简短个人工作经验总结范文(通用13篇)
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编为大家收集的简短个人工作经验总结范文,希望对大家有所帮助。
简短个人工作经验总结 1过去的一年里,我在上级领导的正确领导下以及广大同事的大力帮助下,突出重点、狠抓落实,较好地完成了本职工作。现将一年来的工作情况总结如下:
一、加强理论学习,提升思想觉悟
出纳工作难度虽然不大,但大部分为繁琐事务,要做到面面俱到还是很不容易的。因此,需要我以高度的责任心和较强的工作能力才能做好各项工作。在日常工作中,我常常利用空余时间学习理论知识,掌握各种税收政策,了解相关的法律法规和公司制度,从而增强个人的法律意识与思想觉悟。
二、注重业务积累,不断夯实工作基础
出纳的主要工作是负责现金收付、银行结算、货币资金核算、保管现金和其它有价证券等。因此,会涉及到很多政策与财务方面的问题。这要求我们出纳人员必须具备较高的业务素养。在工作中,我一直将业务学习作为一项重要的任务。始终坚持学中干、干中学,并积极用理论指导实践,善于总结工作经验。同时,还常常向身边的同事请教。经过一年多的工作积累,我的业务技能得到了迅速的提升与锻炼,工作效率也得到极大的提升。目前,我能按流程在较短时间内完成原始凭证的填制与审核,办理货币、资金及不同票据的收入业务,并能确保经手的货币资金及票据的安全性与完整性。
三、爱岗敬业,积极开展本职工作
(一)严格细致,做好基础工作
出纳工作整天都要和数字打交道,而且业务比较繁杂、琐碎。这要求出纳人员不可有半点大意,否则将会带来严重的后果。工作以来,我始终坚持“精益求精、一丝不苟”的'工作态度,事无巨细,都以高度的责任感去对待。比如,在报账的时候,我都会对每笔钱算两遍、再点两遍。同时,每日做好结帐盘库工作,做好现金盘点,每月末做好银行对帐工作,做好月结,做好和会计账的对帐工作,努力做到不出差错。
(二)重点工作开展情况
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。保证现金工作的及时准确性。
2、及时收回公司各项收入,开出对应增值税和地税发票,及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
5、协助经理完成每月做账凭证以及认真完成经理交代的各项任务,及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作。
(三)乐于奉献、任劳任怨
由于公司去年才成立,很多地方还不够完善。我们部门只有我和财务经理两人。因此,我和经理每天的业务量都很大。在完成本职工作的同时,还常常协助经理完成其它工作。有时,为了按时完成工作,我常常放弃休息,加班加点地赶任务。
四、工作中存在的不足
虽然,经过我的不断努力,个人工作取得了一定的成绩。但我还是清醒地看到这与单位及领导的要求还有一定的距离。
(一)学习不够深入
由于业务繁忙,对业务知识的学习抓得不够紧。对相关财务知识的学习不够深入,常常停留在表面。这不利于今后业务水平的提高。
(二)创新意识和开拓精神不够
工作以来,我习惯按经验办事,缺乏创新思想,导致工作开展上的局限性。面对各种新问题、新矛盾,综合处理能力不强。
(三)组织协调能力有待加强
出纳工作需要和不同的部门、不同的人打交道。因此,出纳员应具有良好的组织协调能力。但有时我易产生急躁情绪,缺乏冷静考虑,导致和其他同事的交流与沟通不够。
五、下一步工作打算
总结过去,展望未来。新年,新气象、新起点,面对自身存在的不足,我会不断加强学习和时刻反省,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,争做一名优秀的出纳员。具体从以下几方面开展工作:
(一)始终把学习摆在首位,不断加强自身素质建设
首先,要继续深入学习相关理论知识,积极运用理论指导实践工作,使自己树立正确的价值观与财务观。其次,要重点学习财务知识,从基础的出纳工作做起,在学习相关业务知识的基础上,虚心向经理学习、请教,改进自己的方式方法,提高工作效率。在夯实业务基础的同时,要不断前进,争取在明年顺利取得会计职称。
(二)戒骄戒躁,始终保持良好的心态
对待工作中出现的各种难题,要保持沉着、冷静的态度,并及时调整心态,乐观、积极地去处理各种问题。严格执行现金管理制度,认真掌握库存限额,按现金收付记账,凭证办理收付,金额方面要当面点清,避免工作中的失误。做好现金、银行存款的日记账,保证日清月结,账证相符,账款相符。并认真完成领导临时交办的其它工作。
(三)明确目标,增强创新意识
在今后的工作中,要确定个人的工作目标,并增强责任感与紧迫感,从而增强对工作的主动性,以饱满的工作热情与务实的工作作风做好出纳工作。同时,要增强创新意识,寻找工作中的突破点,创新工作方式,不断提高工作效率,作一名称职合格的出纳人员。
简短个人工作经验总结 2这两天写到总结,才开始感慨时光飞逝,不知不觉中,我已经来红星工作已经半年了。还记得刚来的时候还是初夏,想就快要进入隆冬季节了。这半年可以说是在汗水加泪水中度过的,虽然以前从事客服工作也已经有4个年头了,但是自己感觉全方位的客服工作只有在红星才体验的如此全面和深刻。
这半年的前5个月中我担任的是客服专员的工作,在这个岗位上在经理和同事们的帮助下,我更深层次地学到了很多。
(1)学会了忍耐与宽容。忍耐与宽容是面对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户。客户的性格不同,人生观、世界观、价值观也不同,因此我理解为客户服务是根据客户本人的喜好使他满意。
(2)学会了换位思考,红星是中间人,是老娘舅,我们在考虑自已利益的同时也要为客户着想,为厂家着想。这样是维护客户、留住商家,提升红星最好且最有力的办法,在遇到客户投诉时如能换位思考还可以平衡工作情绪,提升自身素质。
(3)学会了不轻易承诺,说到就要做到。客户服务人员不要轻易地承诺,随便答应客户做什么,这样会给工作造成被动。但是客户服务人员必须要注重自己的诺言,一旦答应客户,就要尽心尽力去做到。尤其在我们红星,信誉是根本,公司规定在接到客户投诉问题后,要在24小时之内回复顾客,72小时给出顾客满意的处理方案。这是一种信誉的体现,也是对作为客服的基本要求。
(4)学会了勇于承担责任。客户服务人员需要经常承担各种各样的责任和失误。出现问题的时候,同事之间往往会相互推卸责任。客户服务是一个企业的服务窗口,应该去包容整个企业对客户带来的所有损失。因此,在客户服务部门,不能说这是那个部门的责任,一切的责任都需要通过客服人员化解,需要勇于承担责任。
但与此同时,也存在许多不足:
(1)还需要训练全方位的语言表达能力。我这里说的语言表达能力不是与客户沟通过程中,普通话流利,语速适中等这些基本攻,而是要用词恰当,谦恭自信,积极很多时候我们无法为顾客争取到她想要的,但是依然可以从言语中体现我们的诚意。
(2)还需要丰富行业知识及经验。丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。不管做那个行业都需要具备扎实的专业知识和经验。不仅能跟客户沟通,而且要成为此项服务的专家,能够解释客户提出的问题。如果客户服务人员不能成为业内人士,不是专业人才,有些问题可能就解决不了。作为客户,最希望得到的就是服务人员的帮助。因此,客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。我还需要向商家,向右经验的前辈,向书本不断学习。
而后的一个月担任了回访专员的工作,这个工作让我体会到,如果说客服专员担任的'是售后服务出现问题后紧急救火的角色等话,那回访担任的角色就是防患于未然。在这个岗位上的1个月里更系统地了解了客户销售信息,尤其是“百团大站”活动过后,面对一天2990个需要回访的***,让我这个刚接手回访工作的新人来说,确实倍感压力。幸而有同事的帮助与支持,最终在一周时间内完成了所以***的回访及信息统计,最终11月汇总回访***总数5605,有效***5308,回访率94.7%,满意率99.55%,达到集团标准,也让我对回访工作有了更深层次的理解。
转眼20xx年就要过去了,展望来年,面对严峻的市场竞争,我们的压力一定成倍增加,但是作为红星人,就是要做别人做不到,要求比别人更严格的,我会对增加提出更高的要求,努力追赶红星这趟“高铁”,配得上做一个真正的红星人。
简短个人工作经验总结 3我于20xx年3月成为本公司技术部的一名程序员,一年转眼就过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精x而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的关怀、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为影响力在线的一员而惊喜万分。这段时间,在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报:
一、通过理论学习和日常工作积累经验我的各方面有了很大的进步
刚到公司不久,我便开始负责方面的网站开发和广告平台开发和维护,刚开始的时候对我来说确实压力很大,因为各方面都还不熟悉,而且与之前的公司相比,节奏也有点快,不过我慢慢的习惯了环境,和同事相处的比较融洽,领导对我也比较关心,在公司里工作就像是在一个幸福的大家庭里一样,我很快喜欢上了这里。
我到公司不久,面、甚至是一个页面中的图片什么时候做好,做到什么程度,这样把工作进度有计划有方向的赞定下来,做事很有效率。合作时候一定注意要多项工作同步进行,保x每个子模块都能同步运行。
3、每天的工作小结真的很重要,这让我们每天都有计划的知道自己干了什么,不是漫无目的的工作,所以我们应该养成,日记、周记、月记、年记的工作习惯。
4、工作并不是一成不变的,也许有一天你要去其他岗位帮忙,所以同事之间的技术要互相学习,也许有一天,公司需要你发挥其他的技能帮忙,所以互相学习也是很重要的。自己的工作不能仅仅局限于编程。
简短个人工作经验总结 6急急流年,滔滔逝水,不知不觉中参加工作已经二十六年,今天公司布置的任务是写个总结,这个不错,以前还真的没有认真总结过。
一、公司的生产管理模式。
三一重工所采用的是固定员工模式,跟国营厂差不多。有利于提高重复性生产工作效率,质量得到保障。三一的缺点是,对于新产品和小批量产品成本很高。泰富的产品都是小批量的,三一的产品是中大批量的。
大型国营船厂在九十年代实现了艰难改革,有的成功了,有的破产了。依据成功的经验如下。
公司仅配备管理人员(生产管理,行政,研发,工艺,质量等),不养工人(仅有核心技术工位是正式工人)。绝大部分一线工人都是劳务队管理,即包工不包料,服从生产进度安排和质量管理。劳务队的工资按报检完工的定额如实发放,劳务队自带资金用于前期费用支出。公司的业务具有竞标的性质,大大减少了生产成本,而且会自动下降工时成本。公司会养一部分熟练工人,用于难于控制项目,如铸钢件、高强钢焊接的高级焊工,数控下料工,钢板预处理线,行车起重,车、铣等机加工,主机安装钳工等。既可以保证关键部件的质量,并防止核心机密外泄,又不用操心由于业务不足而裁员的事,还可节省管理成本。季节性业务的公司,更需要劳务公司的配合。劳务队模式在江浙一带很流行,大的劳务公司有三千人,有自己的工艺人员和质检人员,大劳务公司会同时在不同的公司有施工队承担生产任务。有些公司需要借助劳务公司的能力才能完成一些特殊的工程。总之,船厂的利润太低,整个行业被逼而行成一种低成本运营模式,值得重工行业研究。
二、公司的技术工艺管理方面
1、三一有工艺纪律检查制度,违反工艺纪律的人要受到处罚和通报批评。因为违反工艺纪律,有可能造成大面积质量事故。
2、三一重工比较重视工艺技术的不断改进。因为技术革新,增值降成本是企业生存的基础。
3、三一也重视工艺的保密。三一在开会时说过一个故事,三一组织了一个团队去美国卡特参观学习,美国人带他们参观了设计院,还可以看图纸,但是,生产车间不让看,总装车间可以隔着玻璃看看,但不可以进入。在国外,工艺工程师工资比设计工程师的工资高些。
只要是卖出去的产品,就不存在设计上的保密。图纸都可以测绘,材料的化学成分也可以做光谱分析。但是,采用什么样的工艺做出产品,这才是企业的核心竞争力。我个人认为,重工行业的核心技术主要是两块,第一块,结构焊接的内在质量(卡特挖机的焊缝表面质量比三一挖机差很多,焊缝表面鱼磷状根本未打磨,但很少有开裂的现象,内在质量可能卡特的更好)。第二块,机电一体化计算机控制程序,三一的泵车和三一的挖机,我知道因为液压控制的电脑程序问题,困扰很久,花了大价钱研发并得以解决,并将其列入一级工艺机密,只有高管和专职工程师掌握。为提高核心竞争力,三一将工艺所升级为工艺研究院。有工艺纪律检查制度(罚),还有工艺改进奖励制度(奖)。如果工人通过自己的方法使工作效率提高,半年内不减少工时定额。三一有几个车间是保密的,就是焊后热处理、臂架机加工车间,本公司的员工也不能随便进出,平时都是关门的。所以,一般人都不知道泵车臂架焊后有一个热处理的工序。船厂的高等级焊加工,是在分厂由本部员工施工的,合格后运到船台。
三、公司人事管理
1、三一有一个值得学习的部门,就是监事会。专门对内部人员职业道德进行监督,几乎所有员工都是监督范围之内。所以,三一大胆启用人才,既放权,又监督。如果管理人员不能拍板做事,业务暴增后效率上不去,如果没有监督机制,以权谋私就会泛滥成灾。
2、船厂对于电焊工的管理比较先进。
电焊工管理:电焊工和冷作装配工必须持证上岗,这是劳动局的要求,主要是安全方面的培训上岗证。完全是个学生也可以拿到上岗证,这个证与焊工的操作水平无关。
电焊工必须要考级别证,电焊工等级证代表他具有施某种焊的资格。例如:“CO2Ⅱ级”焊工证,就是可以施工CO2电弧焊的立向板对接焊,或者是横向板对接焊。并且注明当时考试时所用的母材厚度,焊线直径,药芯焊丝还是实芯焊丝等情况。电焊工通过学习理论及考试,再进行试板焊接考试,考官会评测焊工的动作规范,焊前预备工作,过程中打磨,测温等标准动作,最后对焊接件焊缝表面的目测和内部质量拍片检查。一个焊工经过正规考试后,会加深对焊接理论的理解,并知道规范动作是如何做的。是否考过焊工证差别很大,因此,我建议泰富的焊工必须持焊工等级证上岗,工艺所或者质检部培训焊工,并举行考试,然后按泰富的.标准发证。这样可以很快就有一支能打硬仗的焊工队伍。
四、关于设计思想到现场施工的衔接
作为设计院,是从客户的使用要求出发来设计产品。而作为工厂,是把设计院的图纸变成实物。所以设计师所考虑的是性能和强度。工厂的工程师是考虑场地、加工设备、工艺水平、原材料尺寸等具体事项。我们公司的图纸是自己的设计院出的,更应该保持畅通的沟通渠道,因为我们常做单件产品,这样需要沟通的得更频繁。在正式图纸出来之前,工艺所需要一段时间来审图,如果工艺上很难达到的设计,只要沟通到位,就是可以更改的。设计师可以用多种方法达到同一目的,如果正式图纸已经下发,各部门已经备料并开始施工,再修改图纸就很不妥了。工艺所最体现水平的就是预审图纸并及时发现问题。
我以前在船厂上班,作为技术项目经理(总工)带领一个工程师团队负责一个系列的LPG船,在设计院的图纸送BV船级社审图之前,这是工作最紧张也是最重要的时刻,我要求每个工程师都要加班来审图,只要生产有问题的东西都要提出来,如发现图纸不符合规范要求的,不符合成本要求的也会提出来沟通。
首先是分工,结构焊接,电器安装,管系泵阀,轮机,内装外装。电气方面:LPG船在危险区域防护等级要求最高,线路防护需要密封和防静电,电气图纸没有标识清楚,可能买回来的设备就不可用;轮机方面,在不同航区,不同国家对排污有不同的要求,主机,停泊发电机,主发电机的用油和排污证书要求不同,一旦忽略就是大问题,完工的船拿不到证书导致前功尽弃!船东弃船后还要罚款,出口订单式生产,变成只能在国内找买家;救生设备,各种通道出口,都有规范要求,设计院有时会弄错方向或规格,工厂在报检时被发现错误,现场修改,这就是浪费,类似的悲剧每天都在各地上演。
简短个人工作经验总结 7光阴似箭,日月如梭,转眼间,来到单位已经五个多月了。记得是20xx年7月14日来到公司报到,回头望去,感觉时光的飞逝如流水一样飞快,提起这支拙笔,对这近半年的工作情况进行一下总结,无论收获多少,感受多少,只为自己以后的工作与学习定下一个引航的标志。
与其说是工作总结,更确切的说是这半年来的心得与体会,下面,我从工作、思想、两个方面对这段时间的工作作一下总结:
一、勤勤恳恳工作、踏踏实实做人。
记得刚来到公司报到的时候,公司机关组织统一的培训,而且在培训的同时要组织一场20x届大学生入职联欢晚会。在培训的过程中,我对我们公司有了深入的了解,为以后的学习和工作打下了坚实的基础。我很幸运,被选为晚会的主持人,并且负责晚会的整体策划,而且代表20x入厂大学生讲话。说心理话,以前上大学的时候在学校也参加过很多类似的活动,但是这一次我很紧张,因为这是在工作单位,和以前在学校是两个概念,所以准备工作要比以前下了很多功夫,在公司领导的亲切关怀下,在各位同事的支持与帮助下,晚会举办的很成功,也很精彩。
培训结束,我被分配到x项目部,工作职务为测量员,所在的工程为x工程,在刚刚接触实际工作的时候,确实感觉和书本上所学的知识大相径庭,经过经过一个月左右的磨合,我基本适应了自己的`本职工作。我是本科双学位的学生,第二专业为建筑工程,所以在九月初,我被调至x标段负责土建施工工作,工作职务为施工员,主要负责x仓库的坡道平台和服务用房的土建施工,在项目部领导的帮助与关怀之下,我很快适应了自己的工作,与业主、监理以及分包单位合作的都很顺利。
10月12日,由于工作需要,我被调至x分部,回到我的家乡工作。说心理话,我很庆幸,能够被公司领导认可,因为来到这个项目的同志都是经过公司领导把关才敲定的,我很幸运,能得到领导的肯定与认可。来到哈大之后,主要的职务为施工员,负责第四作业区的灌注桩施工工作,而且我打下了x公司在x高速铁路的第一根灌注桩,桩号为768#-1。直至现在,我们项目部还在克服重重困难,继续坚持动施工,为明年的施工也大下了良好的基础。所以说,来到这样一个有生命力的项目部,我很幸运,我会全身心的投入工作,努力提高自己的业务水平,争取早日为公司作出更大的贡献。
我工作与做人的态度就是一句话“勤勤恳恳工作、踏踏实实做人”。
二、与时俱进,从思想上武装自己。
来到项目部不久,我就上交了入党申请书,积极向党组织靠拢,争取早日成为一名***员。特别是十七大期间,我每天都看电视、报纸,认真学习党的方针路线,了解一些重大的决策,积极配合项目部领导班子开展思想教育工作。在这段时间,我感觉自己在思想方面有了很大的进步与提高,而且工作开展的也很顺利,在项目部领导班子的正确领导下,积极开展各方面的工作,自己的业务水平也得到了领导的认可与肯定,为以后更好的开展工作打下良好的基础。
其实工作和做人一样,之后跟的上时代的步伐,才不会被时代所淘汰。作为80后的我们,面对日益竞争激烈的时常经济,真的很难给自己定位。但是,越是在这个时候,越应该为自己定好前进的方向,从思想上武装自己、充实自己,为社会为公司作出更大的成绩。
我的人生格言为“奋斗成绩事业,奉献充实人生”。
以上为我参加工作以来的一些心得和体会,由于水平有限,不免有些遗漏与不足之处,我会在以后的工作和学习过程中逐渐给自己定好位,为以后的工作作出更好的规划与总结。我坚信“天道酬勤”,我会用我的实际行动来证明我的能力与价值。
最后,马上就到新年了,祝愿我们所有的同事新年快乐,工作顺利,祝愿我们公司所有的工程项目都能够顺利并超额完成任务,愿我们都能够把握住自己美好的明天。
简短个人工作经验总结 8目前频率计算的方法多采用适线法,在实际工作中,有两种适线方法:一种是目估经验适线,通过主观判断,决定适线的优劣,此法虽然简单灵活,并反映设计人员的经验,但适线因人而异,任意性大;另一种是计算机适线,把理论频率曲线与经验频率点据的拟合误差作为适线准则,优选统计参数,求得最佳的拟合曲线,但是这种方法不便处理样本资料中的特大或特小水文数据,编制和使用电算程序时要特别注意。
一、适线法
绘制理论频率曲线的主要目的是为了解决经验频率曲线的外延问题。我国水文界目前普遍选用的理论频率曲线为P―M型曲线,它是由三个统计参数(X、CV、CS)决定的。三个参数从理论上讲应是总体的统计参数,但水文变量的总体是无法知道的,通常只能由样本资料用矩法公式求出其三个统计参数,而样本统计参数都具有抽样误差,这就使由样本统计参数确定的P―M型曲线不能很好地反映总体的分布规律。生产上通常采用调整样本的统计参数及相应P―M型曲线来拟合样本的经验频率点据,以尽可能减少参数估计的抽样误差和系统误差,进一步探求总体的概率分布,这个过程在水文上称为适点配线法,简称适线法。适线法得到的成果仍具有抽样误差,而这种误差目前还难以精确估算,因此对于工程上最终采用的频率曲线和相应的统计参数,不仅要从水文统计方面分析,而且还要密切结合水文现象的物理成因及地区分布规律进行综合分析。
二、设计标准
所谓的设计标准,就是指备用水部门的用水和水利水电工程自身、下游防护对象允许破坏的程度。这种允许破坏的程度是建立在频率基础上的。水利水电枢纽工程广义上的设计标准分为兴利标准和防洪标准两种。
(一)兴利标准
兴利标准是用设计保证率来表示的。兴利的内涵非常广泛,通常包括灌溉、发电、城市供水、航运、养殖等。若要最大程度地满足各个用水部门的用水要求,就需要工程规模大一些,因而造成投资增大。而多追加的投资和增收的效益相比,是否经济合理,这就要进行分析论证。如果增收的效益远比追加的投资小,就没必要把工程修得很大。因此,在水利水电工程规划设计时,一般不要求百分之百地满足各个用水部门的用水需要,而是允许适当断水或减少供水量,这就要求研究各用水部门允许减少供水的可能性和合理范围,定出在多年工作期间,用水部门的正常用水得到保证(或不破坏)的程度,这一保证用水(或不破坏)的程度就是设计正常用水保证率,简称为设计保证率。
设计保证率是指各用水部门在未来长期内,按规定用水量保持正常工作而不受破坏的频率。设计保证率的选定,实质上是一个确定缩减用水合理程度的经济权衡问题。设计保证率若选得过低,则正常用水遭受破坏的机会将增加,从而引起国民经济的损失。相反,设计保证率若选得过高,虽然用水部门用水保证率得到提高,但要增加工程投资和其他费用,使工程效益和投资的比例减小。因此,设计保证率应该通过技术经济比较分析,并考虑其他影响来选择。然而这种经济论证,无论在方法上还是技术上都很复杂,是难以做到的。在实际工作中,设计保证率是通过国家规范的形式,根据各部门的用水性质、要求和重要性,以及生产实践中所积累的经验来确定。
灌溉和水力发电的兴利标准见表1、表2,其他用水部门的兴利标准参照有关规范选用。
(二)防洪标准
水利水电枢纽工程除了兴利外,另一主要作用就是防洪。根据《防洪标难》(GB5020l-94),防洪标准是指防护对象防御洪水能力相应的洪水标准。这里的防护对象不仅指自身没有防洪能力需要采取防洪措施的保护对象,如城市、乡村、工矿企业和机场等,还包括能保护其他防护对象安全的水利水电工程的本身,如水库、堤防等。防洪标准原则上应在准确预报未来洪水的基础上,通过投资效益综合经济分析来选定。然而和确定设计保证率一样,这是很难做到的。所以,只能采用统一规定的洪水频率(重现期)作为防洪标准。根据工程的重要性以及社会经济等综合因素,仍然以规范的形式给出。
我国现行的防洪标准分为设计一级标准和设计、校核两级标准两种情况。根据防护对象的不同,其防洪标准可采用设计一级或设计、校核两级。这里的设计标准是指当出现小于或等于这种标准的洪水(设计洪水)时,应保证防护对象的安全或防洪设施的正常运行。校核标准是指遇该标准相应的'洪水(校核洪水)时,采取非常运用的措施,在保障主要防护对象和主要建筑物安全的前提下,允许次要建筑物不同程度的损坏及次要防护对象受到一定的损失。
水库、水电站、城市、乡村和工矿企业的防洪标难见表3、表4,其他防护对象的防洪标准参见有关规范的规定。
三、结语
工程水文及水利计算的主要任务就是依据工程所在流域已经发生的水文过程,预估未来工程运用期间的水文过程,并在此基础上进行径流调节计算,从而确定工程的规模和尺寸。作为由样本资料估算总体统计参数和探求总体概率分布的一种有效方法,适线法频率计算是可以用来推求未来水文过程的,因为未来水文过程也是水文总体过程的一部分。所以,生产上根据水文样本资料,通过频率计算适线,把最后选定的理论频率曲线近似地作为水文总体的概率分布,在该曲线上可查得该水文总体的另一个样本值(某一频率户的设计水文变量值xp)。频率计算方法是目前推求设计年径流和设计洪水的基本方法。
简短个人工作经验总结 9紧张忙碌的一年即将过去,新的挑战就在眼前。我记得当我第一次来到我的公司时,由于行业和工作性质的差异,我真的很无助。幸运的是,在同事的帮助下,我以最快的速度熟悉了业务流程,明确了工作程序和方向,提高了工作能力,在具体工作中形成了清晰的工作思路和一定的理解,在这短短的两个多月里,通过拜访一定数量的客户,我对这个行业有了一定的了解,也为后期的销售工作奠定了基础。面对激烈的市场竞争挑战,抓住机遇,提升自己。
一、个人工作不足
作为营销部门的一名普通员工,我在公司领导和同事的关心和帮助下度过了两个多月。在过去的两个月里,我没有很好地完成公司给我的指标,主要表现在以下几个方面:
1、作为营销部门的员工,我深深地感到自己肩负着沉重的责任。作为公司的窗口,我的言行也代表了公司的形象。因此,我们应该提高自己的素质,高标准地要求自己,加强自己的专业知识和技能。
2、在拜访的客户中,优质客户多次没有取得好成绩,错过了很多客户资源。由于各种因素,大多数客户没有选择我们的单位。
3、在商业方面,因为我从来没有接受过任何关于这方面的培训,所以我做得不是很好,所以很多客户对我的印象不是很深。今后,重要客户需要多拜访,加强业务技能。
4、对工作的主动性不高,投入不足。缺乏销售技巧和心态,拜访客户还是比较胆小的。当客户拒绝时,他们还是忍不住有点沮丧。
5、拜访客户时,没有做好前期准备,导致相关负责人走访时不在办公室。
二、市场工作总结
在过去两个月的工作中,工作重点是四川的大学。虽然我没有得到一个项目,但我对参观的学校有了更多的了解,并与学校的相关负责人有了初步的`联系。
在过去的两个月里,共有64个新客户和21个高质量客户。这21个客户有的学校没有做热泵或节能改造,有的对其他项目更感兴趣。还有一些学校有一定的财务实力。比如龙泉国际标榜职业技术学院,学校有一定的范围。虽然是市级学校,但是学校有一定的资金,对我们的空气源热泵热水器有一定的兴趣,学校相关负责人沟通比较好;雅安农业大学是两所学校。目前学校有1.4万多人,还有三个分校区。学校没有做空气源热泵,灾后学校重建。学校资金充足,也是优质客户。这些客户后期需要长期跟进。
3、明年的工作计划
公司不断改革,制定了新的规定,特别是在营销业务方面,作为公司的业务人员,必须承担责任,在遵守公司规定的同时开展业务工作。我对自己有以下要求:
1、对于老客户和固定客户,我们应该经常保持联系,在有时间和条件的情况下送一些小礼物或宴请客户,以稳定与客户的关系。
2、在拥有老客户的同时,要不断从各种渠道获取更多的客户信息,增加客户的访问量。
3、要取得好成绩,就必须加强业务学习,开阔视野,丰富知识,采取多元化的形式,将学习业务与交流技能相结合。
4、20xx年,我的目标销售业绩达到850万,增加了60个感兴趣的客户,参观了该地区所有地级市和县。目标分为:
(1)第一季度目标销售额为150万元。从1月到3月,大多数学校都处于资金分配和项目审批阶段。因此,在第一季度,跟进目前目标客户,努力实现目标销售。我们还需要回访更多的老客户,增加大量的新客户,第一季度有20个目标客户。
(2)第二季度目标销售额为270万元。从4月到6月,大多数学校已经批准了这个项目,并正处于招标阶段。加强对潜在客户的后续访问,努力在招标过程中获得更多优势。第二季度有10个潜在客户。
(3)第三季度目标销售额为330万元。7月至9月是节能减排项目招标的高峰期和结束。本季度加强冲刺,不断拜访现有意向客户,加强关系。完成本季度的大部分销售业绩。第二季度有10个意向客户。
(4)第四季度目标销售额为100万元。从10月到12月,学校基本完成,到项目申报(95267710什么意思?95267710出自《7710》这首歌。9526在***里的九宫格就是WJAN(我就爱你)的大写字母,而7710是一颗围绕着太阳公转的小行星,同时也是喜欢的人的***号。)结束时,本季度增加客户访问量,筛选现有客户。同时处理好客户关系。第四季度有20个目标客户。
5、增强责任感,增强服务意识,增强团队意识。主动落实工作。我会尽力减轻领导的压力。
6、制定学习计划。学习对业务人员来说非常重要,因为它直接关系到业务人员与时俱进的步伐和业务活力。我会根据需要及时调整学习方向,补充新的能量。专业知识、综合能力都是我需要掌握的。
简短个人工作经验总结 10在全市上下认真贯彻落实党的十八大精神,深入开展思想大解放推动xx大发展加快“三个跨越”大讨论活动、强力推进事业单位人事制度改革的热潮中,我们召开全市职称改革工作会议,主要任务是总结回顾职称工作好的做法和经验,研究进一步深化职称改革的思路,安排部署今年的职称改革和评审工作。
市委、市政府对事业单位人事制度改革高度重视。全市事业单位人事制度改革会议之后,事业单位人事制度改革全面推进,特别是教育、卫生系统的改革,进展顺利。随着事业单位人事制度改革的推进,职称工作的内涵正在发生深刻变化,职称工作原有的一些规定也在受到挑战。因此,要使职称工作适应人事制度改革的需要,就必须创新发展,就需要我们人事部门和从事职称工作的同志以积极的态度抓紧进行相应调整,从思想上摆脱习惯思维的束缚,冲出陈旧观念的桎梏,以突破老办法、老经验的改革创新精神,抓好今年的职称改革工作。刚才,守忠同志就今年的职称改革工作做了具体的安排部署,我主要围绕职称工作要有新理念、改革要有新举措、队伍要有新形象讲几点意见。
一、深刻认识解放思想的重要性和紧迫性,树立职称工作新理念
解放思想永无止境。当前,xx发展处在实现经济跨越式发展的关键时期,面临着难得的发展机遇,全市上下正在按照市委的统一部署,深入开展思想大解放推动xx大发展加快“三个跨越”大讨论活动,刘长春书记在市委九届六次全会上明确提出,各县区、各部门必须把解放思想体现在精神状态上,体现在自加压力上,体现在超常工作上,以新思想、新方法、新理念、新举措,谋划工作,促进发展。联系我市经济社会发展实际,人事工作和职称工作必须进一步解放思想,树立新理念、出台新举措、塑造新形象。
(一)树立服务大局的理念。人事人才工作包括职称工作必须坚持在大局下行动,围绕中心,服务大局。当前我市的大局就是实现经济跨越式发展,加快“三个跨越”。人事部门服务大局就是要大力实施人才强市战略,为我市经济社会发展提供强有力的人才智力支持。目前,我市现有人才分布中,人才总量不足、结构和分布不合理等问题比较突出,工农业一线人才少、基层人才少,高级职称人才仅占专业技术人才总数5.1%。职称工作与人才的评价、培养、配置、管理、使用等密切相关,在实施人才强市战略中大有可为,必须进一步解放思想,发挥职称的导向作用,多出人才、快出人才、出好人才,为经济建设服务,为xx发展提供人才支撑。
(二)树立改革创新的理念。可能有的'同志会说,职称工作的重大政策措施、改革方案必须由国家和省里批准,我们市里能不能创新?职称工作必须按照规定的政策、程序去开展,要不要创新?职称工作涉及广大专业技术人员的切身利益,比较敏感,创新难度大,敢不敢创新?一些同志对职称改革创新心存疑虑,说明职称工作的创新有思想上的阻力、认识上的误区,以及其他一些方面的制约和影响。从我们的了解和基层同志反映的情况看,我市职称工作在改革创新方面是积极而富有成效的。近年来,我市积极建立以业绩和能力为导向重在社会认可的人才评价机制,不断改革和完善专业技术职务聘任制度,相继制定了职称社会化评审的意见和办法,改进了评委会组建模式,完善了人才评价方式,拓宽了人才评价的服务范围,鼓励专业技术人员一人多证、一专多能,这些都是创新。实践证明,只要排除思想阻力、观念障碍,不固守老框框,不照搬书本,不等待别人提供现成的经验,职称工作就能充满生机和活力,就能对实施人才强市战略发挥巨大作用。
(三)树立人人成才的理念。职称工作要突破按学历和职称看人才的传统人才观的束缚,树立“大人才”理念,把能力和业绩作为衡量人才的主要标准,不唯学历、不唯资历、不唯职称、不唯身份,鼓励人人都作贡献,人人都能成才。xx经济的发展和社会的全面进步,需要大批各类型、各层次、各方面的人才。要最大限度地拓宽人才工作的视野,既要搞好国有企事业单位专业技术人员的职称工作,又要搞好非国有单位人员的职称工作,既要搞好有学历的专业技术人才评价工作,又要探索开展包括农民技术人员、民间艺人在内的各类实用人才的评价工作,从最广泛最充分地调动一切积极因素服务于xx发展的目标出发,多层次、多元化地挖掘人才资源。要适应人才的多样性、层次性、流动性等特点,用大视野、大格局、开放性、社会化的理念谋划人才评价工作,丰富职称工作的内涵,拓展职称工作的外延。
二、严格按照事业单位人事制度改革的总体要求,出台职称改革的新举措
实现xx经济跨越式发展,需要人才的支撑。对于我市来说,增加人才总量,改善人才结构,提高人才队伍的整体素质,仍然是当前和今后一个时期人才工作的主要任务。2008年,职称工作必须严格按照事业单位人事制度改革的总体要求,以改革创新为动力,适应发展需要,建立人才辈出、人尽其才的人才评价和使用机制。要围绕“放权、科学、服务、公开”这八个字下功夫,使我市各类优秀人才脱颖而出。
(一)放权。就是要进一步转变职能,加强宏观管理和监督,扩大企事业单位的用人自,能下放的权力要下放到位,该抓的抓好,该放的放活。具体到今年,一是在全市事业单位实行专业技术职务“评聘分离”,事业单位专业技术人员申报评定专业技术资格,不受结构比例和岗位控制,事业单位根据本单位专业技术岗位设置和工作需要,对取得专业技术资格的人员实行自主聘任。二是全市不再开展初级专业技术职务任职资格的评审工作,初级专业技术职务任职资格的评价,采取初聘和直接认定两种方式,实行属地分级管理的办法进行。在放权的同时,要把职称工作的重心逐步转变到综合管理、完善政策、指导监督和优质服务上来,把深化与完善职称工作的中心转变到创新机制、创新制度上来。
(二)科学。人才评价是一门科学,既具有人事政策的严肃性,又具有评价方法的科学性。今年,我省调整了中学高评会设置,在全省三个省辖市分设中学教师高级评审委员会,开展改革试点,我市是其中一个。这既是对我市职称评审工作的肯定和信任,更对我市的职称评审工作提出了更高的要求。今年的职评重点要放在按照科学规律办事,加强评价手段建设上,要区别不同级别、系列(专业)岗位特点,采取针对性、科学化的评价办法,丰富评价方式,提高评价质量。
(三)服务。就是要强化服务意识,拓宽服务范围,提高服务水平。职称工作面向广大专业技术人员和各类用人单位,必须牢固树立服务意识。要适应改革开放和现代化建设的新形势新任务,进一步打破人才的身份、所有制、户籍等限制,不断拓展职称工作的空间,扩大人才评价范围,把服务领域扩大到受聘于民营企业、外资企业的专门人才,从传统的国有企事业单位拓展到包括非公有制经济、农村实用人才等全社会的各类专业技术人才。
(四)公开。就是要与政风行风建设结合起来,坚持公开、公平、公正原则,实行“阳光操作”,打造“阳光职称”。职称工作社会关注度高,能够公开的都要公开。要及时职称政策、信息、评审结果等,提高职称工作透明度。公开是一种承诺,也是一种监督,是保障人民群众知情权、参与权、表达权、监督权的具体体现。要通过政务公开,促进职称工作各项管理上水平、上台阶。
三、牢牢把握科学发展观的精神实质,树立职称队伍新形象
全市人事部门和从事职称工作的同志要以思想大解放推动xx大发展加快“三个跨越”大讨论活动为契机,牢牢把握科学发展观的精神实质,进一步解放思想,转变作风,提高自身素质,提高工作效率,全面加强职称队伍自身建设。
一要加强学习,提高素质。职称工作是人事人才工作的重要组成部分,服务对象是各类专家和广大专业技术人员,政策性强,敏感度高。这就要求从事职称工作的同志必须加强学习,提高政策理论水平,提高自身素质和能力。要提高政策理解力和执行力,提高依法行政的能力,切实做到有令则行,有禁则止,维护职称政策的严肃性。要提高开拓创新的能力,深刻认识和把握职称工作的政策和规律,对实践经验进行新概括,对新事物、新问题作深入的科学思考,不断提高运用理论解决实际问题的能力。
二要转变作风,提高效率。执行职称政策、落实职称政策,本身就是对广大专业技术人员最好的服务。从事职称工作的同志要进一步转变工作作风,简化工作程序,熟练掌握职称政策,认真执行职称政策,提高工作效率。要坚决防止和纠正有令不行、有禁不止、政策棚架等现象。全市人事部门要深入基层,宣传政策,现场办公,解疑释惑。要想专业技术人员所想,急专业技术人员所急,对专业技术人员反映的问题,政策规定明确的,要快办、办好;不能办的,要耐心解释,能让专业技术人员跑一趟的就不要让跑两趟,为广大专业技术人员提供优质高效服务。
简短个人工作经验总结 11班主任工作担任了几年,说经验还是谈不上,只能简单介绍一下做法。
一、坚持“以人为本”的原则。
增强育人意识,给孩子真正的理解与关爱,用孩子的眼光看孩子的心,想孩子,给每个孩子平等的机会,让每个孩子都能抬起头来走路。
学生正值花季,调皮、爱玩是天性,孩子身上常出现各种各样的错误,缺点是难免的,也是正常的,尽管总给老师带来麻烦,令人不高兴,但都有天然的合理性。这时,我就尽力与孩子们缩短心理的距离,用孩子的眼光去看孩子,每个班主任都应该具有爱孩子的心,为此,我常挤出时间和学生们一起看他们喜欢的动画片,为了能设计出孩子们喜欢的活动,我到处寻找,搜集孩子关心的话题。常和学生聊天,了解他们的需要,与学生之间架起了一座心灵的桥梁。
二、坚持“以情为依”的做法。
师生情相依,活动情相寄,只有动之以情,才能晓之以理,才能更好地寻之以行。我知道,老师要想以情感人,首先自己要有情,工作中,生活中教学中处处,时时心中装着孩子,关注着他们的一言一行,常组织各种活动,培养学生关心别人,也就是关心自己的行为作风。
三、坚持“以理为理”的宗旨。
以理论为依据,自觉实践,提高水平。
为提高自己的管理水平,为了适应新时期的教育形式,在工作中常严格要求自己,掌握一些学习材料,多总结勤动笔,善于用理论指导实践,提高工作水平。
四、坚持“以实为的.”的工作原则。
追求班级工作的实效性,是教育的最终目的。
为了学生在教育中有所得,有所获,在工作中我始终把“实”字牢记心里,并作为自己追求的目标。爱过方知情浓,班主任工作让我领悟了爱之深,情之浓,和孩子们在一起,我似乎总拥有一颗永远年青的心。我希望在班主任工作中发挥自己的更多的热,更希望自己的工作永远能够给孩子带去快乐。
简短个人工作经验总结 12进入福满花园项目已有一年了。20xx年的主要工作是协助王经理组建和管理销售部。经过所有销售部工作人员的共同努力,在过去这一年中取得了良好的销售业绩。为了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之处,现将20xx年工作情况总结如下:
一、销售人员培训
销售部于20xx年x月份开始组建,至今销售人员6人,管理人员2人,策划人员1人。初期的销售人员没有工作经验和房地产知识,工作开展进度很慢,在制定培训文件和培训计划后,协助王经理开展培训工作。现销售人员接待工作有所提高,对日常销售部的工作已能基本完成。
二、客户来访统计
20xx年度到访客户共记850人次。客户来访的数据每星期收录电脑一次,详细记录来访时间、意向户型、***等,为将来的客户鉴定做好基础工作。前期的数据存在许多问题,客户的数据不清晰,多数客户的职业和认知途径没有填写,对后期的宣传工作有一定影响,经过销售部周会提出此问题后,现阶段对客来访数据已有所改善。
三、销售文件档案管理
在20xx年xx月xx日开展的vip卡活动,开始建立销售书面文件和电子档案两种。到20xx年xx月xx日选房活动后,对已销售的商品房的认购书档案、商铺(vip增值确认书)、款申请书、退款确认书统一管理,按房号进行分区。所有的档案在书面文件和电子档案同步更新。
四、销控管理和统计
销控管理分为对外和对内两种,对外是以销控版贴红旗公开面对客户的形式。对内是王经理和我两层销控把关,分为书面文件和电子档案两种,书面文件只是简单的房号控制,电子档案对已售和未售商品房数据详细记录,包括客户资料、面积、价格、已付款等等。所有房号需要两人认可后才可签定认购书,确保不出现一房两卖的情况。
五、销售现场管理
按排销售人员的日常值班,针对每个销售期随时调整值班人员和值班时间,配合策划部进行各项宣传活动。现场管理由王经理主持每周召开例会,进行日常工作安排,销售人员在会议中交流意见和经验,项目的优劣势共享,发现问题及时解决,对客户提出的主要问题进行统一解答,提高销售率和销售人员接待客户的积极性。
六、20xx年工作存在问题
虽然20xx年销售部取得良好的成绩,但销售工作也不有许多不足之处。在一期参与了价格体系的制定,从中看到了自己知识面的不足之处;户型更改的过程也明白了自己对市场的敏感度不够。房地产的.专业知识还需要进一步的提升,自己的工作能力需要加强提高。首先就是工作的积极性和主动性,很多时候都是都是陆总的提醒才去做的工作,在20xx年要改正,学会自己去找事做。对数据和图纸要加强理解和分析,让产品进更进一步的适合市场。自身的写作能力也是需要提高的一个重点。
我相信在新的一年里,通过大家的努力,我们会做得更好。希望20xx年的销售成绩比20xx年的成绩更上一个台阶。
简短个人工作经验总结 13时代在进步,社会在发展。公司要快速发展,销售是其中的重点环节。我在卫浴任职已经x年,在这x年来,我深深体会到了这份工作的的光荣与艰巨,自己也获得了空前的成长,我只有以更加吃苦耐劳和诚信感恩的心专注与自己的本职工作,在已经过去的20xx年,是我在工作业绩上极具突破、快速发展的一年。在公司各级领导真切的指导和关心下,在所有同仁诚挚的帮助和支持下,我以积极向上的态度,勤勉务实的工作,训练有素的业务,爱岗敬业,开拓创新,不断进取,按照公司上级下达的`要求和任务,认真做好自己的本职工作,较顺利的完成了销售任务。现将我20xx年度的工作简单地总结如下:
一、20xx年工作总结
20xx年我全年完成销售任务xxx万,20xx年公司下达的个人销售任务指标xxx万,而在我的不断努力下,我全年实际完成销售任务xx万,在圆满完成预定指标的基础上还超额完成xxx万,同比20xx年增加xx万元,对于这样的超额成绩,离不开完善的公司制度、开拓的销售市场、广泛的领导支持,当然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累积的销售经验。
一方面由于销售人员直接与顾客接触,只有首先赢得顾客的信任,才能成功地开展工作,所以我一直具备良好的修养,做到仪表大方、衣着得体。销售不是把产品卖给客户就完事,还需要做好售后服务,在售后工作方面我坚持做到接到客户投诉的信息,就及时通过***、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。完成销售后我会到生产车间做好跟单发货服务,努力做到每一张订单都让客户满意,时时刻刻考虑的客户的利益,通过强烈的服务意识让客户免除后顾之忧。
二方面做销售工作要时时刻刻充满高昂的干劲和激情,具有不怕苦、不怕累的精神,有不为艰辛、敢为人先的勇气。我习惯在开展工作前为自己制定一个详细的计划,大到整一年的目标,小到一个阶段的步骤。有了计划之后,才能有条不紊地开展工作。我始终相信机会是留给有准备的人,所以我坚持做到主动销售,而不是被动地等待商机。在日常的工作里,不论销售过程是顺利而是波折,我都会定期地总结经验,发现自己的优势和不足,力争在下一阶段得到补充和发展。
二、20xx年工作计划
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短。重点做好以下几个方面的工作:
一方面自己计划在确定产品品种后努力学习产品知识及性能、用途。搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为公司的再发展奠定人力资源基础。
二方面为确保完成全年销售任务,平时就要极搜集信息并及时汇总,力争在20xx年创造出更好的业绩。
20xx年取得的销售成绩,是对于我辛勤工作的极大肯定,这也将鞭策我在日后的工作中,更加勤勤恳恳、踏实严谨,创造新的销售亮点。
希望在新的一年里,我能通过不断的努力和拼搏,增长自己的销售空间,也为公司赢取更大的利益,以报答公司和公司领导的厚爱!
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