律己”的工作思想要求自己。树立起强而有力的责任意识;进一步强调持之以恒的工作态度,不使会员们半途而废,临阵脱逃,坚定其工作信念,为本届英协工作划上圆满的句号。
四 、 紧密联系会员 热情服务会员
为学生服务是工作中最为重要且基础的内容,时刻把各协会的想法放在第一位,为协会的要求而努力,把学生社团联合会与各协会紧密联系在一起。以饱满的热情接待每一位同学,满足同学们力所能及的要求。热情为同学们服务。
综合来说,组织拓展部的工作向来比较繁杂、仔细,需要部门成员具有强烈的责任感与热情,需要团队意识、合作意识,需要踏实、严谨的工作作风,需要具有很强的思想先进性与科学文化知识的学习能力。经过这段时间,我认为部门只有齐心协力,同舟共济,才能很好的完成本职工作与上级交办的各项任务。
在工作中,我们同样培养了严谨、踏实、团结的作风,这从部门干事的工作总结中可以看出。各为同事的工作热情很高,能有效的克服工作中的各种困难。由于各方面原因,我部在有些方面做得不是很完善,所以我们必须从中吸取经验和教训,为接下来的部门工作提供借鉴。
再接下来的半年里,我部将继续牢记“求是、砺志、笃行”的校训,发扬服务广大学生的精神,增强团队合作意识,努力提高工作效率和质量,及时反省、总结,不断改善自身不足,把组织拓展部的工作做到更好,最终把学生社团联合会工作做的更好。
拓展部总结 篇25
又一年要过去了,来到这做物业的客服工作,可以说很熟悉了,虽然如此,但是还是感受到这一年自己也是有很多的进步,自己的努力,以及公司组织了一些培训,让我学到很多也是去用到工作里头,更好的为业主们做好工作,去帮他们解决问题,处理好事情,得到肯定,自己也是来就这一年服务的一个工作做个小结。
物业的工作其实还是蛮多的,也是挺琐碎的,刚开年的疫情其实也是很影响了我们的工作,不过业主们也是理解,为了防控工作,认真的配合,我也是积极的做好自己该做的,一些的确要去处理的,也是安排师傅上面,但是该做的防控也是没有松懈,为业主做好服务来让他们满意就是我本来该做的工作,此次疫情也是让整个小区更加的团结起来。都是愿意来配合,也是大大的减轻了我工作的负担,在疫情渐渐缓解之后,业主们的问题也是堆积了很多,不过我也是认真尽责,一个个的去处理做好,做好服务,得到了认可,之前的工作也是和业主们熟悉了,他们也是愿意配合。一年下来,完成了工作,虽然有时候的确有些业主不是那么的好处理,但是我都是用我的服务态度,来做好,虽然有时候辛苦,有时候轻松但我都是没有去放松。
工作的开展做好,自己也是累积了很多的工作,对于物业的熟悉比之前也是多了,而且公司组织了一些培训,以及去同行物业公司的参观学习,让我也是和同行的交流里增长了经验,更清楚,虽然这份工作看起来基础,但是也是很锻炼人,我也是感激能继续在这个岗位做下去。收获有,自己的能力也是看得更清楚了,明白自己有些短板,但是也是要不断的学习而弥补。而这一年,除了公司的培训,自己也是多和同行交流,一些问题得到解决,自己的工作方式也是有了进一步改善,对于未来,我也是更有动力去做好,更明白还有很长的路要去走。
提升了能力,做好工作,这一年过得很是充实,一些不足看到了,也是让我清楚来年该如何的做好工作,清楚自己要去努力的方向,很感激,客服的工作要多一些认可,那么自己要继续的做好,同时也是感慨,时间过得太快,而我也是要更努力才行,今后工作岗位中的事情,对于我来说也是更多经验的积累,要做的更好。
拓展部总结 篇26
20xx年市场拓展部在公司及分支机构全体同仁关心和支持下,逐步理清思路,打开工作局面,积极上功能、开拓市场。探索一条符合湖北国储实际的市场拓展之路。
一、主要工作
(一)逐步明确仓库未来发展定位。主要围绕四个分公司发展定位进行梳理。在现有业务中进行分类,把符合未来定位及高附加值的优质客户进行着重培养,不符合的逐步淘汰。
(二)是积极跑市场,联系新客户,尝试新领域。公司加紧与联想集团的志勤美集物流公司的洽谈,改造库房硬件设施,引进IT产业进场;保持和新疆天业上市公司的联系,打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣传力度,多渠道开展业务宣传。积极开展申报湖北省重点物流仓库工作;加紧赶制宣传册,目前清样已经出来;联系专业公司着手广告片脚本编制;针对武钢业务,给武钢物流管理公司送去邀请函。
(四)是着眼市场,完善仓库功能。积极与郑交所联系,申报菜粕和菜油籽期货交割库的申报工作;针对今年国家棉花收储工作任务重的重要信息,积极开展棉花储备库的申报工作。
(五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。20xx年9月公司根据《合同管理办法》(以下简称办法)一年来的运行情况,结合公司合同管理实际进行了有针对性的修订。办法经总经理办公会讨论通过,于20xx年10月下发并试运行。同年11月要求各单位参照办法将20xx年度合同执行及无合同经营情况进行汇总上报。对发现的问题正在有针对性的加以整改。
二、存在的不足
(一)各分支机构对国家局完善体制机制的顶层设计理解不够,对办公司的目的理解不一,所以在推动完善分支机构建设上参差不齐。
(二)由于思维惯性,业务员目前还只能限于本单位和现有业务领域,看市场的宽度和深度都不够。
(三)要从原来的经营人员转化为公司业务人员,形成一个业务团队还有较长的路要走,业务人员的素质和相关业务知识有待提高。
三、20xx年工作计划
加大跑市场力度。市场是跑出来的,客户是引进来的。那么,怎么跑市场?一是领导重视。领导重视就是压力,压力转化为动力,可以增强业务人员主动跑市场的积极性,把跑市场变成一个常态性的工作,变被动为主动。领导重视就是支持,支持就能建立自信,树立必胜的信心。二是建立健全有效的奖惩制度。有效的奖励制度可以有效的'提升员工对企业价值的认同,树立对企业的忠诚,以便在此基础上实现其人生价值。合理的惩罚制度可以规范其行为,提升责任心,激发反省能力,对不正确的价值和观念进行改正,提升自我能力。三是明确市场方向。跑市场不能盲目,要根据需求有目的性和针对性的寻找客户资源。要分析自身特点、客户需求、市场动态。增强分析市场、研究市场、把握市场的能力。
拓展部总结 篇27
"服务"是医院最主要的产品之一,医疗服务作为一种产品,对其设计、生产、销售、售后服务等一系列环节的管理成败,将决定一所医院的兴衰,医疗卫生管理体制和运行机制的深刻变革,就医顾客需求的不断变化,各级各类医院经营管理能力的逐渐提高,使得医院之间的竞争更多地体现在创新能力的竞争上,因此,创新的经营管理思路,对医院的持续发展是至关重要的。以市场营销来经营和管理医院,让患者对我们的服务满意并且感动已成为未来医疗服务或医疗营销的主要目标。
20xx年上半年拓展部本着1234的总体工作思路,即一个中心:一切工作以顾客(病人)为中心;两条主线:一是以包装名医大师为龙头,打造品牌科室,二是以培养忠诚顾客为目的,继续推进和深化服务创新;三项目标:一是体检中心业务收入目标实现160万元,二是体检工作量目标7000人次;三是顾客综合满意率(群众评价目标)达到90%以上;四大工程:规范化管理工程,医院内宣和环境改造工程工程,文化建设工程和医院外宣工程。做了大量细致的工作。
1、与合川电视台、广播电台建立通信联动机制,让广大市民能经常听到医院发展建设的声音,看到医院"一切以病人为中心",持续提高服务质量的动人画面。及时宣传报道医院多项工作动态。上半年合川电视台、广播电台派记者跟踪报道我院8次,合川电视台播放我院新闻10次。其中区人民医院积极救助困难高危病员戴顺容;区人民医院开展专项救治活动为儿童先天性疾病和贫困白内障患者带去福音;科学发展观动员大会;邀请党校唐老师讲课-关于科学发展观;医院百名医院走村入户活动等新闻影响空前。
2、充分利用与合川报社建立的"联办"平台,XX年上半年共发文章32篇,超额完成"联办协议"的工作要求。其中爱心挥洒康复路--区人民医院积极救助困难高危病员戴顺容;钢丝定位在触诊阴性的乳房包块切除术中的应用;把健康送到农村患者心坎上--区人民医院"百名医生进村入户"活动小记;心血管病的二级预防策略;三把尺子论发展等文章影响深远。
3、及时组织撰写有份量的稿件,(合川卫生与健康)上半年发表5篇文章。
4、制作"医院名片"和区宣传部、科协、区健康教育所合作开展健康知识进家庭进社区活动,各科业务骨干就大众常见并多发病在老干部活动中心,广场,医院健康教育中心进行免费科普知识讲座14次。
5、包装打造名医名院,与医务部等科室衔接,有计划地在合川报分期推出了急救中心特色专科和名医介绍两期。
6、强化门诊内宣传展板的作用。更换了门诊外现有的固定宣传展板13版,重点宣传医院概况、专家组成员、临床副高以上人员的简介;医院主要先进设备展示;医院主要荣誉;公共卫生健康教育;卫生改革和相关卫生法律法规;医院新业务新技术的开展;重点学科和特色专科等。
7、协办卫生局网站,医院拓展部与区卫生局办公室协商向人民医院开放卫生信息网部分权限成功,达到了医院重要新闻信息、图片稿件等可以在其网站及时发布目的。在该网站发布的新闻信息、图片稿件由医院供稿部门交分管院长审查后,送达拓展部审核后挂网。利用网站把医院近期新技术、医院新情形,名医名科等内容向外做深层次宣传报道,对复杂问题进行剖析解释。以展现成果、发布消息、传播人文、布道标准;提供知识;拓展品牌。
8、加强与工会合作,利用工会纽带桥梁作用,开展2次丰富、健康、寓教于乐的活动,提升了医院的团队建设水平和医院文化内涵建设。
9、开展联谊活动,利用各种节假日,与院外各有关单位广泛开展联谊活动,如和合瑞运输公司:重庆长途运输公司:祥合运输公司平安保险公司中国人寿保险公司合川区交警大队、合川教委、武胜劳动局、广安市人事局等。努力营造积极的有利于医院发展的外部环境。
10、强化体检中心的宣传,完成了体检中心的内部流程,导示和各门牌标示,制作了固定和可移动的宣传展板,正在印制彩色宣传联系册,在体检候诊大厅增设了电视机。
11、完成了体检中心的顺利搬迁。
12、完成了(救助困难高危病员戴顺容企划案);(加强急救中心平台建设企划案);(春节联谊活动企划案);(电梯内饰企划);(合川区人民医院协办合川区卫生信息网企划);(区人民医院院内宣传方案);(合川区人民医院(合川医苑)内刊可行性方案);(合川区人民医院协办合川广电、合川日报社企划);(协办医院内网企划);(宣传资料定点制作企划)(落实科学发展观,女性乳腺义检企划)(为儿童先天性疾病和贫困白内障患者送福音企划)(学习践行科学发展观宣传企划);(急救中心宣传企划);(名医推介企划);(医院形象宣传企划);〈践行科学发展观;送医送安全进矿山企划〉
13、完成了(践行科学发展观;创二甲医院医院调研报告)
14、体检中心实现了时间过半,任务早超半。但是,虽然我们相信"发展是硬道理,硬发展没有道理,不顾安全的发展更没道理。"我们也相信拓展部在关键时刻能做到"顶得上去、帮得上忙、管得上用"。同时我们也信守"眼界决定境界,思路决定地位,理念决定道路,性格决定命运,细节决定成败,脑袋决定口袋"的道理。我们也希望建立一种理念--规制是市场经济的中心和准则.拓展部工作人员也曾经通力合作草写了20xx年工作计划,对硬性职能做了比较认真的设想,对软性职责也做了真诚建议,希望审定后能组织实施。但毕竟拓展部是医院新成立的职能部门,加之医院近期工作分繁复杂,医院对拓展部认识有异、定位不明,到目前为止,职能职责还不清楚,工作范围尚待圈定,计划的落实无论从理论上或者是实际操作上都未令领导满意,更不能令我们自己高兴。有鉴于此我们希望:
1、对拓展部做出正式的定位,划清职能职责。以便按职尽责,规制运行,有章可循,有制可依。
2、规范医院内外宣传--包括管理、方式、部门。统一性、协调性、操作性的介定。避免越位、脱为的发生。努力做好宣传形式的规范和"五统一"(即:位置统一、字体颜色统一、大小统一、制作统一、管理统一)。
3、医院形象的包装、医院精神的张扬。医院文化的培养,医院品牌的铸造,医院名医的推介是一项长期持续的综合工程,医院应该预算相当的的拓展宣传费用作为长期投入,并尽可能保证经费到位。此乃常抓之策;更乃久治之方。
4、望能尽快审定09工作计划,以便按照同意的范围组织实施。
拓展部总结 篇28
20xx年,拓展部本着老老实实做人,踏踏实实做事,真真切切说话,平平淡胆结果的原则,不贪大求洋,不好高务远,切切实实,认认真真履职履能,努力做到了不脱位,更不错位,也不越位。现将20xx年我部工作总结情况汇报如下:
一、与重庆电视台、合川电视台、广播电台建立通信联动机制,让广大市民能经常听到医院发展建设的声音,看到医院“一切以病人为中心”,持续提高服务质量的动人画面。及时宣传报道医院多项工作动态。20xx年重庆电视台报道我院2次,合川电视台及广播电台派记者跟踪报道我院12次。其中政协x员视察医院等级建设工作;区人民医院冲刺二甲目标,爱无障——区人民医院救助贫困白内障患者纪实;进一步深化医药卫生体制改革;医护人员与玉村灾民同在;区人民医院启动优质护理服务示范工程活动;区人民医院被正式确定为国家二甲医院等新闻影响空前,使医院取得了良好的社会效益和经济效益。
二、充分利用与合川报社建立的“联办”平台,20xx年共发文章51篇。其中《区人民医院创“二甲医院”系列报道》,《区人民医院临床基因扩增检验室通过国家卫生部验收》,《实施“三名工程”铸造品牌医院——区人民医院耳鼻喉科创市级特色专科纪实》,《区人民医院举办庆祝“5.12国际护士节”表彰大会暨开展“优质护理服务示范工程”活动》,《区人民医院创“二甲”特色专科建设系列报道》《区人民医院被正式确定为国家二甲医院》等文章影响深远。
三、充分发挥各种平面媒体作用,及时组织撰写有份量的稿件,在由卫生局主办《合川卫生与健康》20xx年第一、二、三期中共发表14篇文章。在书刊《三江文化》20xx年中共发表文章6篇。
四、报送信息专报,20xx年向卫生局等有关部门报送网络专报56篇。及时、准确、有效反映了医院管理、医德医风、教学科研、临床医疗等各方面的新闻动态。
五、制作“医院名片”——《医院宣传专题片》,花费了极大的人力、物力、财力和精力,和合川电视台,重庆电视台合作,高质量地完成了两稿专题片解说词的`撰写,片子的制作。
六、强化医院内宣传展板的作用。更换了住院部、门诊急救中心宣传展板156版,重点宣传医院概况、专家组成员、临床副高以上人员的简介;医院主要先进设备展示;医院主要荣誉;公共卫生健康教育;卫生改革和相关卫生法律法规;医院新业务新技术的开展;重点学科和特色专科等。
七、策化设计制作了文化长廊,医院投资数千元打造了具有医院特色的文化长廊,图文并茂地反映出我院78年来的风雨历程和辉煌成就,特别是近3年来我院在医疗、教学、科研、管理等方面取得的累累硕果,这些珍贵的照片,记录了对于医院来说有着重大历史意义的瞬间,为凝聚人心、鼓舞士气、营造良好的文化氛围起到了积极的推动作用。
八、积极派员参加院外活动,李晓其参加中国重庆青年人才论坛合川分论坛卫生民政系统子论坛并且获得一等奖。
九、为重庆市医院管理协会年会论文组稿9篇,其中曹优文的《实施"三名工程"铸造品牌医院——合川人民医院建设发展巡礼》在20xx年重庆市医院管理学会论文交流评为优秀论文,连续两年获得在大会上主题演讲交流的殊誉,另外曹优文的4篇论文《也谈行业标准和“话语权”》《向世界的医院学管理——梅奥故事的启示》《实施品质营销,铸造精品医院》《深化改革促发展,创新管理增效益--区人民医院改革创新纪实》书面交流,创本届年会交流论文最多的医院和个人。
拓展部总结 篇29
转眼之间,素质拓展认证部已经在校团委走过近一个春秋,素质拓展认证部从最初的稚嫩,已经慢慢走向成熟,工作也已经步入了正轨,回顾本年度,我部门主要做了如下工作。本学年在团总支老师的具体指导和支持下,紧紧围绕学院和本系的中心工作,充分发挥“立足同学、服务同学”的要领,在广大同学的积极参与下和部门成员的共同努力下,不断拓宽工作领域,改进工作方法,整体上完成了学期初定的工作计划,并取得了显著的成绩,现将工作总结如下:
一、思想教育,落实宣传工作
开学初,大一新生对大学生素质拓展毫无概念。先介绍了素质拓展活动的意义,主要内容、步骤、实施办法;在各团支书基本了解后,进一步有针对性的对各班学生进行宣传,鼓励大家积极参与到这项活动中来。
二、量化考核,登记入册
为了素质拓展活动的实效性,对每一项认证的实施都有专人考核,记录。各班班长和团支书作为本班的第一责任人,对每个班级的活动,得分要了如指掌。本部门根据各班级的统一上报,在核实无误后入档,并作为向上级汇总的依据。
三、不断探索、取得经验
实施“大学生素质拓展计划”,应该注意协调行动、形成合力。应该因地、因时制宜,与学分认证结合进行。
四、存在的不足、问题及未来展望
该部门在团委工作中不断的努力,但是在本部门的工作中也发现了不少问题。如:本部成员由于经验的缺乏,在许多事情的处理都不够成熟,加之班级中部分同学缺乏素质拓展的正确认识,对部门工作的开展带来消极影响,应该加强成员自己各方面的能力培养加深自己对素质拓展的了解;同时也应该加强同各系信息部之间的联系,高效率高质量的办事更好的帮助同学们解决问题。这些是我们部门工作应该改正之处,我们应该不断完善我们的.工作体系,再次加强素质拓展的宣传力度是必不可少的,让学生认识到素质拓展的重要性。
素质拓展工作是一项特别的工作,尤其对我们以后走向社会,参加工作,与人相处各方面都有非常大的影响,现在社会对我们大学生的要求,不仅是能力的高低,更重要的已经提升到素质的高低。所以,我部门有责任和义务做好与此相关的工作。在以后的工作实践中将会不断的努力探索,扬长避短,使部门的各项工作在稳定中创新,在创新中稳步前进,逐步走向完善,我相信在我们共同的努力下,我们的素质拓展活动一定会取得优异的成绩!
拓展部总结 篇30
xxxx年市场拓展部在公司及分支机构全体同仁关心和支持下,逐步理清思路,打开工作局面,积极上功能、开拓市场。探索一条符合湖北国储实际的市场拓展之路。
一、主要工作
(一)逐步明确仓库未来发展定位。主要围绕四个分公司发展定位进行梳理。在现有业务中进行分类,把符合未来定位及高附加值的优质客户进行着重培养,不符合的逐步淘汰。
(二)是积极跑市场,联系新客户,尝试新领域。公司加紧与联想集团的志勤美集物流公司的洽谈,改造库房硬件设施,引进it产业进场;保持和新疆天业上市公司的联系,打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣传力度,多渠道开展业务宣传。积极开展申报湖北省重点物流仓库工作;加紧赶制宣传册,目前清样已经出来;联系专业公司着手广告片脚本编制;针对武钢业务,给武钢物流管理公司送去邀请函。
(四)是着眼市场,完善仓库功能。积极与郑交所联系,申报菜粕和菜油籽期货交割库的申报工作;针对今年国家棉花收储工作任务重的重要信息,积极开展棉花储备库的申报工作。
(五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。xxxx年9月公司根据《合同管理办法》(以下简称办法)一年来的运行情况,结合公司合同管理实际进行了有针对性的修订。办法经总经理办公会讨论通过,于xxxx年10月下发并试运行。同年11月要求各单位参照办法将xxxx年度合同执行及无合同经营情况进行汇总上报。对发现的问题正在有针对性的加以整改。
二、存在的不足
(一)各分支机构对国家局完善体制机制的顶层设计理解不够,对办公司的目的理解不一,所以在推动完善分支机构建设上参差不齐。
(二)由于思维惯性,业务员目前还只能限于本单位和现有业务领域,看市场的宽度和深度都不够。
(三)要从原来的经营人员转化为公司业务人员,形成一个业务团队还有较长的路要走,业务人员的素质和相关业务知识有待提高。一直将设施设备维护及管理作为工作的重中之重,不断完善设施设备资料档案。将日常突发事件备案,用于分析事故、查找事故根源,防范同类事件的再次发生。上半年出现了高压线相序不符引发设备故障、突然断电引起电梯困人两个案件,物管处工程人员按照突发事件应急方案迅速反应,能够在较短的时间内查找原因并及时做出处理,没有造成人员和设施设备的损伤。下半年继续进行设施设备安全大检查包括高低压设备运行、电梯、音响、生活消防供水等设备,保持大厦各项设施设备运行的安全性及有效性。
3、宣传物业服务,加强与业主之间的沟通
在春节来临之际,管理处给每一位业主发放了拜年信,表达了管理处对业主们良好的祝愿,并表示在以后的日子里,全体物业员工会更加努力的工作,提供更细致、快捷、安全、洁净的服务,并提醒业主在新春佳节日子里,加强安全防范意识;四月份管理处在地下停车场及东、西停车场安装爱心标识牌,提醒业主锁好车门,带好贵重物品,受到了业主的一致好评;上半年的'业主意见调查工作顺利完成,不仅加强了与业主之间的沟通,同时也收到了业主反馈的一些好的建议及管理不足之处,促进了管理处服务质量的提升。炎炎夏日之季,举办主题为“清凉一夏”的上门服务活动,由维修人员主动上门提供检修服务,向每个部门发放避暑小窍门及防晒提示,提供消夏防暑小礼品。管理处在日常工作中始终以服务目标为宗旨并通过为业主提供有特色及更加人性化的服务,来提高工作的主动性,提升大厦管理处的服务水平。
4、严控费用支出,取得较好的经济效益
面对公司xxxx年度严峻形势,大厦物管处在保证工作正常开展的情况下,把开源节流,严格执行公司预算作为一件头等大事来抓。xxxx年1-6月份,大厦物管处较好地完成了各项经济指标,总收入87.85万元(十三个月),总费用万62万元(含管理费分摊),利润总额达到25.85元,取得了较好的经济效益。
5、市场拓展积极参与。
xxxx年,市场拓展方面我主要是从积极拓展业务市场、配合市场研发部工作出发,作了如下工作:
1)、滨州市场的考察并参与滨州网通分公司办公楼物业管理的招标工作。
2)、济宁国税局物业管理方案的制作并参与投标
3)、绿景嘉园物业管理方案的制作
4)、协助完成临沂工商局物业管理方案
5)、完成泰安海图家园前期物业管理介入案并积极追踪此项目
6)、完成济南电信枢纽楼物业管理建议案
7)、实力荣祥物业管理的推进工作
8)、完成物业管理费用测算的样表
9)、长清大学城山师大物业管理方案的制作并参与投标
10)、中国人民银行物业管理方案的制作
11)、阳光舜城商业街物业管理方案的制作并参与投标
6、xxxx年主要成绩与不足
6月中旬大厦管理处顺利通过外审,iso9000所制定的表格有利于日常管理,大厦管理处从制定之初一直在不断完善,现大厦各部门的文件、表格应用、档案的规范等工作已经充分展开,并取得较好的效果。
11月,大厦参与了山东省优秀物业管理大厦的评选,取得较好的成绩。
12月,大厦顺利续签xxxx年全年物业管理合同。
在xxxx年中,始终按时高质完成工作,迎接多次考察组的考察。
虽然取得了一定的成绩,但是也存在许多不足之处,比如工作的创新意识不够,和业主之间的沟通有待于加强,市场拓展不尽人意,在未来的工作中,一定取长补短,应接更大的挑战,为公司的发展全力以赴。
拓展部总结 篇31
20xx年,拓展部本着老老实实做人,踏踏实实做事,真真切切说话,平平淡胆结果的原则,不贪大求洋,不好高务远,切切实实,认认真真履职履能,努力做到了不脱位,更不错位,也不越位。现将20xx年我部工作总结情况汇报如下:
一、与重庆电视台、合川电视台、广播电台建立通信联动机制,让广大市民能经常听到医院发展建设的声音,看到医院“一切以病人为中心”,持续提高服务质量的动人画面。及时宣传报道医院多项工作动态。20xx年重庆电视台报道我院2次,合川电视台及广播电台派记者跟踪报道我院12次。其中政协x员视察医院等级建设工作;区人民医院冲刺二甲目标,爱无障——区人民医院救助贫困白内障患者纪实;进一步深化医药卫生体制改革;医护人员与玉村灾民同在;区人民医院启动优质护理服务示范工程活动;区人民医院被正式确定为国家二甲医院等新闻影响空前,使医院取得了良好的社会效益和经济效益。
二、充分利用与合川报社建立的“联办”平台,20xx年共发文章51篇。其中《区人民医院创“二甲医院”系列报道》,《区人民医院临床基因扩增检验室通过国家卫生部验收》,《实施“三名工程”铸造品牌医院——区人民医院耳鼻喉科创市级特色专科纪实》,《区人民医院举办庆祝“5.12国际护士节”表彰大会暨开展“优质护理服务示范工程”活动》,《区人民医院创“二甲”特色专科建设系列报道》《区人民医院被正式确定为国家二甲医院》等文章影响深远。
三、充分发挥各种平面媒体作用,及时组织撰写有份量的稿件,在由卫生局主办《合川卫生与健康》20xx年第一、二、三期中共发表14篇文章。在书刊《三江文化》20xx年中共发表文章6篇。
四、报送信息专报,20xx年向卫生局等有关部门报送网络专报56篇。及时、准确、有效反映了医院管理、医德医风、教学科研、临床医疗等各方面的新闻动态。
五、制作“医院名片”——《医院宣传专题片》,花费了极大的人力、物力、财力和精力,和合川电视台,重庆电视台合作,高质量地完成了两稿专题片解说词的撰写,片子的制作。
六、强化医院内宣传展板的作用。更换了住院部、门诊急救中心宣传展板156版,重点宣传医院概况、专家组成员、临床副高以上人员的简介;医院主要先进设备展示;医院主要荣誉;公共卫生健康教育;卫生改革和相关卫生法律法规;医院新业务新技术的开展;重点学科和特色专科等。
七、策化设计制作了文化长廊,医院投资数千元打造了具有医院特色的文化长廊,图文并茂地反映出我院78年来的风雨历程和辉煌成就,特别是近3年来我院在医疗、教学、科研、管理等方面取得的累累硕果,这些珍贵的照片,记录了对于医院来说有着重大历史意义的.瞬间,为凝聚人心、鼓舞士气、营造良好的文化氛围起到了积极的推动作用。
八、积极派员参加院外活动,李晓其参加中国重庆青年人才论坛合川分论坛卫生民政系统子论坛并且获得一等奖。
九、为重庆市医院管理协会年会论文组稿9篇,其中曹优文的《实施"三名工程"铸造品牌医院——合川人民医院建设发展巡礼》在20xx年重庆市医院管理学会论文交流评为优秀论文,连续两年获得在大会上主题演讲交流的殊誉,另外曹优文的4篇论文《也谈行业标准和“话语权”》《向世界的医院学管理——梅奥故事的启示》《实施品质营销,铸造精品医院》《深化改革促发展,创新管理增效益--区人民医院改革创新纪实》书面交流,创本届年会交流论文最多的医院和个人。
拓展部总结 篇32
一、本年度工作总结
××年即将过去,在这将近半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对半年的工作进行简要的总结。
我是今年九月份到公司工作的,十月份开始组建市场大客户拓展部,在没有负责市场大客户拓展部部工作以前,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对汽车市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过半年的努力,我们大客户拓展部也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,各组员的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。但对于一个大的项目暂时还没可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于汽车市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,导致影响市场大客户拓展部的销售业绩。
二、部门工作总结
在将近半年的时间中,经过市场大客户拓展部全体组员共同的努力,使我们公司的产品知名度在深圳市的市场上渐渐被客户所认识,再加上良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,xxx科技有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的心理状态,从而引发销售工作中没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够,例如宣传车,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不够强,业务能力还有待提高。
三、市场分析
现在汽车市场品牌很多,但主要也就是那十来个品种,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于中等的产品。在价格上是卖得较为合适的价位,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中针对部分客户我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在深圳市市区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在汽车开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场拓展放在市区外,那里的市场竞争相对的来说要比市区内小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。据经济分析师的分析,明年的经济会比今年还要差。假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,在这个市场会丢失更多的客户。
四、20××年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的'资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键
拓展部总结 篇33
20xx年,拓展部本着老老实实做人,踏踏实实做事,真真切切说话,平平淡胆结果的原则,不贪大求洋,不好高务远,切切实实,认认真真履职履能,努力做到了不脱位,更不错位,也不越位。现将20xx年我部工作总结情况汇报如下:
一、报送信息专报。20xx年向卫生局等有关部门报送网络专报56篇。及时、准确、有效反映了医院管理、医德医风、教学科研、临床医疗等各方面的新闻动态
二、制作“医院名片”——《医院宣传专题片》,花费了极大的人力、物力、财力和精力,和合川电视台,重庆电视台合作,高质量地完成了两稿专题片解说词的撰写,片子的制作。
三、强化医院内宣传展板的作用。更换了住院部、门诊急救中心宣传展板156版,重点宣传医院概况、专家组成员、临床副高以上人员的简介;医院主要先进设备展示;医院主要荣誉;公共卫生健康教育;卫生改革和相关卫生法律法规;医院新业务新技术的开展;重点学科和特色专科等。
四、策化设计制作了文化长廊。医院投资数千元打造了具有医院特色的文化长廊,图文并茂地反映出我院78年来的风雨历程和辉煌成就,特别是近3年来我院在医疗、教学、科研、管理等方面取得的累累硕果,这些珍贵的照片,记录了对于医院来说有着重大历史意义的瞬间,为凝聚人心、鼓舞士气、营造良好的文化氛围起到了积极的推动作用。
五、积极派员参加院外活动,李晓其参加中国重庆青年人才论坛合川分论坛卫生民政系统子论坛并且获得一等奖。
六、为重庆市医院管理协会年会论文组稿9篇,其中曹优文的《实施"三名工程"铸造品牌医院——合川人民医院建设发展巡礼》在20xx年重庆市医院管理学会论文交流评为优秀论文,连续两年获得在大会上主题演讲交流的殊誉,另外曹优文的4篇论文《也谈行业标准和“话语权”》《向世界最好的医院学管理——梅奥故事的启示》《实施品质营销,铸造精品医院》《深化改革促发展,创新管理增效益--区人民医院改革创新纪实》书面交流,创本届年会交流论文最多的医院和个人。
拓展部总结 篇34
在这简单而不平凡的一年,花园城物业工程部依托公司及领导的支持和关心,有了很大程度的提高,回顾一年来的工作,为了适应各种工作要求,我们不断提升员工品质,在工程维修技能、工作绩效、前介工作、专业技能、服务态度等方面有了逐步明显提升。在公司及管理处领导的正确指导下,基本上完成了部门的各项工作任务,为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成20xx年工作再上一个新的台阶,现将20xx年工作总结如下:
一、部门团队建设工作:
1、根据20xx年工作计划,我部于今年7月份完成工程人员的招聘工作,从年初2人扩大到现今6人的工程团队,部门充分利用优势资源为行人部,解决了部分人员招聘压力,并于9月份完成工程维修人员考评、更换工作,使工程团队综合实力,得到很大程度提高,为后期物业设备设施正常运行提供了重要的保证。
2、部门在公司及管理处领导的号召下,提倡团队整体作战能力。在日常工作中,坚持广开言路,强化执行,在制定方案时,员工齐心合力、集思广益,将每一件事找到最佳的解决方案后。团队成员消除一切杂音,以统一的行动,确保制定的'方案得到有效落实。
3、部门严格按公司要求除从业资格证要求100%外,工程团队的职业资格水平也处于行业领先,16%人员持有中级电工证,16%人员持有高级电工证,32%人员通过外送培训取得电梯管理证和高压电工证。
二、部门培训工作:
共计开展45次,培训参加人数157人次,包括新员工入职培训,部门人员在岗专业培训,安全生产知识培训,项目基础知识培训等;
三、体系文件建设工作:
1、部门根据现场实际工作需要,在管理处主任的带领下,完成修改、编制工程部作业指导书,共计修订文件41个,表格34个,并通过部门全员培训后,严格按照作业指导书要求开展相关工作。
2、为了提升工程服务及前期工程介入服务质量、部门根据各岗位的具体要求,编制部门岗位职责及日常工作指引,对岗位操作的具体工作及执行标准通过培训进行了明确。
四、安全生产工作:
根据项目实际情况,工程部为了保证接管设备设施的正常运行,每周对接管设施设备进行1次以上的安全检查,(注:详见《公共设施巡查记录》)对存在安全隐患的设施及时进行修复或与地产主管部门沟通协调售后责任单位进行处理,部门全年共计对存在安全隐患的设备设施自行处理87项,通过沟通协调施工单位处理的39项,部门为了保证工程部员工对安全危险源的准确识别,共组织了19次危险源识别及安全类专项培训
五、前期工程介入工作:
1、第一季度:共计参加地产工程相关会议11次。 施工现场不定时巡查47次,并与工程对接部门建立良好的沟通途径。与项目部、设计部、施工单位沟通协调设计功能23件,已达到整改目的的有19件,如电梯机房增加空调和设备房铺设地砖等。没有采纳但对后期物业管理很重要的问题有4件,仍在持续沟通中,并已工作函件形式与地产相关部门进行沟通及上报管理处负责人和地产客户服务中心,如:物业用房,增设公共卫生间及建渣堆放等。
拓展部总结 篇35
时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,一年的工作就这样接近尾声,经过过去一年的辛勤付出,我们一定积累了不少经验和教训,这也意味着,又要准备开始写年终总结了。如何输出一份打动人心的年终总结呢?以下是小编收集整理的医院拓展部年终工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的.朋友。
20XX年,拓展部本着老老实实做人,踏踏实实做事,真真切切说话,平平淡胆结果的原则,不贪大求洋,不好高务远,切切实实,认认真真履职履能,努力做到了不脱位,更不错位,也不越位。现将20XX年我部工作总结情况汇报如下:
一、报送信息专报。20XX年向卫生局等有关部门报送网络专报56篇。及时、准确、有效反映了医院管理、医德医风、教学科研、临床医疗等各方面的新闻动态
二、制作“医院名片”——《医院宣传专题片》,花费了极大的人力、物力、财力和精力,和合川电视台,重庆电视台合作,高质量地完成了两稿专题片解说词的撰写,片子的制作。
三、强化医院内宣传展板的作用。更换了住院部、门诊急救中心宣传展板156版,重点宣传医院概况、专家组成员、临床副高以上人员的简介;医院主要先进设备展示;医院主要荣誉;公共卫生健康教育;卫生改革和相关卫生法律法规;医院新业务新技术的开展;重点学科和特色专科等。
四、策化设计制作了文化长廊。医院投资数千元打造了具有医院特色的文化长廊,图文并茂地反映出我院78年来的风雨历程和辉煌成就,特别是近3年来我院在医疗、教学、科研、管理等方面取得的`累累硕果,这些珍贵的照片,记录了对于医院来说有着重大历史意义的瞬间,为凝聚人心、鼓舞士气、营造良好的文化氛围起到了积极的推动作用。
五、积极派员参加院外活动,李晓其参加中国重庆青年人才论坛合川分论坛卫生民政系统子论坛并且获得一等奖。
六、为重庆市医院管理协会年会论文组稿9篇,其中曹优文的《实施"三名工程"铸造品牌医院——合川人民医院建设发展巡礼》在20XX年重庆市医院管理学会论文交流评为优秀论文,连续两年获得在大会上主题演讲交流的殊誉,另外曹优文的4篇论文《也谈行业标准和“话语权”》《向世界最好的医院学管理——梅奥故事的启示》《实施品质营销,铸造精品医院》《深化改革促发展,创新管理增效益--区人民医院改革创新纪实》书面交流,创本届年会交流论文最多的医院和个人。
拓展部总结 篇36
随着期末考试的临近,我们本学期的工作也接近尾声了。回顾这个学期,我系素拓部在院领导和老师的指导下,以及我们团干部的共同努力下,完成了制定的工作及任务,回想过去的工作,总结其经验教训,使下学期的工作得以更加完善。现就本学期的主要工作做如下总结:
一、素质拓展学分认证
在认证素质拓展学分这方面,本学期的工作较多。分别是对12级、13级进行素拓认证。首先开展的是对13级的认证,在13级认证中所出现的问题有电子表的填写格式不够规范以及证书填写有部分错误等,而且证书上面有些照片没有贴,这些问题我们发现之后及时改正,在认证过程中由于信息量大证件多再加上本部门人员不够等原因,我们将13级每班素拓委员集合起来并对其开展培训,让每个班的代表都参与到了素拓认证的过程中,更加深入的了解素质拓展学分认证的准则和标准,以及加分细则等,同时也减少了认证过程中的失误等。
在12级认证中所出现的问题是在院级分已加满的情况下忽略了系级盖章,这个问题我们发现之后及时改正,在以后认证过程中我们会尽力避免这些情况的出现,提高认真的程度,减少错误的出现。
二、素质拓展训练营
素拓训练营的开展一直是以大一的同学为主。素拓训练开展的原则是让每位同学在素质拓展训练营中都能懂得并深化理解洪战辉老师提出的精神,提高同学们的思想。在上一学期中,素拓训练营的教练是大二的同学,这大大提高了同学们参加训练营的积极性,增进了同学们与教练的情感,也对担任教练的大二的同学进行了很好的锻炼,增进了他们自身与人交流的能力和组织能力。并且为下学期的训练营做了准备。
经过这一个学期的'素拓训练营的开展,我们也有了一些经验和一些措施,争取在下个学期的素拓训练营的开展做的更好!
三、对于素拓小组成员的培训
本学期每个班的素拓小组的成员和素拓委员也都在认证中了解到了很多。在对素拓小组成员的培训中,我们首先使他们对素质拓展训分认证有了一个宏观的了解。在一些细致的项目上我们统一讲解,使同学们更好的了解并且也参与到了认证的工作当中。
以上就是我们本学期的具体工作,虽然我们工作还存在许多的不足,但我们会加倍努力改正,积极创新,希望在即将到来的下学期里,本部门能够集思广益,不断的创新思路,对素质拓展训练营进行积极地改进和更新,更好的组织完成素质拓展的工作。更好的为我系的同学服务,把素质拓展认证工作做到更好!
拓展部总结 篇37
寒意渐浓,岁末将近。20xx年是公司喜庆的一年,中秋晚会、x周年庆典,使我们整个“x”都沉浸在欢乐的海洋中。我们“xx”也借着公司的喜气频传捷报!我拓展x部在公司整体战略部署下在x总的英明指导下克服种种困难努力去完成公司下达的任务。
针对拓展x部在20xx年的工作总结如下:
拓展x部成立至今有两年有余,在去年管辖的x省上又增加了x省,今年新开的店有x家。全部集中在x省,其中地级市x家分别为:南x店。县城x家分别是xx店。
另外我部门还出现了一批有店无人加盟的情况如:xxx。
在一年的摸爬滚打,兄弟部门虚心指教下,虽竭尽全力但仍未完成公司下达任务,问题是多方面的。针对目前存在的问题和在20xx年的工作计划向公司作个汇报:
一、20xx年工作中存在的问题
1、由于部门中一批老拓展员离职补进来的年青拓展员,其社会经验和工作能力尚有很大的不足,对海澜之家理念的理解还不是很透,在人交际中缺少谈判的诱导性和说服力。
2、有些当地潜在加盟商没有很好的挖掘和把握,特别是有些既想加盟又不敢的加盟的没有及时说服和把握.
针对以上问题,我本人作为三部的主管领导,将仍然严格贯彻x总部门月度例会的精神。每月将召集全体拓展员通过例会的方式进行沟通,不断地探索和发现问题,及时解决发展中出现的新问题,边学习边实践来尽快提高部门人员的整体水平。同时,向各管理区的拓展员明确提出任务以任务制来约束和激进各区拓展工作。还将采取用老拓展员来带新拓展员的办法,是新手尽快上路,让他们少走弯路。寻找目标店址,要严格按照公司“黄金地段,钻石店铺”去把关目标店铺。另外还将要求拓展员不断寻求、挖掘当地加盟商加盟。
二、20xx年的'工作展望
1.x省在经过两年的努力下,已经有x个地级市开设了xx,20xx年争取把剩下的x个地级市全部拿下。另外在x等城市积极开拓二店。另外也将充分利用xx在x省现有影响力使更多的当地加盟商来加盟,借助当地加盟商迅速发展。
2.x和x两省开拓的难度较大点,一是由于xx的品牌效应在两地仍然未全部突现。二是两省的前卫穿着使我们的服饰在款式上还不够吸引他们。
3.xx的自产品牌很多,竞争很激烈。但是我相信随着公司品牌影响力不断发展,设计款式不断改进在广东这样的经济强省会有好的发展形势。
路是人走出来的,我相信在x总的英明领导下,在我拓展x部自身不断吸取教训和努力下,20xx年xx三省一定会有更好的发展,为xx的发展尽绵薄之力。
拓展部总结 篇38
寒意渐浓,岁末将近。2020年是公司喜庆的一年,中秋晚会、20周年庆典,使我们整个“海澜”都沉浸在欢乐的海洋中。我们“2020”也借着公司的喜气频传捷报!我拓展三部在公司整体战略部署下在陈总的英明指导下克服种种困难努力去完成公司下达的任务。
针对拓展三部在20年的工作总结如下:
拓展三部成立至今有两年有余,在去年管辖的江西,广东两省上又增加了海南省,今年新开的店有8家。全部集中在江西省,其中地级市3家分别为:南昌三店、景德镇二店和鹰潭店。县城5家分别是武宁店、永修店、于都店、瑞金店、分宜店。
另外我部门还出现了一批有店无人加盟的情况如:上饶步行街、新余交通路、瑞昌赤务路…..
在一年的摸爬滚打,兄弟部门虚心指教下,虽竭尽全力但仍未完成公司下达任务,问题是多方面的。针对目前存在的问题和在20年的工作计划向公司作个汇报
一:20年工作中存在的问题:
1,由于部门中一批老拓展员离职补进来的年青拓展员,其社会经验和工作能力尚有很大的不足,对海澜之家理念的理解还不是很透,在人交际中缺少谈判的诱导性和说服力。
2,有些当地潜在加盟商没有很好的挖掘和把握,特别是有些既想加盟
又不敢的加盟的没有及时说服和把握.
针对以上问题,10我本人作为三部的主管领导,将仍然严格贯彻陈总部门月度例会的精神。每月将召集全体拓展员通过例会的方式进行沟通,不断地探索和发现问题,及时解决发展中出现的新问题,边学习边实践来尽快提高部门人员的整体水平。同时,向各管理区的拓展员明确提出任务以任务制来约束和激进各区拓展工作。还将采取用老拓展员来带新拓展员的办法,是新手尽快上路,让他们少走弯路。寻找目标店址,要严格按照公司“黄金地段,钻石店铺”去把关目标店铺。另外还将要求拓展员不断寻求、挖掘当地加盟商加盟。
二:20xx年的工作展望:
1、江西省在经过两年的努力下,已经有8个地级市开设了海澜之家,20年争取把剩下的赣州、萍乡、吉安3个地级市全部拿下。另外在九江,新余,等城市积极开拓二店。另外也将充分利用海澜之家在江西省现有影响力使更多的当地加盟商来加盟,借助当地加盟商迅速发展。
2、广东和海南两省开拓的难度较大点,一是由于海澜之家的品牌效应在两地仍然未全部突现.二,两省的前卫穿着使我们的服饰在款式上还不够吸引他们。
3、广东的自产品牌很多,竞争很激烈。但是我相信随着公司品牌影响力不断发展,设计款式不断改进在广东这样的经济强省会有好的发展形势。
路是人走出来的,我相信在陈总的英明领导下,在我拓展三部自身不断吸取教训和努力下,20年江西、广东、海澜三省一定会有更好的发展,为海澜之家的发展尽绵薄之力。
拓展部总结 篇39
时光飞逝,岁月如梭,转眼间我们历史文化学院素质拓展部又在磨砺与收获中度过了半学年。本学期中,在校素质拓展认证中心及学院领导的关怀和指导下,在我院团总支各部的紧密配合下,我们认真贯彻执行了本院老师和上级组织的各项指示,紧密围绕着素质拓展认证中心的工作目标,完善了“学生综合素质考核体系”。我们以综合素质培养为主线,引导各班从思想道德,文化素质,身心素质,综合阅历等方面开展工作,并在工作中始终坚持“团结、进取、创新”的原则,务实加强本部室思想建设和组织建设,依托各部室积极开展日常工作和特色活动,为社会和青年学生服务,为教学和校园精神文明建设服务,使我院青年的综合素质有了进一步的提高,同时增加了团组织的凝聚力和号召力,圆满地完成了本期各项工作。现将我部室工作情况大致总结如下:
一、迎接新生,积极向上
新学期伊始,我部室在上级领导的指导下积极配合完成了迎接06级新同学的工作,并帮助新同学适应新环境,充分体现了互助友爱、积极向上的精神。
二、宣传导航,全面提高
我部室以实施“大学生素质拓展计划”为中心环节,组织、宣传、并帮助我院学生全面提高素质,并重点针对06级新生宣传素质拓展的具体流程、工作重点、工作目的与意义出海报,办咨询会,办手抄报及讲座等,这些主要都依靠了其他部门和各班班委的帮助和配合。除此以外还由各班班委在本班级里做好了素质拓展宣传工作,让全院同学更好地认识到了开展素质拓展计划的重要性。
三、日常工作,细致入位
顺利完成了06级同学购买素质拓展证书的工作路程,按学校素质拓展认证中心的统一要求在网上添加03级、04级、05级、06级同学名单及学院标准项,并将其基本资料添加到了素质拓展网上,同时完成了03级同学的网上认证工作并将资料交于大学生素质拓展认证中心进行最终审核和打印。
四、多彩活动,陶冶育化
本学期我部室在学校领导及学院领导的指引下开展了有针对性的活动,丰富了素质拓展内容。如:主题为“袭百年书香,展素质文化”的大型手抄报展览宣传活动,主题为“追求素质,引领高雅”的培训会,心理咨询主题班会,知识讲座,宿舍球赛等,这一系列的活动都激发了青年追求科学真理,追求崇高理想的热情;提高了青年思想道德素质,引导了青年身心健康发展;同时也培养了青年自立图强,奋发向上的精神。
五、团结合作,硕果累累
我部室一直以来都与各兄弟部室进行了友好、愉快的合作,这一学期也不例外。在与各兄弟部室的共同努力下,我院顺利完成了“金秋渲染我梦”新生演讲比赛,“破茧成蝶,美丽初现”主题班会,团校、团干培训,“TCL之夜――纪念长征胜利70周年大型文艺汇演”的迎新晚会等等,并均取得了非常明显的效果。这一系列的活动在丰富了同学们素质拓展活动内容的同时,也加强了团结合作的精神和培养了集体荣誉感。
六、勤于思考,展望未来
素质拓展工作一直是院、系开展各式活动的重点之一,它是一项特别的工作,尤其对我们以后走向社会,参加工作,与人相处各方面都有非常大的影响,现在社会对我们大学生的`要求,不仅是能力的高低,更重要的已经提升到素质的高低。所以,我部室有责任和义务做好与此相关的工作。如:加强同学们对素质拓展工作的正确认识,多参加一些对自己素质有所提高的活动。增强同学们对学院“大学生素质拓展计划”的了解,它关系到每个同学的切身利益。我相信在我们共同的努力下,我们的素质拓展活动会搞得更加如火如荼。
今后大学生素质拓展认证中心将进一步加强对大学生素质拓展工作的研究,强化大学生素质拓展工作在我院共青团工作中的中心地位,努力为实现党和国家的新世纪,新阶段的宏伟蓝图,培养和造就德智体美全面发展的高素质创新型人才做出应有的贡献,迎合我校学生成长成才的迫切需求。
团总支是一个家,素质拓展部也是一个家,成绩归功于家里的每一个成员。在过去的一学期里,感谢各级领导对我们素质拓展部的关心和指导,感谢干事们辛勤努力和付出,感谢各部门对我们素质拓展工作的大力支持和参与,我们将始终本着立足于学生,服务于学生的宗旨为全院同学服务。
拓展部总结 篇40
20xx年,拓展部本着老老实实做人,踏踏实实做事,真真切切说话,平平淡胆结果的原则,不贪大求洋,不好高务远,切切实实,认认真真履职履能,努力做到了不脱位,更不错位,也不越位。现将20xx年我部工作总结情况汇报如下:
一、与重庆电视台、合川电视台、广播电台建立通信联动机制,让广大市民能经常听到医院发展建设的声音,看到医院“一切以病人为中心”,持续提高服务质量的动人画面。及时宣传报道医院多项工作动态。20xx年重庆电视台报道我院2次,合川电视台及广播电台派记者跟踪报道我院12次。其中政协x员视察医院等级建设工作;区人民医院冲刺二甲目标,爱无障——区人民医院救助贫困白内障患者纪实;进一步深化医药卫生体制改革;医护人员与玉村灾民同在;区人民医院启动优质护理服务示范工程活动;区人民医院被正式确定为国家二甲医院等新闻影响空前,使医院取得了良好的社会效益和经济效益。
二、充分利用与合川报社建立的“联办”平台,20xx年共发文章51篇。其中《区人民医院创“二甲医院”系列报道》,《区人民医院临床基因扩增检验室通过国家卫生部验收》,《实施“三名工程”铸造品牌医院——区人民医院耳鼻喉科创市级特色专科纪实》,《区人民医院举办庆祝“5.12国际护士节”表彰大会暨开展“优质护理服务示范工程”活动》,《区人民医院创“二甲”特色专科建设系列报道》《区人民医院被正式确定为国家二甲医院》等文章影响深远。
三、充分发挥各种平面媒体作用,及时组织撰写有份量的稿件,在由卫生局主办《合川卫生与健康》20xx年第一、二、三期中共发表14篇文章。在书刊《三江文化》20xx年中共发表文章6篇。
四、报送信息专报,20xx年向卫生局等有关部门报送网络专报56篇。及时、准确、有效反映了医院管理、医德医风、教学科研、临床医疗等各方面的新闻动态。
五、制作“医院名片”——《医院宣传专题片》,花费了极大的人力、物力、财力和精力,和合川电视台,重庆电视台合作,高质量地完成了两稿专题片解说词的撰写,片子的制作。
六、强化医院内宣传展板的作用。更换了住院部、门诊急救中心宣传展板156版,重点宣传医院概况、专家组成员、临床副高以上人员的简介;医院主要先进设备展示;医院主要荣誉;公共卫生健康教育;卫生改革和相关卫生法律法规;医院新业务新技术的开展;重点学科和特色专科等。
七、策化设计制作了文化长廊,医院投资数千元打造了具有医院特色的文化长廊,图文并茂地反映出我院78年来的风雨历程和辉煌成就,特别是近3年来我院在医疗、教学、科研、管理等方面取得的累累硕果,这些珍贵的照片,记录了对于医院来说有着重大历史意义的瞬间,为凝聚人心、鼓舞士气、营造良好的文化氛围起到了积极的'推动作用。
八、积极派员参加院外活动,李晓其参加中国重庆青年人才论坛合川分论坛卫生民政系统子论坛并且获得一等奖。
九、为重庆市医院管理协会年会论文组稿9篇,其中曹优文的《实施"三名工程"铸造品牌医院——合川人民医院建设发展巡礼》在20xx年重庆市医院管理学会论文交流评为优秀论文,连续两年获得在大会上主题演讲交流的殊誉,另外曹优文的4篇论文《也谈行业标准和“话语权”》《向世界的医院学管理——梅奥故事的启示》《实施品质营销,铸造精品医院》《深化改革促发展,创新管理增效益--区人民医院改革创新纪实》书面交流,创本届年会交流论文最多的医院和个人。
拓展部总结 篇41
20XX年,拓展部本着老老实实做人,踏踏实实做事,真真切切说话,平平淡胆结果的原则,不贪大求洋,不好高务远,切切实实,认认真真履职履能,努力做到了不脱位,更不错位,也不越位。现将20XX年上半年我部工作总结情况汇报如下:
1、报送信息专报。20XX年上半年向卫生局等有关部门报送网络专报56篇。及时、准确、有效反映了医院管理、医德医风、教学科研、临床医疗等各方面的`新闻动态
2、制作“医院名片”——《医院宣传专题片》,花费了极大的人力、物力、财力和精力,和合川电视台,重庆电视台合作,高质量地完成了两稿专题片解说词的撰写,片子的制作。
3、强化医院内宣传展板的作用。更换了住院部、门诊急救中心宣传展板156版,重点宣传医院概况、专家组成员、临床副高以上人员的简介;医院主要先进设备展示;医院主要荣誉;公共卫生健康教育;卫生改革和相关卫生法律法规;医院新业务新技术的开展;重点学科和特色专科等。
4、策化设计制作了文化长廊。医院投资数千元打造了具有医院特色的文化长廊,图文并茂地反映出我院78年来的风雨历程和辉煌成就,特别是近3年来我院在医疗、教学、科研、管理等方面取得的累累硕果,这些珍贵的照片,记录了对于医院来说有着重大历史意义的瞬间,为凝聚人心、鼓舞士气、营造良好的文化氛围起到了积极的推动作用。
5、积极派员参加院外活动,李晓其参加中国重庆青年人才论坛合川分论坛卫生民政系统子论坛并且获得一等奖。
6、为重庆市医院管理协会年会论文组稿9篇,其中曹优文的《实施"三名工程"铸造品牌医院——合川人民医院建设发展巡礼》在20XX年重庆市医院管理学会论文交流评为优秀论文,连续两年获得在大会上主题演讲交流的殊誉,另外曹优文的4篇论文《也谈行业标准和“话语权”》《向世界最好的医院学管理——梅奥故事的启示》《实施品质营销,铸造精品医院》《深化改革促发展,创新管理增效益--区人民医院改革创新纪实》书面交流,创本届年会交流论文最多的医院和个人。
拓展部总结 篇42
20xx年,拓展部本着老老实实做人,踏踏实实做事,真真切切说话,平平淡胆结果的原则,不贪大求洋,不好高务远,切切实实,认认真真履职履能,努力做到了不脱位,更不错位,也不越位。现将20xx年我部工作总结情况汇报如下:
一、与重庆电视台、合川电视台、广播电台建立通信联动机制,让广大市民能经常听到医院发展建设的声音,看到医院“一切以病人为中心”,持续提高服务质量的动人画面。及时宣传报道医院多项工作动态。20xx年重庆电视台报道我院2次,合川电视台及广播电台派记者跟踪报道我院12次。其中政协x员视察医院等级建设工作;区人民医院冲刺二甲目标,爱无障——区人民医院救助贫困白内障患者纪实;进一步深化医药卫生体制改革;医护人员与玉村灾民同在;区人民医院启动优质护理服务示范工程活动;区人民医院被正式确定为国家二甲医院等新闻影响空前,使医院取得了良好的社会效益和经济效益。
二、充分利用与合川报社建立的“联办”平台,20xx年共发文章51篇。其中《区人民医院创“二甲医院”系列报道》,《区人民医院临床基因扩增检验室通过国家卫生部验收》,《实施“三名工程”铸造品牌医院——区人民医院耳鼻喉科创市级特色专科纪实》,《区人民医院举办庆祝“5.12国际护士节”表彰大会暨开展“优质护理服务示范工程”活动》,《区人民医院创“二甲”特色专科建设系列报道》《区人民医院被正式确定为国家二甲医院》等文章影响深远。
三、充分发挥各种平面媒体作用,及时组织撰写有份量的'稿件,在由卫生局主办《合川卫生与健康》20xx年第一、二、三期中共发表14篇文章。在书刊《三江文化》20xx年中共发表文章6篇。
四、报送信息专报,20xx年向卫生局等有关部门报送网络专报56篇。及时、准确、有效反映了医院管理、医德医风、教学科研、临床医疗等各方面的新闻动态。
五、制作“医院名片”——《医院宣传专题片》,花费了极大的人力、物力、财力和精力,和合川电视台,重庆电视台合作,高质量地完成了两稿专题片解说词的撰写,片子的制作。
六、强化医院内宣传展板的作用。更换了住院部、门诊急救中心宣传展板156版,重点宣传医院概况、专家组成员、临床副高以上人员的简介;医院主要先进设备展示;医院主要荣誉;公共卫生健康教育;卫生改革和相关卫生法律法规;医院新业务新技术的开展;重点学科和特色专科等。
七、策化设计制作了文化长廊,医院投资数千元打造了具有医院特色的文化长廊,图文并茂地反映出我院78年来的风雨历程和辉煌成就,特别是近3年来我院在医疗、教学、科研、管理等方面取得的累累硕果,这些珍贵的照片,记录了对于医院来说有着重大历史意义的瞬间,为凝聚人心、鼓舞士气、营造良好的文化氛围起到了积极的推动作用。
八、积极派员参加院外活动,李晓其参加中国重庆青年人才论坛合川分论坛卫生民政系统子论坛并且获得一等奖。
九、为重庆市医院管理协会年会论文组稿9篇,其中曹优文的《实施"三名工程"铸造品牌医院——合川人民医院建设发展巡礼》在20xx年重庆市医院管理学会论文交流评为优秀论文,连续两年获得在大会上主题演讲交流的殊誉,另外曹优文的4篇论文《也谈行业标准和“话语权”》《向世界的医院学管理——梅奥故事的启示》《实施品质营销,铸造精品医院》《深化改革促发展,创新管理增效益--区人民医院改革创新纪实》书面交流,创本届年会交流论文最多的医院和个人。
拓展部总结 篇43
时间飞逝,不知不觉寒假已经慢慢靠近,一学年的工作也划上了句号。我们即将迈进新的一年,通过本学年在团学会的磨炼与学习,我们又成熟了很多,对工作也有了更深层次的认识,在这一年里,我部成员工作积极,态度认真,密切配合,圆满的完成了本学年院方交予我部的工作任务。在院素质拓展部的领导下,工作有条不紊地进行,使得我部本学年的工作更上了一层楼。
以下是我部门在本学年的工作总结
一、对本学年我系团学会工作证的制作
1、我部积极配合院系工作,积极为系部奉献,积极和团学会所有成员搞好团结合作关系,所以系部把制作团学会工作证的任务交由我部负责办理。
2、我部成员积极创新,制作出代表着系部特色的工作证,得到了系部的认可和领导的好评。
二、为我系大合唱比赛拉赞助
1、我部积极配合院“四十字好习惯”大合唱,在比赛期间帮助学弟学妹们培训。
2、我部成员在校外积极奔走,终于说服校外的商品店为我系的演出服装提供经费,为我系在本次活动中脱颖而出作出了贡献,在团学会的共同努力和配合下,取得了第三名的好成绩,为我系争得了荣耀。
三、对素质拓展证书的认证工作
1、我部确保对证书的的宣传及填写的指导工作,以确保证书填写的'完整性与统一性。
2、积极与院方及其他系部进行交流与沟通,并完成证书的认证工作。
四、开展素质拓展活动
1、组织我系团学会所有成员开展素质拓展活动,在活动中增强了同学们的感情,增强了集体的凝聚力,使得我系团学会更加团结、和谐。
2、积累经验,为我系以后的素质拓展活动做好准备。
五、积极配合团学会各部门工作
1、积极配合院方工作,只要是院方下达的任务,我部成员都尽心尽力,尽善尽美的完成任务。
2、积极配合系部工作,我系劳卫部、纪检部、学习部是比较繁忙的部门,我部积极配合其工作,减轻兄弟部门的压力,同时也使得我们团学会更加团结。
在这一年的工作中,作为药学系团学会成员,我部门成员在做好自己的本职工作的同时,积极配合院系工作,积极为院系服务,提高自身价值,使我们获得的人生经验。一份耕耘,一份收获,我们所有人的努力和配合,终于有了结果,在这个收获的季节,我们也收获了经验和教训。也许我部门也有不足的地方,但是我们会不断进行自我批评,争取做到更好,让我系素质拓展部不断发展壮大。与此同时药学系在院方的各个方面也都取得了优异的成绩,名列前茅。在收获成绩的同时,我部也得到了院系的肯定与支持,相信下一学年,我们会做的更好。
拓展部总结 篇44
20xx年市场拓展部在公司及分支机构全体同仁关心和支持下,逐步理清思路,打开工作局面,积极上功能、开拓市场。探索一条符合xx实际的市场拓展之路。
一、主要工作
(一)逐步明确仓库未来发展定位。主要围绕四个分公司发展定位进行梳理。在现有业务中进行分类,把符合未来定位及高附加值的优质客户进行着重培养,不符合的逐步淘汰。
(二)是积极跑市场,联系新客户,尝试新领域。公司加紧与xx集团的xx物流公司的洽谈,改造库房硬件设施,引进xx产业进场;保持和xx上市公司的联系,打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣传力度,多渠道开展业务宣传。积极开展申报xx重点物流仓库工作;加紧赶制宣传册,目前清样已经出来;联系专业公司着手广告片脚本编制;针对xx业务,给xx物流管理公司送去邀请函。
(四)是着眼市场,完善仓库功能。积极与郑交所联系,申报菜粕和菜油籽期货交割库的申报工作;针对今年国家棉花收储工作任务重的重要信息,积极开展棉花储备库的申报工作。
(五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。20xx年xx月公司根据《合同管理办法》一年来的运行情况,结合公司合同管理实际进行了有针对性的修订。办法经总经理办公会讨论通过,于20xx年xx月下发并试运行。同年xx月要求各单位参照办法将20xx年度合同执行及无合同经营情况进行汇总上报。对发现的问题正在有针对性的加以整改。
二、存在的不足
(一)各分支机构对国家局完善体制机制的顶层设计理解不够,对办公司的目的理解不一,所以在推动完善分支机构建设上参差不齐。
(二)由于思维惯性,业务员目前还只能限于本单位和现有业务领域,看市场的宽度和深度都不够。
(三)要从原来的经营人员转化为公司业务人员,形成一个业务团队还有较长的路要走,业务人员的素质和相关业务知识有待提高。
三、20xx年工作计划
第一、加大跑市场力度。市场是跑出来的,客户是引进来的。
那么,怎么跑市场?一是领导重视。领导重视就是压力,压力转化为动力,可以增强业务人员主动跑市场的积极性,把跑市场变成一个常态性的工作,变被动为主动。领导重视就是支持,支持就能建立自信,树立必胜的信心。二是建立健全有效的奖惩制度。有效的奖励制度可以有效的提升员工对企业价值的'认同,树立对企业的忠诚,以便在此基础上实现其人生价值。合理的惩罚制度可以规范其行为,提升责任心,激发反省能力,对不正确的价值和观念进行改正,提升自我能力。三是明确市场方向。跑市场不能盲目,要根据需求有目的性和针对性的寻找客户资源。要分析自身特点、客户需求、市场动态。增强分析市场、研究市场、把握市场的能力。
第二,明确主营业务,开办专业市场。
主营业务指企业为完成其经营目标而从事的日常活动中的主要活动,是企业收入的主要来源。首先,结合自身特点,明确主营业务。xx分公司为城市仓库,具有较强的装卸能力和快速交通通道,适合xx商品物流和城市快销品作业。xx分公司具备棉花期货交割资质和多年棉花管理经验,适合以棉花期货交割和收储为主,发展化工产品和烟叶收储。xx分公司在集装箱业务上积累了不少经验,可以把集装箱业务打造成主营业务,逐步优化收储种类。
各物流部也要结合当前的主营业务,充分发挥成品油、烟叶和种子储备的管理优势,及专用线的特有资产优势,固化主营业务,拓展适合自身的特种业务。在明确主营业务同时,要打造一些有特色的专业市场,如棉花期货交割市场,集装箱业务市场,大型钢材交易市场,城市快销品市场,种子收储、加工市场,竹木交易、加工市场等等。
拓展部总结 篇45
20XX年,拓展部本着老老实实做人,踏踏实实做事,真真切切说话,平平淡胆结果的原则,不贪大求洋,不好高务远,切切实实,认认真真履职履能,努力做到了不脱位,更不错位,也不越位。现将20XX年我部工作总结情况汇报如下:
1、报送信息专报。20XX年向卫生局等有关部门报送网络专报56篇。及时、准确、有效反映了医院管理、医德医风、教学科研、临床医疗等各方面的新闻动态
2、制作“医院名片”——《医院宣传专题片》,花费了极大的人力、物力、财力和精力,和合川电视台,重庆电视台合作,高质量地完成了两稿专题片解说词的撰写,片子的制作。
3、强化医院内宣传展板的作用。更换了住院部、门诊急救中心宣传展板156版,重点宣传医院概况、专家组成员、临床副高以上人员的简介;医院主要先进设备展示;医院主要荣誉;公共卫生健康教育;卫生改革和相关卫生法律法规;医院新业务新技术的开展;重点学科和特色专科等。
4、策化设计制作了文化长廊。医院投资数千元打造了具有医院特色的文化长廊,图文并茂地反映出我院78年来的风雨历程和辉煌成就,特别是近3年来我院在医疗、教学、科研、管理等方面取得的累累硕果,这些珍贵的照片,记录了对于医院来说有着重大历史意义的瞬间,为凝聚人心、鼓舞士气、营造良好的文化氛围起到了积极的推动作用。
5、积极派员参加院外活动,李晓其参加中国重庆青年人才论坛合川分论坛卫生民政系统子论坛并且获得一等奖。
6、为重庆市医院管理协会年会论文组稿9篇,其中曹优文的《实施"三名工程"铸造品牌医院——合川人民医院建设发展巡礼》在20XX年重庆市医院管理学会论文交流评为优秀论文,连续两年获得在大会上主题演讲交流的殊誉,另外曹优文的4篇论文《也谈行业标准和“话语权”》《向世界最好的医院学管理——梅奥故事的启示》《实施品质营销,铸造精品医院》《深化改革促发展,创新管理增效益——区人民医院改革创新纪实》书面交流,创本届年会交流论文最多的医院和个人。
拓展部总结 篇46
时间飞逝,不知不觉寒假已经慢慢靠近,一学年的工作也划上了句号。我们即将迈进新的一年,通过本学年在团学会的磨炼与学习,我们又成熟了很多,对工作也有了更深层次的认识,在这一年里,我部成员工作积极,态度认真,密切配合,圆满的完成了本学年院方交予我部的工作任务。在院素质拓展部的领导下,工作有条不紊地进行,使得我部本学年的工作更上了一层楼。
以下是我部门在本学年的工作总结:
一、对本学年我系团学会工作证的制作
1、我部积极配合院系工作,积极为系部奉献,积极和团学会所有成员搞好团结合作关系,所以系部把制作团学会工作证的任务交由我部负责办理。
2、我部成员积极创新,制作出代表着系部特色的工作证,得到了系部的认可和领导的好评。
二、为我系大合唱比赛拉赞助
1、我部积极配合院“四十字好习惯”大合唱,在比赛期间帮助学弟学妹们培训。
2、我部成员在校外积极奔走,终于说服校外的.商品店为我系的演出服装提供经费,为我系在本次活动中脱颖而出作出了贡献,在团学会的共同努力和配合下,取得了第三名的好成绩,为我系争得了荣耀。
三、对素质拓展证书的认证工作
1、我部确保对证书的的宣传及填写的指导工作,以确保证书填写的完整性与统一性。
2、积极与院方及其他系部进行交流与沟通,并完成证书的认证工作。
四、开展素质拓展活动
1、组织我系团学会所有成员开展素质拓展活动,在活动中增强了同学们的感情,增强了集体的凝聚力,使得我系团学会更加团结、和谐。
2、积累经验,为我系以后的素质拓展活动做好准备。
五、积极配合团学会各部门工作
1、积极配合院方工作,只要是院方下达的任务,我部成员都尽心尽力,尽善尽美的完成任务。
2、积极配合系部工作,我系劳卫部、纪检部、学习部是比较繁忙的部门,我部积极配合其工作,减轻兄弟部门的压力,同时也使得我们团学会更加团结。
在这一年的工作中,作为药学系团学会成员,我部门成员在做好自己的本职工作的同时,积极配合院系工作,积极为院系服务,提高自身价值,使我们获得更多的人生经验。一份耕耘,一份收获,我们所有人的努力和配合,终于有了结果,在这个收获的季节,我们也收获了经验和教训。也许我部门也有不足的地方,但是我们会不断进行自我批评,争取做到更好,让我系素质拓展部不断发展壮大。与此同时药学系在院方的各个方面也都取得了优异的成绩,名列前茅。在收获成绩的同时,我部也得到了院系的肯定与支持,相信下一学年,我们会做的更好。
拓展部总结 篇47
时光飞逝,转眼这学期也将近尾声了,本学期的组织拓展部在学生社团联合会主席团的细心指导下和学生社团联合会其他部门的大力协助下,和我部门干事的积极参加下,坚持以服务广大同学为工作之根本出发点,充分与学生社团联合会以及其他部门展开的活动进行接轨,以校园文化建设为工作的切入点,结合自身的特点,取得了一定的成绩,为今后的组织拓展工作奠定了基础。
下面将分五个方面来全面的介绍组织部在20xx年--20xx学年上半期的工作。
第一部分
前言
(一)部门性质
兰州理工大学技术工程学院学生社团联合会组织部是学生社团联合会的重要组成部分,主要负责对学生干部和干事的监督和组织推荐工作,以及对社团的监督、组织和考核社团活动工作。
(二)部门职能
学生社团联合会组织部主要负责对各协会的管理、活动的协调及信息收集和反馈。对各协会日常活动的监督,社团组织机构的监督、管理。
部门主要工作
一、在院社团联合会的组织领导下开展一年一度的纳新活动:
通过三次面试,最终八个干事的加入给组织拓展拓展部,为组织拓展部注入了新的活力,社团联合会在文化广场举行了为期三天的纳新活动宣传,使得工作开展更加顺利,同学们逐步加深了对组织拓展部的认识以及组织拓展计划实施重要性的认识。加强了部门的建设和完善,结合学生社团联合会及各协会计划开展的各项文化、体育、思想教育、实践、培训等各个方面的计划制定了学期的素质拓展计划。
二、精彩活动呈现
本学期我院社团联合会推出了许多精彩的社团活动,还有举办许多比赛,例如:羽毛球比赛,篮球,足球赛…..不仅丰富了社员的课外生活,还给社团文化增添了色彩。我院的23个社团都很积极办活动,每周都会有节目,让我部干事学到,了解到许多和自己兴趣爱好相关的知识。我部干事的积极性都非常高,踊跃参加活动。这点是很不错的,需要保持下去,在我院的新生文艺晚会中,欣赏到大一自己的节目,多才多艺的表现令人高兴。
(一)新干事的培训
本学期兰州理工大学技术工程学院举办的第一次大型的新生学生干部培训活动。
让大一新生了解到自己的所在部门的职责。更好地为全院学生服务。
(二)首次大学生学生骨干培训会
为了团队的梯度建设,学校安排合适时间进行经验交流及培训;通过集中听报告、看录像、对院学生会、社团联合会、主要学生干部进行了系统培训。此次活动让所有学生干部对自己的工作有了更好的认识,对自己未来的工作进程有了更好的规划。
(三)完善组织拓展部的规章制度
通过完善组织拓展部的规章制度,更好地规范我部的日常工作。以便更好地服务于广大同学。
(四)大型社团文化艺术节活动的开展
本学期社团联合会及各协会举办了形式多种多样的社团活动,丰富了校园文化,激发了同学们的兴趣爱好。
三、部门常务工作
1.社团联合会例会
每周三晚上准时召开学生社团联合会例会。例会基本内容是对上周的工作作回顾与总结,并对下周的工作做出安排;同时提出部门工作中存在的问题,并针对性的解决。
2.值班工作
学生社团联合会根据部门各成员情况,安排了办公室值班工作任务,以保证工作正常、及时的开展,同时也提供机会让大家相互交流、沟通,更多的参与到部门工作中来。
四 、部门工作总结
在这一年中我们社团联合会在部门建设中不断完善,增加了组织拓展部这个新兴的部门。不紧完善了部门的组建,在社团管理方面也加大了力度。各个部门分管着社团联合会下属的23个协会,这中责任到个人的机制大大提高了我们的工作效率同时也为个各个协会省去了很多不必要的麻烦。
工作目的:
一切都是为了更好地发挥综合测评的鼓励学生在校期间刻苦学习、奋发向上和德智体全面发展,培养社会主义事业的合格建设者和可靠接班人的作用,一切都是为了打造精致大学生活,为同学增值的目标。
工作重心:
做好部门培训,完善综合测评方案,调动同学关注组织拓展的积极性
工作流程:
1:建立并完成社团联合会各成员的数据库统计
2:收集各协会获奖人员表格及获奖证书;
部长对各干事合理地分配了任务,各个工作程序严谨有序。在工作过程中,不可避免的会碰到一些这样那样的问题,但我们部各个成员本着不怕辛苦,不辞劳累的精神,一次次、一遍遍地向部长请教,然后录入,最终成功地录入了此次信息。在这次信息录入中,各个成员配合默契、工作认真。细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向同事请教,在不断学习和探索中提高自身素质。
我部问题与不足
社团联合会在过去半年里取得了可喜可贺的成绩,活跃了校园气氛,繁荣了校园文化。但社团联合会组织拓展部仍然是一个新生组织,我们的组织管理和活动开展还面临很大的挑战。
1、现阶段社联存在的一些问题
(1)资料存档不便
现阶段各社团活动均有大量图片及文字材料,但其电子图片和文档没有统一地点可用来存放,多次造成存档资料调用不便的现象,不利于社团活动资料的保存及社团文化的传承,无法及时进行社团成果的展示。在换届时 这个问题最为突出。
(2) 对社团文化传承引导不足
缺乏对社团换届后新的社团负责人的培训,致使社团新负责人对自己社团的发展方向不明确,无法建立起严谨的组织机构。社联应该定期多地举办一些公共活动以促进社联内部成员之间、社联与社团之间以及社团与社团之间的联系,但由于公共资金有限,致使活动很难成形。
2、组织拓展部现阶段存在的问题
(1)章程及其管理制度不完善。
(2)社团发展方向定位不准。
由于组织拓展部定位及性质不够明确,导致社团活动未能真正达到锻炼和提高会员素质的目的,减弱了对校园文化建设的影响力。
优点
一、干事从对工作的一无所知到精通,付出了很大的努力;工作能力提升很快。
二、干事对于工作认真负责,能够及时的完成上级安排的任务。
对于承办的活动积极准备,在赛前作了充分的计划和安排,把责任落实到个人,保证活动正常有序的进行。
组织拓展部未来工作展望
一、完善工作机制 建立工作体系
又是一个新的起点,对于工作中存在的问题,我们将继续努力解决。建立健全的工作机制,弥补工作中的缺陷,构建一个完整的工作体系。强化签到制度和请假制度、加强活动的宣传力度,扩展工作范围,做到适应组织拓展部工作的特点去开展工作。
二、改革工作内容 提高工作效率
部门的工作框架基本稳定,我们可以改革工作内容,使工作更为丰富多彩。拓宽工作思路,调整工作方式。同时,以有限的时间来提高我们的工作效率;用最短的时间办最多的`事情。
三、树立责任意识 坚定工作信念
继续强调工作认真负责的重要性,严格要求会员的各项考核制度,始终坚持以“严以律己”的工作思想要求自己。树立起强而有力的责任意识;进一步强调持之以恒的工作态度,不使会员们半途而废,临阵脱逃,坚定其工作信念,为本届英协工作划上圆满的句号。
四 、 紧密联系会员 热情服务会员
为学生服务是工作中最为重要且基础的内容,时刻把各协会的想法放在第一位,为协会的要求而努力,把学生社团联合会与各协会紧密联系在一起。以饱满的热情接待每一位同学,满足同学们力所能及的要求。热情为同学们服务。
综合来说,组织拓展部的工作向来比较繁杂、仔细,需要部门成员具有强烈的责任感与热情,需要团队意识、合作意识,需要踏实、严谨的工作作风,需要具有很强的思想先进性与科学文化知识的学习能力。经过这段时间,我认为部门只有齐心协力,同舟共济,才能很好的完成本职工作与上级交办的各项任务。
在工作中,我们同样培养了严谨、踏实、团结的作风,这从部门干事的工作总结中可以看出。各为同事的工作热情很高,能有效的克服工作中的各种困难。由于各方面原因,我部在有些方面做得不是很完善,所以我们必须从中吸取经验和教训,为接下来的部门工作提供借鉴。
再接下来的半年里,我部将继续牢记“求是、砺志、笃行”的校训,发扬服务广大学生的精神,增强团队合作意识,努力提高工作效率和质量,及时反省、总结,不断改善自身不足,把组织拓展部的工作做到更好,最终把学生社团联合会工作做的更好。
拓展部总结 篇48
即将结束,回顾一年来的工作,我们部门本着“诚信做人、认真做事”的态度,通过全体员工的努力,基本完成了公司分配的各项工作任务,现将工作情况作如下总结:
一、本部门日常工作情况:
公司经过四年来的发展,市场收入年年保持稳定的增长,业务范围从信息管道的单一租赁,逐步向信息管道增值业务不断扩大。为了更好的适应工作,我们部门不定期进行业务工作交流,学习新的业务知识,经过不断学习、交流,部门员工的素质得到不同程度的.提高,为开展工作打下坚实的基础。
市场拓展部作为公司对外业务的窗口,我们部门的工作的态度,办事效率,直接影响着公司的形象。因此,我们部门每一个员工按照公司的规章制度严格要求自己,最大限度的服务好相关单位,一年来,我们做到了电信运营商和业务相关单位认可和一致好评,我们做到了不满意度和投诉为零的成绩。
二、市场主营业务收入情况
今年在管道租赁业务方面,取得了较好的成绩,各项工作开展顺利,受理租赁业务申请表168单,签署合同12项,其中成功续签合同2项。超额的完成了年初公司管道租赁增长三个点的目标任务。
今年新签管道合同收入金额为536.6964万元,新增管道租赁金额为314.3148万元。同比增长29.8%。新增合同明细表
序号合同名称合同编号签署单位租用子管孔公里一次性连接费(元)年租金(元)备注
1通信管道出租协议书(水官高速-龙兴大道)slg/zl-01中国电信48.3348330185587
2通信管道出租协议书(坪山宝龙新长江等120个工程)slg/zl-02中国电信129.925129925498912
3中心城宝龙片区历史存量管道slg/zl-03中国电信1435/200续签
4通信管道出租协议书slg/zl-04深圳天隆广播电视网络70.770700190042
5通信管道出租协议书slg/zl-05中国电信44.16144161169578
6联通室内分布八期slg/zl-06中国联通8.86/23815.7续签
7通信管道出租协议书slg/zl-07中国联通61.3761370164963
8区政务网大运保障主干光缆项目slg/zl-08中国电信11.1472670042804.5
9各街道历史存量市政信息管道(不含宝龙工业和中心城区)slg/zl-09中国电信260.5/800256
10坂田街道雅园路通信管道租赁slg/zl-10广东中人集团公司12.1131211332559.7
11区市政通信管道租用协议书slg/zl-11中国联通20.05053894.4
12通信管道出租协议书(1-6月)slg/zl-12中国电信122.1494122149.4469054
合计2224.305535498.44831466
三、市政管道资源接收管理情况
接收管理区内由政府投资建设的市政信息管道资源是我司承担的主要责任,让国有资产增值保值,规范信息管道建设市场是我们的义务,本年度接收管理海碓路、李朗路等18条道路,合计62.28管程公里,其中∮114管孔为811.486管孔公里,∮60管孔为641.392管孔公里。详细见下表:市政信息管道资源接收情况统计表:
序号路名路由长度(公里)区域建设规模备注
φ114φ60
管孔数管程公里管孔数管程公里
1海碓路0.779大鹏街道60.779
2李朗路0.793南湾街道100.79380.793
3南通道二标5.282龙岗街道155.282125.282
4北通道第二合同一标3.56龙城街道163.56163.56
5北通道第二合同二标3.478龙岗街道163.478163.478
6沙荷路(大贸段)8.38区108.3888.38
7国道205g5101标4.7区84.7
8国道205g5102标4.16区84.16
9国道205g5104标7.01区87.01
10龙盛路0.952龙岗街道160.952160.952
11雅园路一标0.78坂田街道160.78160.78
12国道205g5106标10.45区3010.45810.45
13仙岭路第i标段2.16龙城街道122.1682.16
14北通道第一合同一标2.985龙城街道162.985162.985
15北通道第一合同二标3.201龙城街道163.63.201
16贝尔路0.406坂田街道240.406160.406
17如意路2.384龙城街道132.384132.384
18中心城38号路一标段0.82龙城街道200.82
小计:62.28811.486641.392
四、重点工情况
我们部门发挥全体员工的智慧和劳动,完成了区软件产业园(莲塘尾工业区)项目信息管道增值业务项目建议书和可行性分析,顺利通过上级公司的立项批复,该项目的实施将对培育公司新的业务增长点起到积极作用。该项目被市科经贸信委初步定位为广东省科技创新型园区示范点。另外我们也完成了宝龙光园区建设项目方案和宝龙共享无线基站建设的方案设计。
我们部门积极协调移动、联通等相关单位,处理完成了中海油lng项目通信管线的迁改补偿事宜,为我区重大项目的上马实施添砖添瓦,同时树立了我们公司的行业地位。
我们部门在公司领导的正确指导下,通过谈判方式解决了雅园路违规使用我公司信息管道的事宜,为今后处理同类事件提供了实践经验。
我们部门撰写编制政务网大运保障主干光纤项目竣工验收文件,为我公司承接区信息化项目施工验收和报审,提供了实际经验。
我们部门统计分类市政信息管道资产,为市政信息管道资产划拨给区投资公司提供了详细的基础数据。
五、工作思路
1、完善管网资源信息的科学管理,我们将在普查数据的基础上,完善管网资源信息的科学管理,为今后大规模管理地下信息管网积累经验。
2、继续沟通协调区建筑工务局、交委、各街道办做好市政信息管道的移交管理工作。
3、继续加强部门员工的学习,提高员工的专业知识,不断改进工作流程,使工作效率不断提高。
4、一如既往的加强和各运营商的沟通协调,做好市政管道的营销工作,提高市政信息管道的利用率。力争在基础上整体提高2个百分点。
5、精心做好公司投资、承建项目的前期设计规划工作。
六、结束语
这一年我们部门在公司领导的鞭策下,各方面都有取得了长足进步,我们市场拓展部全体员工将本着坚决围绕领导班子,认真做好每一件事的态度,戒骄戒躁,百丈竿头,更进一步。
在这里,我们市场拓展部感谢各位领导的支持和关怀,感谢各部门同事的配合工作。谢谢!
拓展部总结 篇49
寒意渐浓,岁末将近。XX年是公司喜庆的一年,中秋晚会、20周年庆典,使我们整个“海澜”都沉浸在欢乐的海洋中。我们“xxxx”也借着公司的喜气频传捷报!我拓展三部在公司整体战略部署下在陈总的英明指导下克服种种困难努力去完成公司下达的任务。
针对拓展三部在XX年的工作总结如下:
拓展三部成立至今有两年有余,在去年管辖的江西,广东两省上又增加了海南省,今年新开的店有8家。全部集中在江西省,其中地级市3家分别为:南昌三店、景德镇二店和鹰潭店。县城5家分别是武宁店、永修店、于都店、瑞金店、分宜店。
另外我部门还出现了一批有店无人加盟的情况如:上饶步行街、新余交通路、瑞昌赤务路…..
在一年的摸爬滚打,兄弟部门虚心指教下,虽竭尽全力但仍未完成公司下达任务,问题是多方面的。针对目前存在的问题和在XX年的工作计划向公司作个汇报
一:XX年工作中存在的问题:
1,由于部门中一批老拓展员离职补进来的年青拓展员,其社会经验和工作能力尚有很大的不足,对海澜之家理念的理解还不是很透,在人交际中缺少谈判的诱导性和说服力。
3,有些当地潜在加盟商没有很好的挖掘和把握,特别是有些既想加盟又不敢的加盟的没有及时说服和把握.
针对以上问题,10我本人作为三部的主管领导,将仍然严格贯彻陈总部门月度例会的精神。每月将召集全体拓展员通过例会的方式进行沟通,不断地探索和发现问题,及时解决发展中出现的新问题,边学习边实践来尽快提高部门人员的整体水平。同时,向各管理区的拓展员明确提出任务以任务制来约束和激进各区拓展工作。还将采取用老拓展员来带新拓展员的办法,是新手尽快上路,让他们少走弯路。寻找目标店址,要严格按照公司“黄金地段,钻石店铺”去把关目标店铺。另外还将要求拓展员不断寻求、挖掘当地加盟商加盟。
二:XX年的工作展望:
1.江西省在经过两年的努力下,已经有8个地级市开设了海澜之家,XX年争取把剩下的赣州、萍乡、吉安3个地级市全部拿下。另外在九江,新余,等城市积极开拓二店。另外也将充分利用海澜之家在江西省现有影响力使更多的当地加盟商来加盟,借助当地加盟商迅速发展。
2.广东和海南两省开拓的'难度较大点,一是由于海澜之家的品牌效应在两地仍然未全部突现.二,两省的前卫穿着使我们的服饰在款式上还不够吸引他们。
3.广东的自产品牌很多,竞争很激烈。但是我相信随着公司品牌影响力不断发展,设计款式不断改进在广东这样的经济强省会有好的发展形势。
路是人走出来的,我相信在陈总的英明领导下,在我拓展三部自身不断吸取教训和努力下,XX年江西、广东、海澜三省一定会有更好的发展,为海澜之家的发展尽绵薄之力。
拓展部总结 篇50
时间过得真快,20xx年不知不觉就过去了,回过头看看自己所走过的那些深深浅浅的脚印里,有些收获,但更多的是留下了太多的遗憾。小区物业的主要工作是为住户提供各种常规服务,通过历任领导和小区全体员工的共同努力,小区的各项工作已基本成形。但为了迎接下一步物业收费所带来的挑战,就必须使小区的各项工作在原来的基础上,更上一个台阶,提前做好各项准备。伴着学院迎评促建的春风,我首先在广泛征求各方面意见的基础上,从完善各项规章制度出发,先后制定了《小区员工岗位规范》、《小区保安管理办法》、《小区应急处理程序》、《保安执勤文明用语》、《小区食堂管理实施细则》及《小区物品管理办法》等一系列管理制度,并在小区内利用宣传栏进行迎评促建宣传,力争从工作实际出发,细化和规范各块管理。其次是狠抓细节管理:
一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治。
1、对小区内遗留的建筑垃圾进行了全面清理;
2、对与变电站交界围墙上的攀爬植物及排水沟进行了全面清理,同时对其它一些卫生死角也进行了全面清理,保证小区内无死角或盲区;
3、对所有路灯进行了清洗,全面清除灯罩内外的污染物;
4、对所有消防及供水阀门、健身器械进行了加油防护,避免了生锈腐蚀所造成的不安全因素;
5、对所有球场及游乐场长条凳进行加固处理,并重新粉刷油漆,保证住户有一个舒适、安全的休闲场所。
二、由于小区的四周都是开放式的围栏,给小区的安全防范工作造成了极大困难,所以我一直将小区的安全保卫工作作为重点来抓。
首先通过完善各项规章制度,对保安仪容仪表、值班巡逻、交接班仪式、文明用语,到宿舍的清洁卫生等,都作了细致的规定,并由办公室人员监督落实。其次针对夜班的重要性,专门安排由保安队长带队,我也不定期参与夜间巡逻;再次是在中心领导的关心下,在暑假期间投资八千多元,在小区内的一些死角地带安装了铁丝网,并添置了保安器材。同时,为了解决小区围墙死角照明不足带来的安全隐患,安装了八盏射灯。在不断完善内部管理的基础上,我也注意加大和派出所民警、社区,以及友邻单位的沟通协调,力求通过将内外部相结合,来为小区住户营造一个安全舒适的居住环境。
三、完善水电管理
尽力做到住户有所需求,水电有所应,小问题及时解决,大问题争取在12小时内完成。对无力解决的问题,及时上报或请有关部门协助解决。同时加大公共路灯的修理维护力度,并根据气候变化,及时对路灯数量和照明时间作出相应调整,既保证小区内有足够的照明,又限度的节约电能损耗。
四、在对小区绿化做好日常管理维护的同时,组织绿化人员积极开展育苗补种工作。
加大修剪、除草和病虫害防治等的力度,提前做好防冻防霜措施,保证小区花木的正常生长和绿化景观的协调统一;同时监督绿化人员利用二次用水浇灌东大门和南大门周围的绿化带,限度节约水资源。并在年末组织办公室人员和绿化组人员,利用化粪池内的肥料,对小区内的灌木进行根部施肥,既清理了化粪池,又为灌木生长提供了充足的养分。
纵观自己这一年的工作,只能用“惭愧”两个字来形容,由于我以前一直从事具体工作,缺乏管理经验,再加上受自己能力的限制,致使小区的各项工作开展得很不理想,既辜负了中心领导对我的期望,也对不起小区员工对我的大力支持,以及那些关心帮助过我的人。但是同样在这一年当中,我也学到了很多很多的知识,接触到了不同的人和事,既开阔了自己的眼界,学到了许多书本上不可能学到的知识。我在心里对自己说:“相信自己,你是最捧的!”对于中心领导和各位同事我想说,我将用我20xx年的表现来证明我自己!
拓展部总结 篇51
20xx年,拓展部本着老老实实做人,踏踏实实做事,真真切切说话,平平淡胆结果的原则,不贪大求洋,不好高务远,切切实实,认认真真履职履能,努力做到了不脱位,更不错位,也不越位。现将20xx年我部工作总结情况汇报如下:
一、报送信息专报。20xx年向卫生局等有关部门报送网络专报56篇。及时、准确、有效反映了医院管理、医德医风、教学科研、临床医疗等各方面的新闻动态
二、制作“医院名片”——《医院宣传专题片》,花费了极大的人力、物力、财力和精力,和合川电视台,重庆电视台合作,高质量地完成了两稿专题片解说词的撰写,片子的制作。
三、强化医院内宣传展板的作用。更换了住院部、门诊急救中心宣传展板156版,重点宣传医院概况、专家组成员、临床副高以上人员的简介;医院主要先进设备展示;医院主要荣誉;公共卫生健康教育;卫生改革和相关卫生法律法规;医院新业务新技术的开展;重点学科和特色专科等。
四、策化设计制作了文化长廊。医院投资数千元打造了具有医院特色的文化长廊,图文并茂地反映出我院78年来的风雨历程和辉煌成就,特别是近3年来我院在医疗、教学、科研、管理等方面取得的累累硕果,这些珍贵的照片,记录了对于医院来说有着重大历史意义的瞬间,为凝聚人心、鼓舞士气、营造良好的'文化氛围起到了积极的推动作用。
五、积极派员参加院外活动,李晓其参加中国重庆青年人才论坛合川分论坛卫生民政系统子论坛并且获得一等奖。
六、为重庆市医院管理协会年会论文组稿9篇,其中曹优文的《实施"三名工程"铸造品牌医院——合川人民医院建设发展巡礼》在20xx年重庆市医院管理学会论文交流评为优秀论文,连续两年获得在大会上主题演讲交流的殊誉,另外曹优文的4篇论文《也谈行业标准和“话语权”》《向世界最好的医院学管理——梅奥故事的启示》《实施品质营销,铸造精品医院》《深化改革促发展,创新管理增效益--区人民医院改革创新纪实》书面交流,创本届年会交流论文最多的医院和个人。
拓展部总结 篇52
看时光飞逝,转眼又是一年,在一片忙碌中匆匆而过。企业拓展部,一个新生的部门,如同一株幼树,一个蹒跚学步的小孩,在大家的关爱中努力地成长着,茁壮着。
年初,在公司总经理室的大力扶持下,拓展部增加到了3名员工,由以往的零打碎敲转变为部门系统化运作。公司总经理室根据集团年初的经营目标,对拓展部下达了完成4个拓展项目的工作指标。有了目标就有了工作的方向和动力,我们相信团结就是力量,只要努力就一切皆有可能。时至今日,我们终于可以轻舒一口气,说一句:“幸不辱命!”一年来我们不仅完成了集团和公司下达的拓展4个项目的指标,而且超额完成了4个项目,全年共拓展了8个项目,新拓展物业管理面积xx万㎡,新增合同金额xx万元。
一、“1+1>2”的理论
在数学里“1+1”只能等于2,而在有些时候“1+1”就可以大于2。假如说1个人单独的力量为1的话,那么当2个人或3个人或是更多人在一起形成一个集体时,力量就会大得多,这就是团队的力量。拓展部在成立之时就定下一条原则:拓展部是一个团队,这里没有个人英雄主义!我们很清醒地知道,拓展一个项目有很多环节,它需要部门中每一个人都竭尽所能,甚至也不完全是哪一个部门内部的事,没有公司领导的指导和帮助,没有其他部门的支持,就不会有我们今天的成绩。所以无论取得怎样的成绩都是大家的,拓展部只是和大家一样做了自己该做的事而已。
二、人是需要有点精神的
这里说的精神是指敬业精神,敬业精神不是每个人都有的,但是没有敬业精神的人是一定做不好事的。拓展部的成员经常会感叹自己现在有职业病,因为只要出门在外,无论什么时候,只要一看见塔吊或是工地,就兴奋得两眼发光,一定要想方设法地弄清楚这里在建项目的情况,看看有没有可能成为拓展的对象,一旦有可能就跟踪下去,就算没希望也要将其作为资料记录进档案。久而久之,不光我们这样,这种情绪还影响了我们身边的许多人,他们也会很主动为我们收集信息,看见大家这么关心、热爱我们的'公司,真的令我们很感动,所以我们觉得只有更努力地工作才不辜负大家的希望。
三、目标永远是下一个
说起在拓展部的工作感受,真是一言难尽。高负荷、快节奏是家常便饭,最考验人的却是如何以一颗平常心去面对失败。从收集市场信息开始到签订合同项目,说是百里挑一应不为过。常常有一些项目因为这样或那样的客观原因丢掉了,每当这时候大家的心里会特别的难受,因为每一个项目大家所付出的心血和努力都是一样的。这是我们就会相互安慰,彼此鼓励,重振士气。告诉自己“没关系,还会有下一个。”过去的,无论成败,都已过去,放下包袱才能轻装前进!
就是这样,我们一点一滴地积累着,改善着。正如前面所说年已经过去,成绩与不足都不再重要,重要的是在新的一年里我们将继续团结一致,努力工作,希望在20xx年结束的时侯我们可以成为一个更优秀的团队。