年终盘点总结报告（精选10篇）
伴随着新年钟声的临近，一年的工作又将告一段落，回望过去一年无论是思想境界，还是在工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，来总结过去的一年，展望充满期望的下一年吧。可是到底怎么写才能引起领导的关注和重视呢？以下是小编为大家收集的年终盘点总结报告，欢迎大家分享。
年终盘点总结报告 1为提高公司资产的使用效率，防止资产的损坏和流失，公司于20xx年9月30日—10月28日在公司范围内进行了一次全面盘点、清查在参与盘点人员的共同配合下,顺利完成了本次的盘点工作，现对本次盘点工作总结如下：
一、 本次盘点工作的'重点是以现场实物盘点为依据，对公司范围内的存货、财产盘点、财务清查、保管品盘点、配件等资产进行实地盘查；全面落实了公司关于资产管理的各项规章制度、管理流程；确认资产存放地点、资产状况以及具体使用人和监管人等，做到账实、账账相符。
二、针对本次盘点发现的有些资产未能合理使用、部分长期处于闲置或半闲置状态等亟待解决的问题，公司着手从以下几个方面解决：
1、实行资产追踪制度。
对呆滞一年以上的生产件、供应件，生产车间、物管部有责任向xxx反馈信息，由工程技术人员协助鉴定，提出是否可以继续使用、有无继续保管的意见和建议，以指导公司的资产管理工作；
2、建立并完善了资产管理的责任。
本次盘点要求各单位对办公用固定资产(例如：空调等)、公用电子产品(例如：复印机、打印机、电脑等)实行粘贴标签的制度，其目的就是明确责任、强化管理；
3、树立资产有偿占用和使用的观念。
通过盘点进一步摸清公司闲置、报废固定资产的数量及布局，为公司有效地提高设备利用率提供了依据。
三、公司下一步资产管理工作的重点：
1、加强管理。
把资产管理作为部门管理中的一项重要日常工作，把好出入关，规范程序，常抓不懈；明确办公用固定资产、公用电子产品的管理责任，确保资产的完好无损。
2、严格检查。
对公司债权、债务要定期清查，发现问题，及时反馈，妥善处理。
3、抓好落实。
重点是做好公司资产管理流程、制度的落实。
在加强日常管理的同时，做好信息的反馈和技术鉴定，努力把公司资产管理工作提高到一个新水平。
年终盘点总结报告 2时光飞逝，转眼间20xx年已快过去了。为把今年的项目部仓库材料管理在提升一个档次，现对项目部仓库管理工作，做如下总结，以找出不足，发挥长处，响应公司降本增效、节能降耗的总体要求，也为下步更好的加强材料物资管理提供经验和方法。
1、材料申购
根据公司要求和项目部的生产实际，对所需要的材料物资做好统计，由项目部领导进行审核后，提报《备品备件计划表》，严格按照公司材料物资申购程序要求，申报和采购需要的材料，并详细注明物料名称、型号、规格、数量等。认真执行低成本高效益的管理方法，购买时做到货比三家，询价问价，择优选取，优中选优。
2、入库
规范库存材料的核算管理，严格控制材料库存的'合理储备，减少资金占用。对所有需要的材料物资，严格验收，经材料提报人认真核对：型号、规格、数量、质量，没有问题后，方办理入库手续，如发现所采购入库的物料物资不符合规定要求，则及时办理退、换货手续。通过严格筛选和层层把关的认真管理，杜绝了不符合、不合格和质量差的材料物资入库，使所购买的材料物资起到物尽所用，无有所用，减小了库存和积压现象，做到了降本增效。
3、材料保管
物料分类摆放。按照材料种类、规格型号摆放、堆码，杜绝混和乱堆，保持库房的整洁。随时对仓库材料物资进行点清，做到帐、物、卡三者相符，并在物料登记卡上详细标明进货日期、数量等信息。随时检查、掌握库存物料有效期情况，做到先进先出。落实防虫蛀、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施，保证库存物料完好无损。认真做好库存物料清点、统计，及时更新各类台帐，做到账、卡、物相符。积极配合生产需要，按照轻、重、缓、急合理提报材料物资申请计划，严格压缩库存。保证库存报表的上交时间和数据的准确性，真实性。
4、材料发放
严格执行《仓库管理制度》。材料物资的发放，严格审批手续。对所领取、发放的每件材料、物资，须经项目部领导签字确认后，才进行发放，并严格签字手续，询问用途、用量，严防材料物资的浪费和丢失。做好后续跟踪事宜，配合生产及时做好退、补、换工作，保证生产正常顺利开展。
5、仓库管理目标
在总结经验的基础上，也找出了材料管理的不足，下步对仓库材料物资的管理中争取做到以下几点。
（1）时时做好仓库的6S工作，保持环境整洁，所存放的物料井然有序。
（2）为了使仓储物料做到帐、卡、物一致，坚持每月进行一次自盘，做到随时检查和整理，消除隐患，压缩库存避免积压现象。
（3）加强与各岗位的沟通，吸取好的建议，为生产做好服务，确保生产正常运行。
（4）严格落实公司的材料物资管理规定，做到账、卡、物相符。
年终盘点总结报告 3在这一年里，接受领导安排，担任下列工程的监理工作，既，苏宁电器，矿冶学校，武警边防，在今年的监理工作中，团结一心，兢兢业业的工作，严格按照设计文件及认真履行自己的职责，确保工程质量，严格监理，不计报酬，圆满完成了本年度的监理任务，为本工程做出自己的贡献，树立了本监理公司的形象。
初到工地，人生地疏，而本人面临着监理任务量大，监理区域广，监理工作人员少，等客观不利因素，因此，在实际监理工作中，确实遇到了了一些困难，面对困难本人并未退宿，而是知难而上，在实际工作中，积极主动接近业主和承包商和他们沟通，协调各种关系，以便尽快地开展监理工作，并抓紧时间熟悉施工图纸，及有关设计说明资料，在最短的.时间内了解工地状况及施工队伍的情况，很快的进入了工地监理工程师的角色。
在监理实际工作中，本人要求施工单位推行全面质量管理，建立健全质量保证体系，做到开工有报告，质量有措施，技术有交底，定位有复查，材料，设备，设备有试验，隐蔽工程有，质量有质检，专检，交工有资料。
在工程质量控制方面，采取主动控制与被动控制相结合，监理工作主动进行，以预防为主，对承包商资质进行审查，重点审查企业注册和技术等级，交验有关证件（复印件），了解技术力量状况，检查砂，石，水泥，钢筋等材料的供应情况及砂浆的配合比。
根据工程特点及影响工程质量的关键部位，审核承包人提交的施工组织设计，并针对其不足之处提出改进意见，检查进场材料的原始凭证，检测报告等质量证明文件。
在各工序施工中，要求施工单位严格执行国家和地方有关施工安装的质量报验制度，对施工单位交验的有关质量报表及时检查认定，根据设计文件及承包合同中有关工程量计算的规定，对承包单位申报的以完工程量进行审核，签认。
本人在两工地的监理工程中，积极协调各单位间的关系，使他们相互配合，互相支持，搞好衔接，严把质量关，确保工程质量，圆满完成监理任务，为公司发展做出自己的贡献。
年终盘点总结报告 4各位代表：
现在，我向区人大常委会作述职报告，请予评议。
我于20xx年3月被区人大常委会任命为区交通局局长，主持全面工作。主要职责和任务是：负责全区农村公路的建设和管理，抓好交通行业监管，开展交通行政执法，为全区经济和社会各项事业发展服务。在交通局长这个岗位上，我始终以对组织负责、对事业负责的态度，老老实实做人，踏踏实实做事，力干好本职工作，团结带领全局干部职工，较好地完成了各项任务。主要体现在以下三个方面：
一、真抓实干办实事，民心工程得民心，农村公路建设惠及千家万户
从上任的第一天起，我和党委一班人就把农村公路改造升级紧紧抓在了手上。抓住国家实施积极财政政策、加大农村基础设施建设投入的机遇，抓住当初我区农村公路等级低、路况差、超期服役、服务水平滞后的实际，抓住全区人民对农村公路改造期盼迫切、热情高涨的有利条件，在区委、区人大、区政府的正确领导和大力支持下，深入调查研究，积极主动争取项目，千方百计筹措资金，于2003年起，在全区范围内实施了“村村通油路”即农村公路建设工程。区几大家对农村公路建设高度重视，作为惠及百姓“六件实事”之一，在人财物力和领导精力上给予了极大倾斜，我局把“村村通”工程作为全局工作的重中之重，精心设计、精心施工、精心管理，建立健全质量监管机制、进度保障机制、责任落实机制和协调配合机制，确保干一米成一米，修一条成一条，把农村公路建成了名副其实的民心工程、廉洁工程和精品工程。
目前已累计完成投资8700多万元(其中争取省市扶持资金5000多万元，占总投资的近60%)，工程合格率100%，优良率95%以上，全区90%以上的行政村通了水泥或沥青路，受益人口20多万人，建设规模和质量均走在全市前列，被市委、市政府评为农村公路建设“示范区”；按照区委、区政府部署要求，集中精力对28公里万亩景区道路实施了改造，促进了全区旅游经济的发展；当前，全区农村公路建设已进入攻坚阶段，年底前将完成路面582.6公里、桥梁4座。按照“路通到哪里，车就通到哪里”的要求，同步实施“村村通客车”工程，先后开通农村客运线路17条，投入客运班车30余辆，行政村通车率达97%。在抓好农村公路建设的同时，下大气力抓好了县道路网的改造，多方筹措资金1900余万元对17.1公里的xx路进行了改建，于5月1日全线通车；投资1500余万元对永兴公路xx段9.2公里的路面及两座中桥进行改建，目前该工程正在紧张施工，将于今年，月底竣工通车。
二、着眼大局治超限.突出重点抓监管，交通行政执法取得积极成效
超限运输，不仅是公路的“杀手”、更是社会的“公害”，其引发交通安全隐患、扰乱运输市场秩序、破坏国家路产路权、侵害社会公共利益等诸多危害可谓触目惊心。我区是一个资源型城市，煤炭、水泥、石膏外运量大，加之又是鲁南苏北交界地，一度成为超限运输的“重灾区”。在以前，全区近3000辆货运车辆，有80%以上的长年从事超限运输，已经到了不治不行、非治不可的地步。去年11月份以来，按照国家八部委的统一部署，我区打响了治理超限运拾的攻坚战，并以全省集中联合整治交通秩序活动为契机，成立了交通、公安部门汇编整合的联合执法队伍，坚持法律手段与行政段并重、严管重罚与规范执法并重、集中治理与长期监管并重，使超限车辆得到了有效遏制。在此基础上，对部分10万吨以上的大宗货源点实行进驻管理，在源头上严把车辆资质关、装载关、出场关，把政策宣传、运政服务、征收服务、配载服务一并开展到源头。今年以来，全区共查处超限运输车辆1000余辆次，卸载分流货物3500多吨，超限车辆比例已由原来的80%以上降到了现在的5%以下，路桥完好率比2003年提高了近6个百分点，今年以来未发生任何道路运输责任事故。
三、接受监督争主动，依法行政重勤廉，交通队伍形象得到根本提升
接受监督，就是规范自己、制约自己，是提升防腐拒变能力、干事创业能力和依法行政能力的重要前提。基于此种认识，在开展工作的每个环节和步骤，我们都自觉地接受区人大和各级人大代表的监督，聘请人大代表为交通行风监督员，经常召开座谈会，征求代表的意见，并就交通工作中的一些重大问题和重要事项向区人大及时汇报，把人大领导的指示、人大代表的意见和广大群众的呼声，作为我们想决策、作决策的客观依据，使交通工作更加符合代表的要求和人民的意愿。峰金公路的改造和小韩公路的治理，是近年来代表议案反映集中的问题，目前我们已采取针对性的措施，逐步加以解决，xx公路的改造已经付诸实施，目前，桥梁工程已经竣工，年底前将建成通车；小韩公路的综合整治现已全面展开，通行环境及路域环境已有明显改善，保障了道路的安全畅通。
在接受监督、强化监督的基础上，持之以恒地抓好了三项建设：
一是严于律已，加强自身建设。正确处理做人、做事、做官之间的关系，保持政治敏锐性，提高政治鉴别力，始终以清醒的头脑、务实的作风、公正的态度、整改措施诚信的理念去履行交通局长的职责，不折不扣地贯彻执行党风廉政建设的各项规定，珍惜名誉以自重，抵制诱惑以自警，拒腐蚀、永不沽，严律已、当典范。
二是严格要求，加强班子建设。认真贯彻民主集中制原则，遇事和班子成员商量，实行民主阳光决策，以党员先进性教育和地位观集中教育为契机，提高班子的整体战斗力、亲和力和感召力。
三是严明风纪，加强队伍建设。以创建省级文明行业为主线，坚持文明行政、文明执法、文明服务、文明生产；以民主评议行风活动为主线，走管理服务化、服务规范化的路子，精简办事程序、缩短办事时限，推行服务承诺、实行政务公开，坚持少管事、多干事，干实事、干好事。在征收大厅等窗口单位推行站立服务、微笑服务；在运政审批中推行“一条龙服务”、“明白纸服务”；在交通稽查中开展便民服务；在规费征收中开展上门服务，向服务要质量、要效益，连续，年实现了无公路“三乱”目标，交通工作的群众满意率和社会信誉度得到极大提高。
以上就是近年来我在交通局长岗位上的基本履职情况，工作的开展、成绩的取得，主要得益于区几大家领导的`关心支持、得益于各级人大代表的监督帮助、得益于全区改革发展稳定的大好形势和全体交通职工的共同努力。我个人的工作是有限的，与代表的要求和组织的要求，还有不少的差距，实际工作中还有这样那样的问题：
一是农村公路建设步伐有待进一步加快，资金筹集力度、质量监管力度有待进一步加大；
二是超限超载治理的方式方法有待进一步创新和拓展，拒绝执法、逃避检查甚至暴力抗法的问题亟待解决。
三是“黑车”问题、道路运输安全问题、不正当竞争问题等在一定范围内尚且存在，影响了道路运输市场的安全稳定。对此，我将虚心听取人大领导、人大代表和广大群众的意见和建议，全力以赴抓好下一步的整改和提高，以期达到领导满意、群众满意和代表满意。
当前，以这次述职评议为契机，我将认真抓好以下六项工作：
一是全力抓好农村公路建设，确保按照既定的时间和规定的标准完成建设任务；用一到两年的时间，逐步协调解决乡镇街道之间及我区与周边地区之间的“断头路”问题；在加快路面建设的同时，抓好农村公路桥梁的规划建设，积极争取上级优惠政策和资金扶持，建设一批高标准的桥梁，方便群众生产生活。
二是不失时机抓好xx公路和xx公路改建工程的立项申报工作，争取早立项，早实施，从而进一步加快全区县道路网的改造升级。
三是抓好已建成农村公路的养护管理工作，强化路政检查，打击毁路行为。四是继续搞好集中联合整治交通秩序工作，加强“黑车”治理、超员检查和交通规费稽查，实现运输市场的规范有序。五是积极协调上级业务部门抓好xx高速公路的建设，营造良好施工环境，保证重点工程顺利实施。六是抓班子、带队伍、强素质、树形象，持续抓好省级文明行业创建和民主评议行风工作，重点解决行风建设、队伍建设、党风廉政建设和行业精神文明建设上的突出问题，培养和建设一支信得过、打得赢、靠得住的交通队伍。
以上述职，不当之处，敬请指正。
年终盘点总结报告 5省考评组、各位领导、同志们：
xx年，在厅党组、省局党委的正确领导下，在分局主要领导的精心指导下，在班子其他成员的大力支持下，在市局广大干部职工的密切配合下，我立足本职，找准位置，勤政廉洁，务实工作，较好地完成了分管的各项工作和任务。下面，就我一年来履行职责和廉政建设情况作一简要汇报，请考评组和在座的同志们评议。
一、加强学习，不断提高自身理论素养和水平
学习的过程，是总结的过程，提高的过程。只有不断学习，才能不断进步。今年以来，我立足单位实际和交通征稽转型发展的需要，既注重有关知识学习，又重视政治理论水平的提高，积极参加了市局组织开展的“学习右玉精神、提高行政效能，加强作风整顿”活动和“创先争优”活动。面对税费改革转型过渡阶段事不多，工作不忙的实际，自己理论学习时间有了明显的增加，学习内容和质量有了新的拓展和提升。首先是坚持了良好的自学习惯。有时间自己就要用看书读报进行调节。特别是在开展“创先争优”的活动中，自己系统地学习了法律法规、交通行业管理等方面的'知识。另外，我对党委中心组和市局组织的各项集体学习活动，积极参加，从不间断。在加强理论知识学习的同时，经常深入基层，结合单位转型发展实际研究问题、思考问题。在此基础上，我还虚心向各位领导学习，向有经验的同志请教，经常与有关科室探讨，努力在工作实践中思考、总结、提高。通过多形式、多层次的学习，不仅提高了自己的政策理论水平，而且也有效地提高了自己的履职能力，使自己无论在思想上，还是在实际工作上，始终与厅党组、省局党委保持高度一致，确保了各项政策在自己工作中得到严格的贯彻落实。
二、勤奋工作，充分发挥“参谋助手”作用
作为一名班子成员和副职，自己工作作风如何，直接关系到整个班子的凝聚力和战斗力。因此，在实际工作中，我坚持做到与其他领导互相支持，互相谅解，互相尊重，坦诚共事，并时时处处注意摆对自己的位置，全身心地协助主要领导做好自己分管工作。摘重的讲，是指导督促办公室、审计、纪检有关科室作了如下五方面的工作：
一是五是积极配合、圆满完成市县两级机构的组建任务。从成立大会的策划到筹备，从版面设计到形象识别系统的制作，从资料起草整理到会议的组织部署，我积极配合，努力完成领导组交办的各项工作任务。
二是全力抓好局机关的安全保卫工作，按照省厅、省局关于开展安全生产年活动的部署，积极开展安全自检整改，针对机关水、电、暖、天然气等设施和设备，做了安全消防大排查，配备了消防灭火等器材，该整修的整修，该预防的预防，消除各类安全隐患，确保全局上下全年未发生安全事故。
三是加强固定资产管理工作，重新对所有资产进行了分类清理，做到了账、卡、物相符，实行微机管理。
四是组织学习开会、安排值班、接待等各项工作，为我分局顺利改革，平稳过渡发挥了应有的作用。
五是审计、纪检工作按照上级要求，各科室有序开展各项工作。
六是认真研究，完善了单位整章建制工作，为下一步工作的顺利开展打好基础。
七是充分发挥办公室后勤保障作用，在职能消失、业务停滞的情况下，认真做好安全保卫、值班巡查、工作总结、信息上报、设备维护、后勤接待等各项工作，为单位顺利改革、平稳过渡发挥了应有的作用。
总之，一年来，本着服务基层，服从于大局的宗旨，使办公室后勤服务的功能得到充分体现，审计、纪检保驾护航的作用得到了充分加强，参谋助手作用得到充分发挥。为分局各项工作的顺利开展和圆满完成，提供了有力保障。贡献了自己的一份力量，也取得了一些成绩。在这里我要强调的是，这些成绩的取得，关键得益于主要领导的正确决策，得益于全局干部职工的努力工作。因而，要说成绩的话，是大家的，是分局领导班子的。
三、严格自律，树好自身形象
一年来，我始终把廉洁从政作为立身之本，较好地树立了勤正廉洁、务实为民的形象。自己坚持政治学习，注重思想改造，拒腐防变的思想道德防线得到进一步巩固。始终用一名***员、一名国家公职人员，特别是一名领导干部的标准告诫、要求、鞭策、激励自己，凡要求别人不能违反的，自己带头遵守，较好地贯彻执行了党的民主集中制原则和党风廉政建设责任制。坚持从关心爱护同志的角度出发，对基层干部职工队伍中出现的问题和不良苗头，及时给予善意的提醒和教育，对促进我局党风廉政建设工作和反腐败工作起到了积极作用。
总之，通过努力，今年以来自己的工作和自身建设都取得了比较明显的成绩，但我也深知，与上级的要求和领导的期望相比还存在一定差距，比如，观念更新还不够，开拓性还不强，有些工作做的不细等。在今后的工作中，我一定要以科学发展观统领全局，发扬成绩，弥补不足，开拓思路，扎实工作，为顺利实现我局转型跨越发展做出自己应有的贡献！
谢谢大家！
年终盘点总结报告 6各位领导，各位同事：
大家好！
时光如箭，时光如梭。转眼间，我担任餐饮部经理已经迎来了两个新年。在这段时间里，我把酒店当作自己的家，无论大大小小，我都尽了最大的努力。因为我必须做好每一件事，这样才能不辜负领导对我的信任。xx年，餐饮部成功接待了所有任务。这与员工的共同努力和各部门的大力合作是分不开的。所以团队的力量是无限的。我们仔细盘点丰收的果实，高高仰望来年的银花，每个人的脸上都应该挂着幸福的笑容。
一、在困难中寻求发展，在稳定中寻求利润。
（1）俗话说：铁打营牌，流水兵。作为一个餐饮部门，员工更新特别快，这也增加了餐饮部门的管理难度，所以在新老员工交替时，我制定了新的培训计划、有针对性的培训、服务现场、教学，严格规范服务程序的服务意识和灵活性，使员工自觉增加组织纪律和集体荣誉感，增强使命感和所有权精神，规范服务操作流程，提高服务质量，打造优秀队伍！使餐厅工作能够正常运行。
（2）在食品行业低迷、生意困难的情况下，我通过市场调研、业务分析、更新菜肴、调整价格，通过各种渠道联系会议婚宴，为酒店带来更好的效益。
二、艰难困苦，毅力不倒，永扬宾馆美名。
在十一黄金周期间，餐饮部不仅收到了牡丹园多功能厅广博厅的婚宴，还收到了400多家体育酒店的会议用餐。任务之艰巨，让餐饮部每个人手里都捏了一把汗。在酒店各部门的大力合作下，特别是销售部门，我们拧成绳子，加班加点。最后，我们不辜负那些努力工作的人。在成功完成婚宴的同时，我们还成功准备了400多人的会议送餐。其中，酒店人员上下一心，艰巨的任务在我们手中迎刃而解。也让顾客对我们酒店有了新的认识。
在接待婚宴的过程中，服务员很难在楼层之间调整桌椅。我们有这样一群以大局为重，不顾个人辛勤劳动的员工，这是我们酒店人最大的.财富。说到这里，我想到了世界排名第三的万豪集团马里奥特酒店的企业文化：“照顾好你的员工，他们会照顾好你的客户。”同时，他们也强调留住人才。人才是企业的支柱，这一点我们的领导在一接馆就体现得淋漓尽致。我也尊重这一原则。
三、注重管理，加强协调关系，提高综合接待能力。
（1）今年，杨经理和我完善了餐饮部的会议制度，包括年终总结季度日常服务员评估会议、每周例会、班前卫生检查报告会议。由于制度的完善和会议质量的提高，上级的指示也得到了及时的实施和实施。
（2）加强协调关系，餐饮服务员众多，脾气不同，必须协调关系，强调合作，解释领导必须反复强调每周例会合作的重要性，如错误，不得逃避责任，敢于承认错误，互相帮助纠正。经常互相关心，发现彼此的优势，事实证明这种做法是正确的。
（3）提高综合接待能力。除了接待正常的个人客户外，餐饮部还接待了大型会议自助餐、盒饭、婚宴、生日宴会等各种用餐形式。让客人快乐地来，满意地回来。并根据口味及时更换食谱，让顾客吃得更舒服。
四、展望，我信心百倍。
作为餐饮部的经理，我会再接再厉，严格培训每一位服务员，让每一位服务员都能独立一面，让他们明白：“上帝会把责任放在斯人身上，所以我们必须首先努力工作。”。同时，让他们明白“微笑是最好的武器”。努力以全新的服务理念和服务阵容迎接奥运会的到来。
在此祝各位领导，各位同事新年新气象，新年新运道。
年终盘点总结报告 7忙碌而充实的xx个月转瞬即逝，随着工作岗位的调整，我更进一步努力学习，积极工作，以尽快适应新岗位的工作要求，不辜负领导的重托，为公司的发展和各项工作的开展贡献自己的一份薄力。现就我x个月来的工作总结如下，不妥之处恳请批评指正：
一、履行职责，认真落实经营发展工作
受整个机械行业不景气，经济运行压力大等的影响，我公司相关产品产销的难度也随之增加，但在公司领导们的正确决策部署和全体员工的共同努力下，上个月仍完成了xx万元的销售额，这对我部门按期完成年度工作目标进一步增强了信心。
二、脚踏实地，积极作好本职工作
第一，做好常规管理工作，保障工作顺利实施。今年厂区搬迁工作是整个集团公司的一个重头戏，目前公司在新址也已经平稳有序的运营起来。之前本人在搬迁过程中也起到了很好的组织协调作用，并于上个月安排人员对老区一些设备进行修旧利废，以控制公司费用开支，其中包括对老区地下室库房的电线、电缆、照明系统等的维修。
第二，严格遵行制度，做好公司库存盘点工作。上月末正好迎来假期，为保证节前此项工作结束，抓紧时间，严格按照集团公司盘点要求进行盘点，在x月x日下班前，所有数据一一列清。
三、端正态度，认真做好岗位培训工作
工作岗位调整后，我必须改变过去的思维方式，理清思路，做好工作衔接，在短时间内适应新岗位的'要求，为公司的发展做好支撑服务。xx月xx日，我参加了xx公司举行的新干部培训工作会。从中我了解了作为一名新干部应具备的领导力、决策力、执行力等综合素质。未来的工作中还有很多需要学习地方，我将以积极向上的态度对待自己的工作，为部门员工起到一定的表率作用。
四、加强安全管理，树立安全责任意识
xx月，公司始终保持安全运行状态，做到了无安全事故发生。“安全第一，预防为主”是公司安全一贯坚持的工作指导方针。作为公司安全管理员，始终提高责任意识，力图将安全隐患消灭在萌芽状态。
五、存在的不足
下一步计划虽然自己尽职尽责，努力做好各项工作，但还是存在不尽人意的方面。一是个人能力还有待进一步提高，个别工作不到位；二是有急躁情绪，说话分寸有时掌握不好。
在以后的工作中，我将继续努力，认真落实公司各项工作，做好以下几个方面的工作：一是进一步加强自身学习，积极参与创先争优活动，提升自身政治思想水平；二是提高自身管理水平，落实好综合部各项工作的组织开展；三是抓好本部门管理工作，强化部门人员服务意识，提高办事效率。
年终盘点总结报告 8本人自任职以来，在行领导的正确领导下，在全体职工的大力支持下，主动配合好上级工作，认真履行岗位职责，较好的完成了支行下达的各项指标任务，单位的各项考核均排在前列。现将一年来的工作汇报如下：
一、加强学习，提高素质
当前面临的是一个新的环境，结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势，工作中不太明白的地方主动、虚心向同事请教，尽快掌握各岗位业务技能，同时，认真学习支行下达的各类业务文件，把握支行业务发展动态，以便在工作中正确处理好各种业务关系，很快就进入了角色。
二、进入角色，认真履职
作为一名营运主管我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位职责，一丝不苟，认真执行，坚持每天晨会制度，把短短十几分钟的晨会做的有声有色，提高了员工的士气，振奋了员工的精神。坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了员工营销产品的主动性。结合优质客户管理系统，做好优质客户维护、营销与签约管理工作。
(1)、强化优质服务理念，提高柜台服务质量。以网点转型、标准化服务导入为契机。通过组织员工学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技巧，进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式，使员工对优质服务内涵有更进一步的理解，强化优质服务理念，并将服务理念贯彻到工作中，规范柜台服务标准，掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧，柜台服务水平有较大的改观。营销人员在大堂进行业务分流，客户引导，引导客户使用自助设备；业务咨询，产品宣传；优质客户识别和推荐，潜力客户的拓展；个人金融产品营销与服务，处理客户异议及投诉；维护营运环境和秩序。各岗位协调配合，有张有弛。多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。
(2)、加强团队建设，发挥激励机制的主动作用。为进一步提高员工的工作主动性,员工的绩效分配考核按考核标准内容进行细化、量化，收到较明显的效果，为体现考核的科学性，按工作岗位不同设置不同的考核指标，为每位员工设立工作台帐，并让所有员工参与评议，每月将柜员评议、营销业绩、差错考核、扣分情况等一一公布，使考核更趋公平、公正、公开，由于通过各项指标考核，使员工收入有所差距，员工之间的工作热度、工作效率和对产品营销的主动性有了较大的提高。
(3)、主动拓展业务，实现我行各项指标圆满完成。一是做好存量客户的维护和精耕细作工作，始终把为客户服务作为服务宗旨，用客户的赞誉度来衡量我们的工作质量，时时以客为先，不断改进服务方法，务求取得以旧带新的效应。二是主动开展各项宣传、营销工作，开发新客户，并通过平日人情化的有效的`沟通，增进彼此间的了解和信任，对待每位客户都做到询问、指导、宣传、营销，对树立我行业务品牌和业务拓展都起到了一定的作用。
三、 廉洁从业，树立形象
本人在职期间，一直响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策，认真学习支行文件领会精神，不断转变观念，提高服务水平，提高加强管理、严防风险的认识，保持廉洁的工作作风。
作为一名营运主管我本着团结所有员工，以身作则，在处理问题上本着“公开、公平、公正”的态度，以事实为依据，不偏袒，以理服人。在工作之余，不断加强学习，提高自己的业务及管理水平，努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20xx年工作计划
本人在一年中虽取得了不少成绩，但同时也存在诸多不足之处，如工作创新能力不足，在管理上缺乏经验，考虑、处理个别问题不够周到；综合素质有待提高，业务水平不够全面，管理能力仍需加强。在20xx年的工作中，我将做到以下几点：
1、采取有力措施，加强服务使储蓄稳步增长。优质服务工作要做到常抓不懈，不***，不动摇，除须制订和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉，广泛征求客户意见和建议，解决服务工作中存在的问题，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、安全服务的优良形象。一要充分发挥窗口作用，强化柜台服务，监督指导柜员适时运用营销术语，开展“三多”服务，让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。二要充分发挥与客户经理联系合作的作用，依托优质客户系统，结合柜面服务，在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户，进一步提升营销层次，提高营销效率，以多样化的金融产品带动储蓄增长。三要抓住节日期间个人业务综合营销的有利时机，加大营销力度，促进储蓄储蓄再上新台阶。
2、加强优质客户的维护与营销。网点功能转型，核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区，让20%以上的中VIP贵宾客户享受到建行最好的服务，以此提升优质客户的赤诚度，进而增进产品、服务的销售机会，建立建行自己的品牌。针对优质客户在优化客户结构、提升业务发展质量方面进一步加强对优质客户的服务和拓展。在加强网点建设规范柜面服务的基础上，结合优质客户信息管理系统和贵宾窗口的开设，通过自助设施、网上银行何***银行为优质客户提供多渠道、全方位、多样化的服务。加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度，促使优质客户服务逐步由单一产品向多功能产品服务转变，让其使用我行产品的种类和比例不断提高。
时代在变、环境在变，银行的工作也时时刻刻变化着，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履职能力，把自己培养成为一个业务全面、思想合格的营运主任，做好上级的助手和参谋，工作上到位不越位。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬优点，弥补不足。
年终盘点总结报告 9为了保证酒店财产的安全、完整，更准确的反映酒店经营绩效，由财务部组织，于20xx年xx月xx日开始，对全酒店范围内资产进行盘点，现将主要状况报告如下：
一、盘点总体安排：
1、盘点范围：行政办公室、财务办公室、前厅部、销售部、工程部、保卫部、客房部、餐饮部。
2、盘点时间：盘点实施工作于20xx年xx月xx日至12月x日分3个阶段进行。
第一阶段11月x日至18日分别对行政办公室、财务办公室、前厅部、销售部、工程部、保卫部固定资产、办公用品、修理用备品备件进行了全面盘点。
第二阶段11月x日至11月x日分别对216间客房、客房服务中心、客房部库房、客房部办公室、四楼会议室、洗衣房、布草房、4F和9F消毒间进行了全面盘点。
第三阶段11月x日至12月x日分别对餐饮部后厨凉菜间、热菜间、面点房资产以及三楼多功能厅、十楼会议室、1F美食天下、2F包间、龙凤厅、餐瓷器进行了全面盘点。
二、盘点目的：
1、摸清家底，保障酒店财产的安全、完整；
2、对酒店资产管理工作的检查，发现问题、有效制定预防和改善措施；
三、盘点的组织及分工状况：
1、11月x日财务部制定出20xx年酒店年终资产盘点实施计划，就盘点工作的分工实施步骤、盘点要求和方法作出明确规定。并多次和相关部门进行沟通，以便到达高效准确的目的。本次盘点由财务部牵头，其他部门配合。
2、第一(不是吧阿sir是什么梗？“不是吧阿sir”这句话在一些香港的影视剧中有着超高的出场率，让人耳熟能详，因此被很多人拿来玩梗，比如大家最熟悉的“不是吧阿sir，我只是抽烟又不犯法”，在不是吧阿sir，后面加一句自己想说的话，可以达到各种效果，主要表达自己不满的情绪。 )阶段行政办公室、财务办公室、前厅部、销售部、工程部、保卫部固定资产、办公用品、修理用备品备件的盘点由财务部经理和各部门经理共同完成。
第二阶段客房的盘点由财务经理、财务主管、财务人员、客房经理、客房主管、客房库管员共同完成。
第三阶段对餐饮部的盘点由财务经理、财务主管、财务人员、餐饮经理、餐饮主管、餐饮库管员共同完成。
第二、第三阶段的盘点分小组进行，各盘点小组根据自己的盘点资料分别写出简单盘点报告，对差异原因提出了初步分析。在盘点人员的共同努力下，盘点工作基本按计划如期完成。
四、盘点结果：
（一）第一阶段的盘点，行政办公室、财务办公室、前厅部、销售部、工程部、保卫部，固定资产、办公用品、修理用备品备件等，除新增资产外与上次盘数无差异。
（二）第二阶段客房部的'盘点，有差异的项目如下：
盘亏原因：
1、茶杯3个，是客人损坏已赔偿没有补充。
2、口杯盘亏127个，其中52个客人损坏已赔偿没有补充；40个是在洗涤过程破损；35个是有小豁口或长期使用洗涤不干净。
3、长巾盘亏2条，是布草房和洗涤公司交接不清，少2条。
盘盈原因：
1、床单盘盈5条，其中3条是客赔后经洗涤继续使用，另2条是外洗公司送来时一捆多出来的。
2、被套盘盈2条，是客赔后经洗涤继续使用。
3、枕套盘盈16条，其中10条是客赔后经洗涤继续使用。另6条是外洗公司送来时一捆多出来的。
4、地巾盘盈6条，其中2条是客赔后经洗涤继续使用。另4条是外洗公司送来时一捆多出来的。
5、浴巾盘盈21条，其中13条是客赔后经洗涤继续使用。另8条是外洗公司送来时一捆多出来的。
五、盘点结果分析及推荐：
本次盘点，差异较大的是客房部的布草，餐饮的瓷器。
（一）第一阶段的盘点，行政办公室、财务办公室、前厅部、销售部、工程部、保卫部，经过此次盘点，资产保管完好，无差异。
（二）第二阶段对客房部的盘点，布草有盘亏也有盘盈，盘盈的原因主要是布草配备不够，客赔后经洗涤继续使用。盘亏的原因
一是客赔后未及时申购补充
二是因工作交接不清盘亏的；
三是杯具在洗涤过程中破损的。
（三）第三阶段对餐饮部的盘点，没有盘盈，只有盘亏。盘亏的主要原因
一是客赔后未及时申购补充
二是在使用过程中正常破损
三是因不常用退回大库保管。
（四）以上结果分析，财务推荐：
1、对于因工作交接不清造成的盘亏应追究相关职责人。
2、对于正常破损的应及时报批，以使账实相符。
3、对于不常使用的物品，应及时办理退库手续。
4、有些资产已不能使用，推荐及时报批做报废处理。
5、各部门以本次实盘差异进行申报盈亏处理。
6、餐饮部应做好餐瓷器的破损原因分析，并采取有效的解决办法。
7、客房部加强布草交接管理，以及杯具洗涤过程的规范操作，减少破损。
年终盘点总结报告 10一、引言
随着20xx年的结束，我们迎来了又一个盘点时刻。在这一年中，我们共同经历了许多挑战与机遇，现在，让我们一起来回顾这一年的成绩与收获。本报告将详细总结我们在各方面的表现，以便为未来的发展提供参考。
二、业务回顾
1. 销售业绩
今年，我们公司在各项业务指标上都取得了显著的进展。具体来说，全年销售额达到了预期目标的110%，同比增长了25%。这一成绩的取得，得益于全体员工的共同努力和团队协作精神的发挥。
2. 产品创新
在产品创新方面，我们今年推出了多款新产品，不仅丰富了产品线，还满足了市场的多样化需求。通过市场反馈，这些新产品受到了广大客户的欢迎和认可，为公司的业绩增长贡献了力量。
3. 客户拓展
在客户拓展方面，我们积极开展市场调研，深入挖掘潜在客户。通过优化客户服务体系，提高客户满意度，我们成功吸引了一批优质的'新客户，进一步扩大了市场份额。
三、团队建设回顾
1. 培训与发展
为了提升员工的职业技能和综合素质，我们组织了多次内部培训和外部培训活动。通过这些培训，员工的专业能力得到了有效提升，为公司的长远发展奠定了基础。
2. 团队文化与凝聚力
在这一年中，我们注重培养团队文化，增强员工的归属感和凝聚力。通过举办各类团队活动，加强员工之间的交流与合作，营造了积极向上的工作氛围。
四、问题与挑战
尽管我们在过去一年中取得了显著的成绩，但仍存在一些问题和挑战。例如，市场竞争加剧、成本控制压力增大等。为了应对这些问题和挑战，我们需要进一步加强市场调研，优化产品结构，提高生产效率和管理水平。
五、未来展望
展望未来，我们将继续坚持创新驱动的发展战略，加大研发投入，不断推出具有竞争力的新产品。同时，我们将继续加强团队建设，提高员工的专业素质和执行力。通过全体员工的共同努力和不懈奋斗，我们相信公司未来的发展将更加美好。
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